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EDF solutions solaires Toulouse

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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
30%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
99%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires Toulouse

AS

Alain S.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Le rendez vous s'est bien passé, maintenant nous attendons les travaux.

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BD

Bernard D.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Quelles aides pour le particulier pour inciter au photovoltaïque ?

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RE

Richard E.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

ENTRETIEN TRES AGREABLE ET COMPLET

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CW

CHRISTINE W.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Rien à dire. Les conseilles très sympathique

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MD

Michel D.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Trop tôt pour donner un avis motivé

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FG

FREDERIC G.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Cela semble pas mal et une bonne solution on fera dans le temps

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GS

Gilles S.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Information bien développée, échange convivial

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MM

Marie Marguerite C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

très professionnel, très à l'écoute, répond pertinemment à toutes les questions, très humain

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HC

Herve C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Le technicien edf un grand professionnalisme est prends le temps répondre à toute les questions

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CA

Claude A.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bon contact avec le conseiller, clarté des explications, très professionnel.

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JC

Jean-Daniel C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Toute confiance EDF étant déjà mon partenaire électricité je me suis laissé guider.

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FM

François M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

exposé clair et convainquant du technicien qui ne cherche pas à vendre de la surface à tout prix et met en garde contre des propositions trop alléchantes.
Mais nous nous réservons le droit de crit...

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VR

Valerie R.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Très contente, professionnel , à l’écoute

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DB

Denis B.

il y a 1 an

2
avis authentifiés

La personne qui vend le profuit est competente , toutefois cette derniere insiste de maniere bien orchestre pour faire signer le contrat. Preuve faire signer en indiquant lu et approuve avec la signat...

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JC

Jacques C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

explications paarfaitement claires

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YB

Yannick B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

C'était très bien. On a les réponses à toutes nos questions.

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PM

Philippe M.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Conseiller très compétent, connait bien son job et propose des solutions réalistes. Cependant le coût final demeure assez élevé, mais c’est peut-être la rançon de traiter avec EDF Solaire. L’électrici...

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JP

Joël P.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Le conseiller edf est très pro et répond à toutes les questions.

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SP

STEPHANE P.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel , à l'écoute et rassurant dans ses réponses.Son accompagnement a été une grande qualité et nous nous sommes sentis en confiance tout le long de...

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FB

Frederic B.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Très bien satisfait de mon rendez-vous.

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ADRESSE

Rue Isaac Newton, 31830 Plaisance-du-Touch

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.