Custplace
Flunch
Partagez votre avis

Avis clients Flunch

logo Flunch
  • 1.7/ 5
  • 118 votants

Partagez votre avis Flunch

Evaluez votre expérience client Flunch. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Flunch du plus récent au plus ancien

Bon acceuil de l'équipe de flunch à chambrayles tours ...

Bon acceuil de l'équipe de flunch à chambrayles tours
Florence la Responsable de flunch très gentille ,accueillante et à l'écoute des clients.
Tissame qui a fait preuve de professionnalisme.
Céline souriante et bonne vivante.
Nous étions ravies de manger à flunch.

Par Fifi il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/02/2019
Bonjour, je vous déconseille le flunch de villabe plus de 10 minute d'attente en caisse et la nourriture n'est pas chaude, on est obliger d'aller voir la cuisine pour leur demander de remettre des frites, impressions que certains di personnels ne sont pas motivés à travailler. Je vous conseiller d'aller dans un autre flunch et j'aller oublier il vous faudra des muscles pour pomper les sauces bonne appetit.
Par Fady il y a 5 ans

Flunch Echirolles/Espace comboire

Flunch Echirolles/Espace comboire

Assez satisfaite de l'accueil,caissier souriant et agréable. Par contre comme à chacune de mes venues chez Flunch,plus de sauces,viande très mal cuite et riz très sec.
Cependant les desserts et entrées étaient très bon. Dommage surtout pour la bavette daloyeau qui était d'une texture chewing-gum. Je n'ai pas apprécié et ne les pas manger bonjour le gaspillage...

Par Laurence il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/12/2018
Flunch ZAC Marichelles, Centre Commercial Carrefour, Boulevard Mal Leclerc de Hautecloque, Liévin

C est dommage que l'on ne puisse mettre aucune étoile, ...

C est dommage que l'on ne puisse mettre aucune étoile, Je suis franchement déçu mais à un point, à chaque fois que j'y suis venu, il manquait tjrs quelque chose, quand c'est pas le couvercle pour refermer le gobelet, C est le distributeur de boisson qui est hors service, foutage de gueule! Au moment de manger il y a keudal pour se servir afin daccompagner le repas! Et moi qui n'en disait que du bien à mon compagnon... j'en ai honte dès à présent. L'excuse pour le repas à volonté qui ne l'est même plus, c'est que les stocks sont vide et qu'ils vont refaire à manger pour ce soir!!!!! Et il est 16h, dites moi on doit attendre 20h c'est ça?
Franchement je ne recommanderais plus ce resto, déçu déçu déçu.

Par Kat il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/12/2018

calendrier de l'avent

Si vous avez participé comme moi au calendrier de l'avent Flunch et gagné un bon pour un dessert (2 boules de glace) offert, inutile de chercher à l'utiliser, après une longue attente en caisse car celui-ci ne passait pas, les responsables ont dit : "Ce bon est Refusé !"

Par Clo il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/12/2018

Depuis le dernier passage, j'y suis retournée, rien ...

Depuis le dernier passage, j'y suis retournée, rien n'a évolué depuis, les plats, légumes étaient froids le sol et les tables sales et de plus une serveuse avait tout le temps le doigt dans le nez et servait ainsi les clients (le doigt sale,nu)
Manque total d'hygiène

Par Souade Sebbah il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/11/2018
Tout a été dit, manque d'hygiène
Par Souade Sebbah il y a 6 ans

J ai pu voir qu il y avait pas mal de nouveautés chez ...

J ai pu voir qu il y avait pas mal de nouveautés chez Flunch (bio....)
Je décide alors d y aller pour dîner avec ma nièce etant donné qu'il y une offre pour halloween.
Le menu enfant ne m a pas été offert car d après la vendeuse j avais pris un
menu pour moi alors que j aurais du prendre simplement un plat pour que l offre fonctionne....
Donc d après la logique, moi j aurais plutot penser qu on offre un menu au clients peu importe ce qu'ils prennent et encore plus s ils prennent 1 menu plus cher... sans commentaires.
Des conditions de l offre ( toujours d après la vendeuse) que je n ai pu voir inscrites nul part!!! Car généralement j y suis tres attentive.
Bref déçu de cette politique et déçu de flunch..
Alors j ai essayer de "redécouvrir" mais j ai compris ce soir là que je n y retournerai plus jamais...

Par Yasou il y a 6 ans

J ai pu voir qu il y avait pas mal de nouveautés chez ...

