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Publié à l'origine sur Custplace
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Mon compte a été bloqué le 15 février . J’ai appeler le 17 pour envoyer mes documents et procéder au déblocage de mon compte. On est le 25/03 et toujours pas de nouvelle j’ai appeler deux fois le service clients ils me disent que des analyses sont en cours, bien sûr il y a 200€ qui dorment sur mon compte !!
Refuse de me virer mon argent je porte plainte
J'ai joué au Védas je n'ai pu gratter que le premier volet j'ai dû quitter le jeu je n'ai jamais eu mes gains rien ne me prouve que le 2ème volet était perdant je ne jouerais plus à la Fdj et je vais leur faire une bonne publicité partout
Ma tante a gagné au jeu de grattage Vegas ancienne formule 20 000 € (10 000 dans une case jeu et encore 10 000 dans une autre case) hors ces gains possibles ont disparu dans la nouvelle formule Vegas 🤬 à voir si d'autres gains ont subi le même sort avec d'autres jeux à gratter ???
Le tour de passe passe de la Française des jeux !
Encore cette semaine où il est prévu 13 millions d'euros pour le vendredi 13 la française des jeux ne sortira de ses caisses qu'un seul million et pourtant fera payer 3 euros le jeu.
Eh oui ! nous sommes le lundi 9 octobre et la cagnotte était de 11 millions, pas de gagnant évidemment ! mercredi prochain 12 millions et il n'y aura pas de gagnant non plus et donc vendredi 13 les gens joueront à 3 euros le jeu pour gagner 13 millions alors que FDJ ne déboursera réellement qu'un seul million sachant que la cagnotte est déjà de 12 millions ! A croire que FDJ, connaissant les jeux joués à l'avance, s'arrange pour ne pas avoir de gagnants jusqu'au tirage du gros lot ! Tour de passe passe également vérifié sur l'Euro million ! donc dès qu'un gros lot est annoncé il faut arrêter de jouer car vous ne gagnerez pas !
C'est de la mafia !! Je joue toute ma vie toutes sortes des jeux et je peut vous dire que le pire arnaque est tickets a gratter en suite keno l'Euromillions loto et amigo j'en passe le pmu et parions sport même si ils vous font croire que un cheval est favori alors que il est nul etc ils souscotent exprès .. j'ai perdu plus que 400 000 EUR et j'ai jamais eu plus que 200 EUR de gain !!!!
Ne jouez plus à ce jeu mettez votre argent dans une tirelire trouver 5 bleu vous gagnez que 50 € mieux vaut jouer au keno et au match c'est là que je gagne de l'argent
Arnaque j’ai dépensé depuis 4 ans mon salaire va dans ce jeu d’arnaque
¨J'ai gagné samedi 6 mai 2023 la somme de 2500 euros au loto . L IBAN enregistré sur mon compte joueur n'est pas le mien ! je n'ai que deux comptes un ouvert en 1980 au LCL et un ouvert en 2007 joint. J'ai une expérience professionnelle dans la banque de 20 ans je connais un peu. Depuis on me dit par téléphone que la banque a fusionné, que j'ai donné ce rib, que c'est crédité sur mon compte. Il faut savoir que c'est la FDJ qui valide le rib et ensuite la zone est noirci et nous ne voyons que les 3 derniers chiffres. Que dois je faire contacter la presse ? prendre un avocat ? car aucun responsable de m'appelle et je n'ai que des conseillers qui ne sont pas formés et ne comprennent absolument rien. Si aujourd'hui je n'ai pas de nouvelle je vais agir Corine Bastoen George
Bonjour,
J'ai annulé mon abonnement à la fdj .
La personne au téléphone m'a guidé pour me désabonner mais elle ne m'a pas dit comment me faire rembourser mes 730eu .J'ai donc reçu un mail qui dit :"Suite à votre demande, nous avons procédé à la clôture de votre compte FDJ®. Vous ne pouvez donc plus y accéder ni jouer sur FDJ.fr.
Le solde de votre compte joueur a été transféré sur votre compte bancaire. Vous pourrez le visualiser au cours des prochains jours. Ce délai peut varier selon votre banque." Cela fait plusieurs semaines et je n'ai rien sur mon comte ? C'est inadmissible de courir derrière la FDJ pour se faire rembourser ?
