Radar de confiance
·Avis client Epson
Hubba
il y a 8 ans
Après un changement de cartouche jaune et cyan . Plus aucune couleur noir. J ai changé cette cartouche pour être sur que la cartouche n est pas sécher.bref ma garantie fini depuis un mois .On me deman...
Voir plusAnastase Philippe Rouillé
il y a 8 ans
Trop compliqué...
Epson vient de nous demander d'enregistrer notre imprimante à nouveau après un an d'utilisation. L'imprimante ne présente que des problèmes. De plus elle est très compliqué...
Bat2017
il y a 8 ans
Commande d’imprimante Epson eco-tank jamais livrée après plus d’un mois, mais argent encaissé. Service client seulement capable de dire « recherche en cours, nous vous previendrons quand nous aurons r...
Voir plusBassirou Badini
il y a 8 ans
Epson même en promotion fuyez, fuyez, fuyez; n’achetez pas surtout pas
La pire arnaque du siècle. J'ai acheté une imprimante stylus 425w et n'aurai jamais imaginé avoir des problèmes de cartou...
Stéphanie Peaudeau
il y a 8 ans
Bonjour, cela plusieurs reprise que j'achète des cartouches EPSON que mon imprimante ne reconnaît pas pour une imprimantes XP 315
Que puis- je faire pour me faire rembousser?
Je suis v...
Jakan Komori
il y a 9 ans
Pour Noël j'ai eu une imprimante XP335 l'installation c'est bien passé mais impossible de passer une feuille de papier ,le galet entrainant la feuille ne fontionnait pas .J'ai recherché sur internet l...
Voir plusAvis client Epson
Hubba
Honteux
Après un changement de cartouche jaune et cyan . Plus aucune couleur noir. J ai changé cette cartouche pour être sur que la cartouche n est pas sécher.bref ma garantie fini depuis un mois .On me demande une MAJ.est la plus rien
Triou
il y a 8 ans
Phil1964
il y a 8 ans
QUE DE MAUVAISES SURPRISES ET UNE POLITIQUE COMMERCIALE DESASTREUSE;
CETTE MARQUE CONSIDERE LE CONSOMMATEUR COMME UN PIGEON ;
JE SUIS FURIEUX;
Anastase Philippe Rouillé
la première et la dernière fois que nous choisissons une Epson
Trop compliqué...
Epson vient de nous demander d'enregistrer notre imprimante à nouveau après un an d'utilisation. L'imprimante ne présente que des problèmes. De plus elle est très compliquée dans son utilisation.
Le service après vente laisse aussi à désirer: En voyant tous les problèmes que posait l'imprimante, nous avons demandé d'avoir une extension de garantie comme geste commercial afin de nous assurer que l'imprimante n'allait pas nous lâcher.
Le service après vente n'a pas eu l'intelligence d'accéder à notre demande, mais faisait semblent de ne pas comprendre... Dommage...
C'est en effet la première et la dernière fois que nous choisissons une Epson.
incomparable avec notre imprimante précédente d'une marque concurrente...
Akenathon
il y a 6 ans
Bat2017
Incapacité à livrer et à rembourser après plus d’un mois
Commande d’imprimante Epson eco-tank jamais livrée après plus d’un mois, mais argent encaissé. Service client seulement capable de dire « recherche en cours, nous vous previendrons quand nous aurons retrouvé le coli... ». Service client d’un mépris total pour résoudre efficacement la situation.
Bassirou Badini
IMPRIMANTE EPSON
Epson même en promotion fuyez, fuyez, fuyez; n’achetez pas surtout pas
La pire arnaque du siècle. J'ai acheté une imprimante stylus 425w et n'aurai jamais imaginé avoir des problèmes de cartouche car pour moi cartouches séparées veut dire possibilité d'imprimer quand l'une est vide. Tel n'est pas le cas. Non seulement ça coûte très chère en plus quand on imprime pas très souvent ça sèche et il faut presque tout remplacer.
En plus il faut nettoyer la tête d'impression donc consommer un plus d'encre. Bref je ne peux étaler toute mon expérience mais un seul conseil fuyez sans vous retourner. Même gratuite refusez la car elle finira par coûter plus chère.
Akenathon
il y a 6 ans
Stéphanie Peaudeau
Cartouche EPson défectueuses
Bonjour, cela plusieurs reprise que j'achète des cartouches EPSON que mon imprimante ne reconnaît pas pour une imprimantes XP 315
Que puis- je faire pour me faire rembousser?
Je suis vraiment insatisfaite
Madame PEAUDEAU
Jakan Komori
Echange standard
Pour Noël j'ai eu une imprimante XP335 l'installation c'est bien passé mais impossible de passer une feuille de papier ,le galet entrainant la feuille ne fontionnait pas .J'ai recherché sur internet le SAV le plus proche de chez moi .Ayant pris R.d.V. je suis allé leur déposé la machine (il se trouve à Marmache en banlieue de Montbard dans le 21
Celà fait 2 mois ,et comme réponse il me redonne une machine reconditionnée et sans cartouches d'encre ,alors que je leur ai donné une machine neuve avec des cartouches
Sachez que chez Epson c'est la procédure normal un point c'est tout !!!!J'ai appelé epson en direct au n° 0974750404 je me suis retrouvé en Espagne ,aprés 4 appels ,ils m'ont dit que Espace Plus Informatique ne faisait pas du tout de leur service SAV ,qu'ils ne les connaissaient pas etil m'a raccroché au nez
Voilà le sav d'epson ,je ne sais plus quoi faire
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