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Publicité trompeuse

Mon épouse et moi avons mangé dimanche 4/12 vers 19h (donc au début de service) dans le Flunch de Sin le Noble, il y avait peu de monde. J'ai choisi comme plat une pièce du boucher marinée avec cuisson à point décrite comme une pièce noble à la tendreté garantie 100% française, une marinade savoureuse à cœur pour relever le goût de votre assiette.
Quand j'ai récupéré ma viande j'ai tout d'abord été surpris par la taille très petite (à mon avis de moins de 100g) du morceau de viande. J'ai eu ensuite beaucoup de mal à la couper malgré un couteau à dents, la cuisson était "bien cuit" contrairement à ma demande, dure, une vraie semelle, sans aucun goût de marinade donc en contradiction totale avec la promesse de Flunch.
Autre remarque la poubelle des WC handicapé débordait, elle n'avait surement pas été vidé depuis le matin.

Par [email protected] il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/12/2022

Service client incompétent. De nombreux appels. Ils ...

Service client incompétent. De nombreux appels. Ils disent oui on vous comprend. J averti ma direction et rien! . On fait confiance alors que ils doivent bien rire lorsqu on raccroche.

Ma réclamation concerne le fluch de St Hilaire de Riez. Refus au début de service un soir de servir moules à volonté à fils de 14 ans (soit disant il n y en a plus) 2 mn après un client se met à table avec une assiette de moules. Sans compter le responsable qui lui aussi mange des moules derrière son bar ....

Inacceptable !!!!

Par CCA il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/07/2022

A eviter

Verres très sales (et ce n’est pas à cause du calcaire) et couverts dans le même état. Produit proposé sur les étalages mais qui ne passe pas au bon prix en caisse. Plat fade, sans saveur avec de la viande mal cuite…

Par Schneider il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/10/2022
FLUNCH HEROUVILLE SAINT CLAIR!!!!!UNE HONTE! REPAS FROID, GÂTEAU ENCORE SURGELÉ ! QUAND JE DEMANDE À VOIR LA RESPONSABLE, ELLE SE PLANQUE ET NE SORT PAS DE SON TROU! ELLE N EST ABSOLUMENT PAS RESPONSABLE NI DE SON ÉQUIPE NI DE L ENSEIGNE ! A FUIR!!! DE MON PONT DE VUE, UN FOOD TRUCK AURAIT ÉTÉ MIEUX ! JE VOUS DÉCONSEILLE CE RESTAURANT 🤣🤣🤣 ENFIN SI JE PEUX APPELER CET ÉTABLISSEMENT UN RESTAURANT ! LES SALARIÉS NE SONT PAS ACCUEILLANTS VOIRE DÉSAGRÉABLES! AUCUNE COMPÈTENCES EN COMMERCE !!!
PLUS JAMAIS....JAMAIS !!!!!MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!!
Par Jessica Llobera il y a 3 ans

Nous sommes allez au flunch a st Dizier hier après ...

Nous sommes allez au flunch a st Dizier hier après midi pour mangé une crêpe et une gaufre déjà elle me dit il y a plus de gaufre en a commandé deux crêpes aux Nutella en a attendu plus de 35 minutes, alors qu'elles étaient a 3 derrière le comptoir alors qu'ils y'avaient pas grand monde dans la salle, elle est venu nous les apporté a table dans des assiettes de Bébé en plastique jaune même pas de serviettes pour s'essuyé les mains et après j'entend la serveuse dire a d'autres clients: "les gaufres sont prêtes" service a désiré.

Par MAITRE CORINNE il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/09/2022

Publicité mensongère et repas pas terrible

Publicité mensongère : moule à volonté. On est arrivé à 19h15 (il y en avait déjà pu !). Le couple devant nous avait demandé la même chose et est partie car visiblement ce n'est pas la première fois !.
Nous avons pris une paella (pas bonne du tout) et en dessert une tropézienne (rassis).
1/2h plus tard des personnes ont pu commandé des moules !!!!!.

