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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Satisfecit.

Difficile avec un personnage excellent. La politesse,l'écoute,la technicité de l'argumentaire,très bon conseiller.

Par RAPAS R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et le savoir-faire et savoir être de nos équipes.

Votre satisfaction tout au long de votre projet est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à vos retours d'expérience. 

Votre avis sera transmis à nos équipes qui seront heureuses de le lire et de s'en inspirer pour continuer à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Conseiller agréable, à l'écoute , de bon conseil et ...

Conseiller agréable, à l'écoute , de bon conseil et très professionnel.

Par PINTER P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Toulouse

Pour l'instant bonne impression .

Pour l'instant bonne impression .

Par Synakiewicz-Byrnes F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

donne confiance, ...

Conseiller qui par ses explication donne confiance, mais prestation un peu longue.

Par ESCANDE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

Trop insistant

Trop insistant

Par HERITIER il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. Nos conseillers sont formés pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté. Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le directeur des ventes a cherché à  prendre contact avec vous.  Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Je comprends pas ce message .le commercial m'a fait ...

Je comprends pas ce message .le commercial m'a fait signer un document pour prouver sa venu a mon domicile.le commercial est venu le vendredi et j'ai confirmé avec lui de revenir le lundi a 18h30 pour faire les différents papiers avec l'approbation de mon épouse .a ce jour je n'est pas de nouvelles de ce dit commercial.a ce jour je ne donne pas mon accord sur un projet.cordialement monsieur drapeau

Par DRAPEAU D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La visite à domicile permet de réaliser une étude de votre projet et de vous proposer une offre adaptée à votre domicile et vos besoins. Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas été recontacté. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour cette absence de retour. Dans le but de pouvoir faire un point avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous sommes également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Professionnel et bon contact.

très bon partage et très explicatif, des automatismes commerciaux, mais sait aussi parler technique, bon contact.

Par MESSEANT M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/05/2024
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Conseiller très sympathique

Conseiller très sympathique

Par POUILLES il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/05/2024
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Très bon entretient avec le conseillé qui m'a tout ...

Très bon entretient avec le conseillé qui m'a tout expliqué avec beaucoup de clarté.

Par MORESTIN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/05/2024
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EDIEU PV 3k PINS JUSTARET 31

Bonne présentation
Bon discours à la fois sur la technique et le financement
Bonne image de marque

Par DIEU il y a 6 mois
Expérience prouvée le 26/03/2024
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Excellent travail et conseils

Excellent travail et conseils
Entretien très complet et très professionnel.
Je recommande vivement !

Par Rem il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024
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excellents contacts en premier lieu avec l'accueil ...

excellents contacts en premier lieu avec l'accueil téléphonique de CLARA puis avec monsieur Sagansan

Par Champion il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024
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Des explications très claires

Des explications très claires

Par LANDRIN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024
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Acun reproche a faire au commercial. Mais très déçu ...

Acun reproche a faire au commercial. Mais très déçu des publicités mensongères. Promesse d aide de lEtat ,très éloigné de la réalité.

Par BOUET il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que la visite de notre conseiller solaire a été à la hauteur de vos attentes et qu'il a su vous proposer une offre adaptée à vos besoins et à votre logement.

Comme nous l'avons évoqué lors de la visite, notre objectif est de vous accompagner au mieux dans votre projet d'installation solaire. C'est pourquoi nous vous proposons de convenir d'un appel téléphonique afin de faire le point sur votre situation et de vous informer plus en détail sur les différentes aides publiques disponibles à ce jour.

Notre responsable régional des ventes,  a cherché à vous contacter personnellement pour répondre à toutes vos questions. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
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J'ai été très bien informé et convaincu pour franchir ...

J'ai été très bien informé et convaincu pour franchir le pas de faire poser des panneaux solaires par vos soins

Par MOGNO il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024