Avis clients Eni

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Avis du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Cashback fantôme

C'est le cashback igraal qui m'a décidé à souscrire chez vous. J'ai fait attention à respecter la procédure pour l'activer.
J'ai attendu l'activation du gaz et de l'électricité, mais le cashback n'a jamais été versé.
J'ai contacté igraal, qui m'indique que le cashback a été refusé par vous, et qu'il ont ouvert une réclamation (27/10).
Le 22/11, igraal m'indiquait n'avoir aucune nouvelle de vous, et nous sommes maintenant le 24/12...
Je crois bien ne jamais recevoir ce cashback, il s'agit donc pour moi d'un attrape nigaud...

Par Candellier T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Candellier Thomas,



Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Clair, net et sans bavure !

Clair, net et sans bavure !

Par Dubois P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Dubois Patrick ,

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

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Plus de contact depuis la prise de contrat!!! J’ ai ...

Plus de contact depuis la prise de contrat!!! J’ ai suivi le conseil de la Conseillere lors de la prise de contrat c est à dire prendre le contrat en heure creuse heure pleine comme il l était avec mon autre fournisseur et des l activation dur contrat Eni reprendre contact pour effectuer le changement. 3 relances par mail depuis l ouverture du contrat il y a 2 mois et même pas une reponse. A part l accusé réception que ma demande sera traité dans les meilleurs délais.

Par Messager Y. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/10/2021

Bonjour M YANN MESSAGER ,

Eni vous remercie de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. 

Nos équipes vont vous recontacter rapidement pour vous aider. Bonne journée

Mélani

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne transition

Bonne transition

Par Doddi G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

bonjour Doddi Guillaume, 

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Melanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Activation de ma ligne / compte pas assez rapide, 3 ...

Activation de ma ligne / compte pas assez rapide, 3 semaines... mon précédent fournisseur m'a menacépendant toute cette période !

Par alex156 il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/10/2021

Bonjour PHILIPPE TARNOWSKI,
Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48 h, merci de lui répondre.
Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfaite

Je suis très satisfaite de mon fournisseur ENI je leur donne comme note un grand 10

Par Rodrigues E. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

bonjour Rodrigues Elisabeth,

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfaite

Je suis très satisfaite de mon fournisseur ENI je leur donne comme note un grand 10

Par Rodrigues E. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

bonjour Rodrigues Elisabeth,

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

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Abus de pouvoir .annulation de 2contrats(G.E.) alors ...

Abus de pouvoir .annulation de 2contrats(G.E.) alors que tout était payé au recouvrement!!

Par Devin E. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Devin Evelyne,


Eni vous remercie de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. Nos équipes vont vous recontacter rapidement pour vous aider. Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Impossible de télécharger sa facture. Envoi d un mail ...

Impossible de télécharger sa facture. Envoi d un mail pour le préciser et aucune réponse un mois plus tard. Erreur signalée la signature du contrat en précisant que j étais propriétaire et non locataire. Réponse un mois plus tard on fait le nécessaire deux mois plus tard aucune correction ..

Par Viala J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Viala Josiane,



Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour l instant tout va bi

Pour l instant tout va bien

Par Kuentz H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Kuentz Herve,



Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je suis partie chez wekiwi moins cher

je suis partie chez wekiwi moins cher

Par Mercier S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Mercier Sylvie,

 

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

 

Bonne journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

JE SUIS CLIENT DEPUIS 1 MOIS

JE SUIS CLIENT DEPUIS 1 MOIS

Par Geremia F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Geremia Francis,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service clients efficace.

Service clients efficace.

Par Chaumier P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Chaumier Patrick,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

une personne à l'écoute patient et sympa bonne info ...

une personne à l'écoute patient et sympa bonne info merci

Par Cinier J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour Cinier Jade,

 Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Bonne journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis un nouveau client depuis fin octobre et là ...

Je suis un nouveau client depuis fin octobre et là ça fait 10 jours que j’ai le disjoncteur qui n’arrête pas de sauter et absence d’eau chaude
Ils m’ont dit que le technicien va passer le 19 11 2021 entre 08h et 12h … plusieurs relances rien
Aucun respect

Par Teuw M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/11/2021

Bonjour Teuw Momar ,



Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service clients efficace et le prix bloqué pendant ...

Service clients efficace et le prix bloqué pendant un an.

Par Conraux P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Conraux Pascal,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois

Bonjour Conraux Pascal,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prélèvements ne correspondent pas à ce qui est annoncé ...

Prélèvements ne correspondent pas à ce qui est annoncé

Par Hirt T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Hirt Tewfik,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

 Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Avis satisfait

Avis satisfait

Par Bessemoulin M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Bessemoulin Marcelle,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Changement d'option tarifaire

Sans réponse à mon mail daté d'une semaine, j'ai appelé pour faire modifier mon tarif HP HC en tarif de base. Le conseiller m'a dirigé vers un technicien qui a modifié cette option dans les heures à venir et ce matin tout est ok.

Par Becquet O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour Becquet Olivier,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Équipe très agréable et à l'écoute lors de la souscription. ...

Équipe très agréable et à l'écoute lors de la souscription. Aucun problème rencontré pour le moment! Je ne peux donc que les conseiller. (;

Par Wattelet C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Wattelet Caroline,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois