EDF solutions solaires Toulouse

Name: EDF solutions solaires Toulouse
Address: Rue Isaac Newton, Plaisance-du-Touch, 31830
Telephone: 0 805 55 00 00
Rating: 4.5

4.5

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Avis client EDF solutions solaires Toulouse

BONATI

il y a 2 ans

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Excellent conseillé merci

CLAUZE

il y a 2 ans

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ce rendez-vous s'est très bien déroulé

CLAUZE

il y a 2 ans

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ce rendez-vous s'est très bien déroulé

Moisan

il y a 2 ans

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Le commercial m'a fait une proposition concernant des panneaux solaire qui m'a convaincu.
J e ne saurais la réalité que dans quelques année !!!

VERNET

il y a 2 ans

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RDV à l'heure,personne sympathique et compétente

NEUMANN

il y a 2 ans

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De bon conseil et ponctuel.

BELLOT

il y a 2 ans

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très professionnel
bonne explication très détaillée

GAUTHE

il y a 2 ans

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Très bon entretien

PECHAMAT

il y a 2 ans

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bon professionnel, connait bien le produit

LEDIS

il y a 2 ans

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commercial très agréable, à l'écoute. Ses explications ont été explicites.

Laetitia

il y a 2 ans

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Rdv très informatif et courtois

SEMPEY

il y a 2 ans

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Lamentable .Pour un devis ,il a fallu signer des documents qui en fait sont un bon de commande. Comment une grande entreprise peut agir ainsi.
Résultats bon de rétractation sans approfondir plu...

Dejuane

il y a 2 ans

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J'essaye depuis vendredi matin d'obtenir mon identifiant et mon mot de passe pour accéder simplement à mon espace client, après 25 coups de fil rien n'y fait. On vient encore de me raccrocher au nez,...

GUILBAUD

il y a 2 ans

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👍 professionnalisme

MARCINKOWSKI

il y a 2 ans

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Rendez-vous et horaire respectés. Explications claires et précises.

Hardy

il y a 2 ans

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Equipe de commerciaux efficace et très professionnelle. Rien à dire sur la mise en place de la future installation P.V.
MAIS ; je réclame au S.A.V. depuis un mois les codes d'accès à l'ancienne...

Etchepareborde

il y a 2 ans

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Intervenant clair, patient, précis.

Bouquet

il y a 2 ans

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Très bons conseils et explications.
Conseiller très impliqué

Albarello

il y a 2 ans

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Très bon conseils et très bonnes explications

CANTALOUBE

il y a 2 ans

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Le conseiller a été ponctuel, correct, poli. Ses explications furent très claires.

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https://www.edf-solutions-solaires.com/guide-solaire/panneaux-solaires-toulouse/

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.

Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

Demandez-nous le soleil ☀️

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.

Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.

Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.

Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.

Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.

Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.

La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.

Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.

Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.

EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.

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À propos

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Questions de la communauté

Comment EDF solutions solaires m’aide-t-elle à définir la bonne taille de mon installation ?

Les conseillers EDF solutions solaires sont-ils à l’écoute et pédagogues ?

EDF solutions solaires propose-t-elle un suivi après la signature du devis ?

L’installation des panneaux solaires se déroule-t-elle rapidement ?

Les techniciens sont-ils compétents et professionnels lors de la pose ?

Peut-on obtenir des explications détaillées sur le fonctionnement des panneaux et batteries ?

Le projet solaire est-il présenté de manière transparente ?

EDF solutions solaires est-elle une entreprise reconnue pour sa pérennité ?

Que faire si j’ai un doute sur la rentabilité ou la capacité de mon installation ?

Puis-je compter sur un service après-vente en cas de problème technique ?