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Publié à l'origine sur Custplace
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Ouï je mécontent de votre regarder les tirages défilé a l' écran la grille que tu joue et déjà sorti 20 tirages auparavant surtout sur les flaches jeté par fenêtre FDJ récupère ???
le service client est le plus nul à qui j'ai eu affaire
bandits, voleurs, arnaqueurs
Après un dépôt de 100€ et un premier pari raté, la fdj ne veut pas remboursé la mise comme convenu d'après leur communication. le faux prétexte étant que sur mon rib, mon prénom ne figure pas mais le prénom de mon mari pour un compte joints . femmes mariés comme toutes personnes ne cautionner pas ce genre d'entreprise qui vous vende du rêves. un groupe qui dépasse les 200 millions de résultat net en fin d'année et n'est pas capable de vous rembourser 80€ . sur ce principe la seule qui s'enrichit entre la fdj et vous c'est elle ... des voleurs tricheurs et des menteurs
Bonsoir
Je suis absolument d’accord avec vous, nous en France on paye les billets plus cher qu’au Portugal, Espagne ect.... et les gros lots sont toujours gagnés dans c’est pays la !!!! Nous on est juste bon à faire monter les gains !!! J’aimerais que la fdj fasse le nécessaire pour que sa sois équitable pour chaque pays... nous on paye le plus donc sa serai logique que ça soit la France qui remporte les plus gros gains....!!!!!
Ce sont des malhonnête, ils annoncent que vous allez bénéficier de 25€ pour votre inscription et 2 mois après ils vous disent que ce n'est pas possible en raison que vous n'avez pas pu jouer dans les délais de 5 jour alors que c'est de leur faute.
A propos des jeux de tirage, je ne sais pas si vous avez remarqué mais il n’est plus possible de jouer à Joker + seul pour 1 euro, ce jeu intervenant désormais seulement en complément du Loto (soit 3,2 euros minimum) ou de Keno (2 euros minimum) et, autre nouveauté, en plus on ne peut plus choisir les numéros (système flash obligatoire). Puisque Joker + était l’un des 2 seuls jeux de tirage à 1 euro c'est assez fâcheux car cela pourrait faire croire que la Française des jeux n'aime pas les pauvres et se moque du monde.
La FDJ possède un système bien ficelée pour extorquer de l'argent à la classe moyenne. Ils vous font rêver à coup de pubs mensongères et d'offres aguicheuses pour enfin vous dépouiller de votre argent subtilement, puis su vous perdez c'est sûrement dû à de la malchance ou du hasard.
Bref une véritable mafia qui ne devrait pas avoir pinion sur rue. A bannir.
Bonjour,
où sont passé les 9 Millions du tirage le 12/09/2018 non gagné,certainement pas dans le SuperLoto du 14/09/2018 puisque les 13 Millions € qui sont à gagner dans se SuperLoto était connu bien avant le tirage du 12/09/2018.
Merci de m'avoir lu.
Escrocs. Tout simplement. Mon compte en ligne ayant été clôturé fin 2017 j'ai demandé le remboursement du solde. Par TROIS fois j'ai renvoyé tous les docs demandés. De très nombreux mails. De leur côté, seules des e-mails types qui me disent que les documents ne sont pas conformes ou lisibles. C'est FAUX. MENSONGER ++. Le «Service client» FdJ m'invite, à chaque fois de renouveler l'envoi des pièces sans JAMAIS me dire ce qui clocherait dans l'envoi précédent. Ce n'est pas une erreur, il s'agit bel et bien, j'en suis sûr maintenant (environ 10 mails ; 3 courriers avec toutes les photocopies demandées, et conformes, à chaque fois + plus RIB, conformes aussi) d'une manière écoeurante d'éviter tout remboursement. Service Client FDJ : des VOLEURS. Rien moins !
Bonjour j'ai detecter une erreur sur l'explication des paris multiples sur parions sport fdj en ligne. Ou il est indiquer :
Selon le nombre de sélections que vous avez effectuées, choisissez le pari multiple correspondant (Exemple : vous avez choisi 3 sélections et vous voulez y inclure la possibilité d’une erreur à Choisissez le pari multiple 2/3)
Choisissez la mise que vous souhaitez parier (Exemple : 20€). Votre mise sera calculée en fonction du nombre de sélection que vous avez faites. Ici elle sera multipliée par 3 donc 20x3 = 60€
Si toutes vos sélections sont exactes, vous empochez le gain maximum affiché, soit 144€ (60 x 2.40 = 144)
S’il y a une sélection perdante, vous gagnez le montant correspondant à la multiplication des deux cotes gagnantes. (Exemple : la France et l’Espagne gagnent et le Brésil perd à vous gagnez 60 x (1.20 x 1.45 = 1.74) = 104.40 €
Hors dans l'explication que si on perd un Paris sur les 3, on multiplie notre mise total de 60 au lieu de la mise de base de 20 par les 2 cote gagnante.