Comment dois je faire. Précision il ne me demande pas mon RIB de compte bancaire ni ma piece d'identité .Ils ont déjà tous car pour l'inscription tout cela est demandé .Pouvez-vous me dire comment me faire rembourser ?
Arnaque j’ai perdu tout mais salaire depuis maintenant 10 moi j’ai tout perdu des conflits familiaux endettements plein de problème arrive quand tu joue et en plus tu perd tout la plus grosse arnaque tout les jeux de la fdj sais une escroquerie je fuit tou les bars tabac avec fdj maintenant je rentre dans Sais lieu fini j’ai fait j’ai essayé de faire plusieurs bar avec fdj amigo dans la même journée je joué des mise de 4 € avec 4 parti plus de 1500€ en 2 jour tout perdu
sais une arnaque sans scrupule il détruise des vie
J’aurais dû percevoir 122€
Mais ils ont préféré me donner 25€
Alors que j’ai bien 3 numéros + le numéro chance
Plus confiance au site
Terminé.
Arnaque trucké les bingo son trucké toujour les memes gagnants sertain gagne 3 jackpot en 10 ans de jeux et des milliers deuros depensé jamais gagné plus de 300e defoi je perd des 2000 euros sans aucun gain au bingo un conseil ny jouez jamais grosse arnaque
Si j’écris ce commentaire c’est que je commence à penser que fdj.fr est un site de voleurs cautionné par l état . Je vous déconseille fortement de jouer sur leur site. Privilégier d’autres sites de paris sportifs . Le service client est inexistant. Et le service financier aussi. Faites très attention, de toute façon on vous regrettera toujours la faute sur vous.
Service client lamentable !
J’ai décidé de clôturer mon compte en décembre avec un solde créditeur de 35,50€.
Le remboursement devait se faire automatiquement suivant pièces adressées.
Ne voyant rien venir j’ai décidé de réagir et croyez-moi, ce fut le parcours du combattant.
Il m’a fallu un mois de démarches avec multi relances pour obtenir satisfaction.
J’étais aidée pour ce faire de mon mari, huissier de justice honoraire en retraite.
Le service client a probablement des instructions pour faire obstacle à de telles demandes et parie sur la lassitude du client et la complexité de la procédure pour s’enrichir en tablant que les demandeurs vont cesser les poursuites.
C’est absolument inadmissible , on n’est pas loin de l’escroquerie organisée.
On aimerait que l’association 50 millions de consommateurs se penche sur ce problème.
Difficulté pour écrire, difficultés pour joindre au téléphone le service client, vous adressez les documents réclamés, on ne vous répond pas et quand vous pouvez, enfin, vous expliquer au téléphone ,on vous déclare avoir les pièces demandées mais on vous prétend qu’elles sont illisibles donc inexploitables etc… et on vous demande de tout refaire. On est au royaume d’Ubu et on vous fait le coup du serpent qui se mord la queue. Et si vous exigez un traitement immédiat de votre demande on essaie de vous le refuser en arguant que 30 personnes attendent pour faire une réclamation. De vous à moi, pas étonnant!
Pour information j’étais à deux doigts de porter plainte.
Les menaces que j’ai alors effectuées ont eu raison de la mauvaise foi et de la résistance de mon interlocuteur à me rembourser mais si j’ai obtenu gain de cause en raison de ma pugnacité combien ont abandonné par lassitude une démarche identique?
Le service client est absolument déplorable, n'utilisez pas le site internet. Allez chez le buraliste c'est beaucoup mieux. Le code de validation n'arrive jamais et quand ils clôturent le compte c'est un parcours du combattant pour récupérer votre argent.
Voilà la réponse :
Tout d'abord je suis désolé pour le délai de réponse.
Vous signalez avoir un gain qui n'a pas crédité votre compte FDJ.
Après consultation de votre dossier, je constate une prise de jeu à Super 200 le 10/09/21 à 12h54.
Malheureusement la partie est perdante, j'en suis navré.
Pour information, sachez que la partie s'est bien déroulée même si l'affichage rencontre une altération de l'animation.
Si une altération d'animation ou de connexion ou autres se produit, le scellement de la partie permet son déroulement tout à fait normalement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Ce sont des arnaqueurs.....
