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Avis EDF solutions solaires Toulouse du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Toulouse

Belle apprentissage.

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Par Goncalves Couto il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

Écoute et conseil très clairs

Écoute et conseil très clairs

Par FRONTY il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

La confiance pour l'installation de panneaux solaires ...

La confiance pour l'installation de panneaux solaires car EDF est une entreprise historique française. Le prix de l'installation est certes plus élevé que d'autres entreprises plus petites mais l'expérience d'EDF prime pour un accompagnement tant administratif que d'utilisation pour les années à venir

Par Dubois il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

Suis très satisfait des explications claires fournies ...

Suis très satisfait des explications claires fournies par le conseiller solaire, de sa disponibilité et de sa compétence.

Par BOCK il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/04/2024
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Projet photovoltaïque

Au delà des très bons contacts, le rendez-vous à domicile est complet, précis et très clair.

Par DURVILLE il y a 6 mois
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Toujours sérieux

Toujours sérieux

Par DAOUT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

tres bien presenté mais vous etes vraiment trop cher ...

très bien présenté mais vous êtes vraiment trop cher

Expérience prouvée le 25/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation. Nous comprenons votre point de vue et dans le but de pouvoir échanger, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact vous. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Nous restons également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement.

Cherazade D'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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Manque d'honnêteté de la part de EDF enr sur le plan ...

Manque d'honnêteté de la part de EDF enr sur le plan de financement

Par Corinne il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/04/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de notre service. Chez EDF ENR, nous accordons une grande importance au respect, à la transparence à l'égard de nos clients et de votre ressenti. Afin de mieux comprendre votre situation, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Ensemble vous avez pu convenir de sa prochaine visite. Il reste disponible pour toute question.

 Nous restons à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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mon avis [Résolu]

belle prestation, mais beaucoup trop chère. Ce n'est pas justifiable.

Par DUPUY il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/04/2024

Bonjour,

Merci pour ce complément d'informations sur la teneur de votre message. Nous accordons une grande importance à votre retour et réflexions dans le cadre d'une amélioration continue de nos services. Le responsable régional a cherché à prendre contact avec vous, il reste disponible au numéro indiqué dans son message vocal.

Nous sommes toujours disponibles pour la moindre question.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
Bonjour, je me suis mal exprimé, je voulais dire que mon besoin du moment ne justifiait pas que j'investisse autant, pas que la prestation n'était pas justifiée. La prestation d'EDF ENR est au dessus des autres, et en cela, son prix est justifiable.
Par DUPUY il y a 6 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.

Nos panneaux, sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans.

Pour échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Explications claires, et bon professionnalisme du commercial. ...

Explications claires, et bon professionnalisme du commercial. Proposition adaptée à nos besoins. Malgré la différence de prix avec la moyenne du marché, nous avons signé le bon de commande, préférant un acteur présent sur le marché depuis des décennies, plutôt qu'un nouveau venu, qui pourrait disparaître aussitôt la vague du photovoltaïque passée...Les garanties EDF ENR nous ont rassurés.

Par COULON il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

Suite à l'envoi des chiffres clés voilà mon analyse ...

Suite à l'envoi des chiffres clés voilà mon analyse :
il en résulte que le remboursement du crédit d'installation pendant cinq ans plus la consommation mensuelle je vais dépenser plus de trois cents euros par mois jusqu'à 81 ans avant de bénéficier d'une réduction sur ma facture. Serais je toujours vivant ? . De plus on me conseille de changer le cumulus sans avoir de conseils et l'aide de l'état est vraiment dérisoire . Je vais donc commencer par changer le cumulus .

Par PETITNICOLAS il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Le Responsable des Ventes de votre région a pu prendre contact avec vous, ensemble vous avez pu échanger sur votre projet et sa réalisation.

Le bilan solaire réalisé avec notre conseiller permet de proposer l'offre la plus adaptée à vos besoins (dimensionnement, installation ...). 

Nous comprenons vos interrogations quant à la durée de l'amortissement de votre projet photovoltaïque. 

EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. 

Bien cordialement, 

Fabien de l'équipe EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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Parfait

Dans les tréfonds des fournisseurs de panneaux solaires, après plusieurs tentatives et pas mal d'escroqueries déjoués, il est bon d'avoir de la confiance dans ce partenariat. Du premier appel a la visite du professionnel, que du bon et de la confiance. Merci EDF ENR

Par PARDOEN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/04/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui est précieux pour nous. Nous transmettons votre commentaire à nos équipes qui seront ravies de vous lire. Votre confiance nous engage et reste notre moteur. 

Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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Très bien tout a été très bien expliqué vraiment très ...

Très bien tout a été très bien expliqué vraiment très satisfait

Par QUEIROS il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024
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nous avons pris contact avec EDF-ENR qui nous semble ...

nous avons pris contact avec EDF-ENR qui nous semble un gage de qualité. Ce qui a été confirmé par le professionalisme et la cordialité de votre conseiller

Par BRAUN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre partage d'avis et de votre confiance. Nous transmettons votre commentaire à notre collaborateur qui sera ravi de vous lire quant à la qualité de sa prestation.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans votre projet solaire.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Cherazade d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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contact sympathique

contact sympathique

Par BATIFOL il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/04/2024
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Conseiller très professionnel.

Conseiller très professionnel, qui explique bien.

Par ABADIE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/04/2024
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INTERVENANT AGREABLE SOUCIEUX DE REPONDRE AUX QUESTIONS ...

INTERVENANT AGREABLE SOUCIEUX DE REPONDRE AUX QUESTIONS BONNE PRESENTATION ET PATIENT

Par RAFFIN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024