Je les ai contacter et il m'ont dis qu'il allait arranger cette erreur, mais du coup je me suis fait avoir en me filant à ce qui était noter sur l'un de mes paris
Que puis je faire, y a t'il une rémunération pour detecter ce genre d'erreur, ou récupérer le total de mes gain.
Car il non pas l'air de vouloir me rembourser cette erreur de leur par.
Plein de joueur on du ce faire avoir en ce filant à ce qui était noter, dans foire au question, question les plus poser, types de paris sportif sur parions sport.
Merci d'avance pour vos reponce
FDJ Pourquoi personne ne me réponds à moi???
Message de votre part, + 1 mois deja :"Votre compte va bien être clôturé et vos mises remboursées dès que le service client aura eu votre message. Mais comme je vous l'explique, il y a un délai de traitement de 48 à 72h. Bien à vous..."
"Oui tout à fait. La clôture va être effective rapidement et le remboursement un tout petit peu plus long le temps de faire le virement. Si vous ne pouvez pas jouer, nous n'allons pas garder votre argent. Il y a visiblement eu un problème "technique" si je puis dire, au niveau de votre inscription...."
Or depuis mon compte à ete supprimé... mais aucun remboursements... Vous confirmez votre erreur mais ne l'assumer pas, pour une entreprise comme vous je trouve cela innaceptable!
Vous etes des VOLEURS, MENTEURS ET ESCROCS!!!
Le pire site en ligne qui est jamais existé.
JE N AI NE LAISSERAI PAS FAIRE ET OBTIENDREZ L'ARGENT QUI M'EST DU
Deja connu pour truquer ces jeux de grattage , la FDJ récidive sur son offre de pari en ligne. Un service client désagrable qui font tout pour vous faire perdre le bonus d'inscription. Uns ite web déplorable , d'une lenteur qui ferait passer un escargot pour une F1 , une interface graphique nulle , des bugs réguliers et une offre très limité. DE très loin le plus mauvais site de pari en ligne . A fuir
Bonjour,
Sachez que je n'accepte pas cette decision car dès le début vous m'aviez confirmé votre erreur et le remboursement rapide de mes sommes, message a l'appui :
"Oui tout à fait. La clôture va être effective rapidement et le remboursement un tout petit peu plus long le temps de faire le virement... ""Effectivement, nous allons creuser ce point. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée...."
De plus comme je vous l'ai dit a plusieurs reprises, sur tous les autres sites en ligne, lors d'un depot, on vous dit, vous ne pouvez pas jouer depuis ce pays... mais vous rien! Votre systeme informatique et de de securite est defaillant, votre agent me l'a confirmé.
Si vous etiez serieux et en regle je n'aurai pas pu deposer de l'argent chez vous... non mais c'est une blague, vous me laissez vous enrichir et une fois la faute reconnu, on me coupe juste le compte!!! C'est trop facile et pas honnete de votre part.
Vous etes une grosse company avec de grosses assurances donc utiliser et réparer votre erreur.
Egalement une connaissance dans le meme cas que moi, c'est fait rembourser sur un site similaire... donc je vais donc entamer la meme procedure avec les memes avocats!!!
Je suis désolé, mais VOUS avez commis une erreur en validant mon inscription et surtout en acceptant mes dépôts!!!!!!!!! Je le repete cela a ete confirmé de suite par un conseiller de chez vous.
Dans la logique, si vous fermer mon compte vous devez egalement me rembourser!!!! C'est trop facile vous me laisser vous engraisser et quand vous voyez votre erreur vous coupez le compte, mais les remboursements... Desolé mais c'est du foutage de gueule.
Pour finir, je vais m'employer à ce que tout le monde soit au courant de vos magouilles et je connais un bon nombre de personnes dans mon cas... cela va vous couter cher, de vouloir depouiller les gens et etre malhonnete ...
J'obtiendrai reparation pour votre incompetences et vos erreurs, croyez moi... Compte supprime mais pas les mises.... c'est soit rien soit tout... MDRRRR ESCROS
Bien a vous.
Toujours en attente de mes remboursements.