Flunch n'a plus rien à voir avec ce qu'il était il y a une dizaine d'année (ce n'est pas bon et c'est cher).

Par Imer il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/09/2022

Flunch de romans sur Isère a fuir !

Flunch de romans sur Isère a fuir !
Restaurant sale , personnel peu aimable, même désagréable !
Aucun service client
Si je pouvais mettre zéro je l’aurais mis

Par La il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/08/2022

Lamentable

Nous sommes venu manger l autre jour avec la petite famille content on obtient un bon de 25 % réduction à notre prochain repas du 2 août au 11 août «3 jours plus tard on reviens et en passant à la caisse ,le caissier nous montre le ticket et en bas en petit ecrit valable du lundi au jeudi seulement alors que en haut du ticket c était bien spécifier du 2 au 11 août le caissier mal a l aise nous dit c est tout les jours et c est pas notre faute .drôle de méthode commerciale pas terrible pour tout et on prend les clients pour des cons.
Car l histoire n est pas fini ,on reçois un mail 30 % de réduction sur tout les plats avec votre carte naïf là aussi on passe à la caisse pouf c est valable mais pas pour les moules et cela n était pas spécifier sur le mail comme si les moules n est pas un plat encore une technique pour faire venir les pauvres couillons comme nous .

Par Jean il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/08/2022

Pas bien ! ce n'est plus comme avant

Ce n'est plus comme avant, la qualité a baissée, e personnel mins compétents (manque de formation sûrement, mais c'est du profit en plus.
Plat froids et insipides. Les frites pas bonnes du tout, ça sent le réchauffé.
les entrées et déserts, ça va encore.
Pas de moules aujourd’hui dimanche avec la phrase bateau " désolé, nous sommes victimes de notre succès" c'est surtout un manque d'organisation notoire. Mais avec ça, vous avez bonne conscience.
Faire encor plus de profit, pourquoi pas, mais au détriment de la qualité et du respect du client,non.
Je n'irai plus chez vous comme chez KFC qui ont adopté la même politique.
Je vais revenir au petits restos du coin.

Par Cordier il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/07/2022

Un manque de tout c'est dommage

Plus assez d'entrée présentait
Plus de dessert
Un manque de propreté dans les plateaux et couverts
Manque de propreté sur les sol au niveau les plats chauds
Manque de personnel pour servir des plats chauds
Pourquoi ne plus faire le gâteau d'anniversaire pour anniversaire de mariage ??

Par Maton Christel il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/07/2022

Tromperie

Nous nous sommes rendus en famille chez Flunch vendredi 15 juillet au soir et j'ai commandé des moules au Roquefort AOP or on m'a servit une sauce au succédané de bleu de plus les moules étaient tièdes, cela constitue une infraction grave. De même pour une glace choisie par ma nièce "Douceur pêche" sur laquelle il n'y avait pas d'amandes.
Flunch prend un peu trop de liberté avec la législation et je vais devoir signaler ces faits aux services de la répression des fraudes car ce n'est pas la première fois que cela arrive...
Je ne parle même pas la chaleur dans la salle et pour cause la climatisation n'était pas en fonctionnement malgré notre demande

Par [email protected] il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/07/2022

colite

colite bacterique après repas le 26 juin 2022 plat de veau à la sauce marsala. Si d'autres personnes ont eu des problèmes après avoir mangé ce plat on pourra porter plainte ensemble. Les autorités ont été informées

Par Monica il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/06/2022

Restaurant ne respectant ps l'hygiène de la nourriture ...

Restaurant ne respectant ps l'hygiène de la nourriture servis. Libre accès de gorets en tenue de travail avec sur leurs vêtements suffisamment de cambouis pour graisser une locomotive. Information donné auprès du manager qui s'en fout. Objectif de la marque, faire du fric, pour le reste, ce n'est pas un problème. Courrier transmis, jamais répondu. Quand je dis qu'ils s'en foute !

Par SANTAMARIA il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2022
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