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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
DEBIA
il y a 2 ans
Premier contact dans le cadre de notre étude de panneaux solaire excellent. Conseiller solaire très à l'écoute, très professionnel avec des explications claires.
Voir plusDECHAMBE
il y a 2 ans
Découverte de la solution auto consommation avec le conseiller EDF qui explique clairement le principe et les détails de cette solution autoconsommation. Nous sommes convaincus qu'elle peut améliorer...
Voir plusRoland M.
il y a 2 ans
Agent competant,pédagogue,à l'écoute de nos préoccupations
Voir plusNOIREAUX
il y a 2 ans
Avons signé pour l'installation de panneaux photovoltaïques, les explications ont été parfaitement claires, nous ne donnons pas la note maxi aujourd'hui nous attendons l'installation et la mise en ser...
Voir plusSANS
il y a 2 ans
Bonjour, technicien très clair et très sympathique.
Voir plusFELGATE
il y a 2 ans
The representative was very knowledgeable and listened to our questions to find a solution to our energy needs. A very good experience.
Voir plusChapon
il y a 2 ans
rien à rajouter tout est très clair très à l'écoute du client
Voir plusALQUIER
il y a 2 ans
Très contente du rendez vous, nous avons été très bien conseillé et nous avons eu des réponse à nos questions.
Voir plusDECLEIR
il y a 2 ans
Le conseiller sait de quoi il parle . Explications très claires
Voir plusSANCHEZ
il y a 2 ans
Pour moi trop de blabla
Quand on est décidé, il est inutile d'en rajouter. Par contre les explications sur les garanties.... sont très bien.
BEZIADE
il y a 2 ans
Je suis pour le début de l'opération satisfait.
J'attends la suite et en particulier la réalisation, l'installation des panneaux
GUILBAUD
il y a 2 ans
Personnel très compétent, sérieux et rapide. Explication bien détaillée concernant le matériel et la pose.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
DEBIA
Premier contact dans le cadre de notre étude de panneaux ...
Premier contact dans le cadre de notre étude de panneaux solaire excellent. Conseiller solaire très à l'écoute, très professionnel avec des explications claires.
Expérience prouvée le 06/10/2023
LUCAS
Rdv très positif
Rdv très positif
Expérience prouvée le 06/10/2023
DECHAMBE
Découverte de la solution auto consommation avec le ...
Découverte de la solution auto consommation avec le conseiller EDF qui explique clairement le principe et les détails de cette solution autoconsommation. Nous sommes convaincus qu'elle peut améliorer notre actuelle gestion de cette énergie électrique et nous envisageons donc de nous y intéresser en contractant l'offre proposée. Le professionnalisme du conseiller et sa pédagogie sont convaincants.
Compte tenu des informations exagérées qui paraissent largement dans la presse internet concernée nous sommes bien sûr déçus du montant de l'aide proposée pour l'installation de ces panneaux solaires par EDF sans que cela remette en cause le choix que nous avons fait.
Expérience prouvée le 05/10/2023
RODRIGUEZ ACERA
J'annulerai le projet
J'annulerai le projet
Expérience prouvée le 05/10/2023
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point. Il se rendra à votre domicile le 23/10 à 10h30 pour redemmarer votre dossier
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Roland M.
Très satisfait
Agent competant,pédagogue,à l'écoute de nos préoccupations
Expérience prouvée le 05/10/2023
SALVADO
Perfect merci François
Perfect merci François
Expérience prouvée le 05/10/2023
NOIREAUX
Avons signé pour l'installation de panneaux photovoltaïques, ...
Avons signé pour l'installation de panneaux photovoltaïques, les explications ont été parfaitement claires, nous ne donnons pas la note maxi aujourd'hui nous attendons l'installation et la mise en service pour la donner
Expérience prouvée le 05/10/2023
SANS
Contact.
Bonjour, technicien très clair et très sympathique.
Expérience prouvée le 02/10/2023
LE GOFF
Avec un intervenant qui connaît son sujet !
Avec un intervenant qui connaît son sujet !
Expérience prouvée le 05/10/2023
Bovay
Conseiller ponctuel compétent et agréable
Conseiller ponctuel compétent et agréable
Expérience prouvée le 04/10/2023
FELGATE
A very good experience.
The representative was very knowledgeable and listened to our questions to find a solution to our energy needs. A very good experience.
Expérience prouvée le 25/09/2023
Chapon
rien à rajouter tout est très clair très à l'écoute ...
rien à rajouter tout est très clair très à l'écoute du client
Expérience prouvée le 03/10/2023
URRUTY
Bons échanges
Bons échanges
Expérience prouvée le 02/10/2023
ALQUIER
Très contente du rendez vous, nous avons été très bien ...
Très contente du rendez vous, nous avons été très bien conseillé et nous avons eu des réponse à nos questions.
Expérience prouvée le 02/10/2023
Humbert
Très bon conseil et bon contact
Très bon conseil et bon contact
Expérience prouvée le 02/10/2023
DECLEIR
Le conseiller sait de quoi il parle . Explications ...
Le conseiller sait de quoi il parle . Explications très claires
Expérience prouvée le 02/10/2023
DAURE
pas de disponibilité téléphonique
pas de disponibilité téléphonique
Expérience prouvée le 02/10/2023
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Suite à la signature de votre bon de commande, votre interlocuteur privilégié est notre service client qui se tient à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Cependant, un conseiller vous a contacté afin de répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
SANCHEZ
Pour moi trop de blabla
Pour moi trop de blabla
Quand on est décidé, il est inutile d'en rajouter. Par contre les explications sur les garanties.... sont très bien.
Expérience prouvée le 02/10/2023
BEZIADE
Je suis pour le début de l'opération satisfait.
Je suis pour le début de l'opération satisfait.
J'attends la suite et en particulier la réalisation, l'installation des panneaux
Expérience prouvée le 01/10/2023
GUILBAUD
Personnel très compétent, sérieux et rapide. Explication ...
Personnel très compétent, sérieux et rapide. Explication bien détaillée concernant le matériel et la pose.
Expérience prouvée le 01/10/2023
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
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Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️