Voila plus d'1 mois que l'on m'as confirmé le remboursement et la fermeture de mon compte :
"Votre compte va bien être clôturé et vos mises remboursées dès que le service client aura eu votre message. Mais comme je vous l'explique, il y a un délai de traitement de 48 à 72h. Bien à vous,"
"Effectivement, nous allons creuser ce point. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
Or depuis on me sors des excuses a ne pas tenir debout !!! Vous avez commis et avoué votre erreur donc assumez la, faites marcher vos assurances ou je ne sais quoi mais regler ce probleme au plus vite !!!
En attendant sachez que vous m'avez fait encourir de gros risque en me laissant jouer illegalement... votre incompetences aurait pu me couter bien plus cher !!! (et je ne parle pas d'argent...)
Donc comme vous me l'avez affirme il y a un mois deja, rembourse moi et cloturer mon compte, cela devait prendre 72h... honte a vous pour vos mensonges et incompetences !!!
Ca n en restera pas la ! Vous n'etes pas intouchable ... assumez vos erreur merci!
Bien a Vous.
Bonjour,
Depuis que vous avez constaté votre erreur et que vous me devez de l'argent plus personne ne repond ... pourquoi ?
Voila maintenant plus d'1 semaine que personne ne repond a mes mails et peut me dire ou en est mon dossier, on m'a confirme les remboursements et la fermeture du compte sous 72 h, or ca fait plus d'1 semaine !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Si quelqu'un aurait l'amabilité de me repondre.
Je tiens a signaler que votre service est catastrophique, plus aucune communication lorsque vous etes en tort.
Pour une entreprise comme vous, ce n'est vraiment pas professionnel.
En esperant que mon cas soit reglé au plus vite...
Merci a vous.
J'ai de très bonnes raisons de penser que le jeu amigo, c'est une arnaque, que les numéros ne sont pas choisis aléatoirement mais dépendent des numéros joués à chaque tirage sur l'ensemble du territoire français de façon à ce que le taux de redistribution aux joueurs soit de plus ou moins 67,5. Plus exactement, c'est un logiciel qui "calcule" la combinaison sortante et ne choisira qu'une combinaison réellement jouée, une fois de temps en temps. Pourtant, moi qui suis (mais qui le suis beaucoup moins qu'avant) un adepte de ce jeu, je n'ai jamais gagné 100 €, à ce jeu. J'ai essayé plusieurs stratégies, notamment des systèmes réducteurs. J'ai déjà fait valider plus de 50 tickets pour un même tirage. Et je n'ai jamais récupéré la moitié dans ce dernier cas. Pire encore, à chaque fois que j'ai misé AU MOINS 8 € pour un seul ticket et tirage, je n'ai jamais rien gagné. Bizarre ! Les recherches que j'ai effectuées sur le net vont dans le sens de mon constat. C'est vraiment prendre les joueurs pour des cons. Mais bon, à la fdj, il en faut des pigeons pour les plumer par la suite. Là, j'ai ralenti, et je pense même que je vais m'arrêter de jouer, si mon sentiment se confirmait. Et il va se confirmer !
Bonjour, voilà 3 semaines que j'achète 4 cash par jour.Seulement 3 gains de 5 euros, hallucinant !!!!Sachant que l'on a plus d'une chance sur 4 de gagner!Et ce n'est pas la première fois.Je me pose vraiment des questions.Je suis vraiment déçu et pense arrêter d'acheter des jeux de la FDJ.
Je suis en plein litige commercial et j ai prevenu DGCCRF - Résoudre un litige de consommation | Le portail des ...
https://www.economie.gouv.fr › dgccrf
Dossier en cours et je vous conseiller de faire de même nous consommateur nous vous laissez plus faire.
Ce service et une arnaque les 100 euros promi lors de votre inscription vous les aurez jamais.
Bonjour,
Suite au tirage du 25 Avril 2017, qui était 9-11-19-32-43 étoiles 3-9, j'avais joué trois grilles dont une 2-15-28-34-47 étoiles 3-9, après tirage la FDJ m'a créditée 4.40 euro, qui correspond au gains pour deux numéros gagnants, alors que pour deux étoiles j'aurais normalement eut 7.70 euro.
La crédibilité du système est donc bien à remettre en question.
De plus, malgré deux mails à la FDJ, aucunes réponses en retour.
Depuis je doute sincèrement de l'impartialité du système d'application pour smartphone et de l'informatisation de tout le système de la FDJ.
Je pense communiquer a des services extérieurs les preuves de cette erreur, qui nous montre avec évidence que le fonctionnement est corrompu.
