Eni

Nouvellement abonné, le transfert chez ENI s’est fait sans problème.
Tarifs compétitifs et très bonne communication jusqu’à présent.

Pire fournisseur ! Les conseillés sont incompétents et ne sont pas à l’écoute .

vous êtes les mieux

Service client qui manque en efficacité
Trop de baratin lorsque les demandes sont précises

Plus cher qu'ailleurs

Bascule de fournisseurs bien effectué, mais délai de traitement un peu long (3 semaines) et peu d'informations sur l'avancée.

Suite à un changement de fournisseur d'énergie, l'activation du contrat chez ENI a été très rapide conforme au délai prévu dans le contrat.
Très bonne expérience pour cette première étape

Cela fait très peu de temps, je ne peux pas me prononcer.

Depuis un mois chez ENI pour un contrat groupé électricité et gaz, pour l’instant rien à signaler

Passage vers ce nouveau fournisseur sans problème

Un mail envoyé avec une question toujours sans réponse. Y a-t-il un pilote dans l'avion ?

pas de souci à la souscription

Le prix qui n est pas placé au niveau de la concurrence

J'ai souscrit un contrat mais Eni ne m'applique pas le bon tarif, j'ai fait une réclamation, j'attends une réponse, j’espère pouvoir bientôt remonter ma note.

Pas d’appli pour suivre sa Conso…en 2021

Avis favorable

sans commentaire.

Il serait judicieux de permettre le suivi de consommation mensuelle ainsi que les sommes s'y rapportant. Cela pourrait permettre au client d'ajuster les prélèvements en cours d'année.

Pas assez de recul pour juger du service

Malgré plusieurs appels et demande de renseignement suite à des anomalies sur mon compte vous attendez trop de temps pour régler les litiges et en plus pas de rappel de votre part, en plus plusieurs a...