J ai pu voir qu il y avait pas mal de nouveautés chez Flunch (bio....)
Je décide alors d y aller pour dîner avec ma nièce etant donné qu'il y une offre pour halloween.
Le menu enfant ne m a pas été offert car d après la vendeuse j avais pris un
menu pour moi alors que j aurais du prendre simplement un plat pour que l offre fonctionne....
Donc d après la logique, moi j aurais plutot penser qu on offre un menu au clients peu importe ce qu'ils prennent et encore plus s ils prennent 1 menu plus cher... sans commentaires.
Des conditions de l offre ( toujours d après la vendeuse) que je n ai pu voir inscrites nul part!!! Car généralement j y suis tres attentive.
Bref déçu de cette politique et déçu de flunch..
Alors j ai essayer de "redécouvrir" mais j ai compris ce soir là que je n y retournerai plus jamais...

Par Yasou il y a 6 ans

Après 20min d'attente avant que le cuistot prenne enfin ...

Après 20min d'attente avant que le cuistot prenne enfin ma commande au grill et 10 min de cuisson, je me retrouve avec un steak haché saignant alors que j'ai demandé TRES bien cuit. A savoir que si on demande une cuisson bien cuite ce n'est pas pour embêter le cuistot ou parce qu'on aime attendre ou parce qu'on a décider de jouer la princesse, mais en l'occurrence simplement parce que je suis enceinte et que je n'ai pas le droit de manger de viande saignante !!! Payer 8€ le steak haché pour ne pas pouvoir le manger au risque de m'empoisoner, c'est une honte !!!!

Par Coco74 il y a 6 ans

A éviter

Samedi 29 septembre 2018 j'ai partagé avec une amie le repas de midi à Rouffiac (31) ce n'est pas la première fois mais se sera la dernière.
Plusieurs clients sont tout comme nous en attente de se faire servir le plat chaud , et là va et viens du personnel mais personne ne se souci de notre présence, pas même une attention.
Après plusieurs minutes d'attente, nous nous décidons de héler un membre du personnel , et enfin miracle ,une jeune femme vient nous servir un couscous, malheureusement celui ci est froid je lui fait remarqué mais ne se désarme ( vous avez un micro onde à votre disposition)et continue à servir le même plat à mon amie , qui de surcroit s'avère être de piètre qualité.
A chaque fois que je viens dans cet établissement affluence ou pas, l'attente n'est pas justifiée, service trop long on a l'impression de déranger.
Aussi à compter de ce jour je ne ferai plus partie de votre clientèle.


Par Mireille Ferre il y a 6 ans
Bonjour, J ai egalement a me plaindre de la cuisson des viandes. A quand un vrai cuisinier en cuisine ? La viande a un gour de brule car les plaques ne sont pas assez souvent grattees pour retirer suffisamment les gras des cuissons precedebtes. Pour leurs cuistos, a point semble vouloir dire : viande eventree, videe de son jus. Fuyez flunch.
Par ZAOUI il y a 5 ans

Plus jamais

Comme nous ne pouvons joindre personne pour exprimer notre mécontentement je vais raconter ici:
Fidèles clients du flunch montivilliers depuis 4 ans maintenant, nous avons vu peu à peu l'état et la tenue du restaurant se dégrader.
Nous venons tous les dimanches ou presque. En famille ou à 2.
Nous arrivons toujours tôt vers 18h30.
Avant les équipes quittaient a ce moment là la table car ils finissaient leurs dîners avant le service.
Maintenant il sa table lorsque nous arrivons, nous devons donc tolérer qu'il fasse cuire leur steak où prennent leur nourriture derrière le comptoir sans rien sur la tête et en court-circuitant au besoin, ici le client roi n'existe pas.
Ces derniers temps lorsque nous sommes arrivés nous avons été servi de nos plats chauds et dans le self Service de légumes aucun plat de frites n'était prêt elles étaient en cuisson...
Nous avons donc mangé nos brochettes d'onglet froides avec des frites chaudes.
Dimanche dernier la sauce au poivre était froide. J'ai signalé que ce n'était pas allumé Mais aucune réponse de la dame derrière.

Ensuite ce dimanche la cerise sur le gâteau.

Nous commençons des galères américaines. Lorsque nous arrivons au stand, les tickets pendouillent derrière et donc personne n'a mis les steaks a cuire. Et il ny a pas non plus de frites. On nous demande de revenir dans 5 minutes.
Lorsque je reviens, je demande, agacée certes, j'alerte le jeune cuisinier que une devait être sans sauce et qu'à cause de CE bazar, j'aimerai qu'on nous les refasse afin de pouvoir manger chaud avec mon conjoint.
J'ai demandé à voir la responsable qui ma répondu très poliment et approuvé ma demande de refaire les plats.
J'attends donc encore les deux galettes pendant que notre petit dine seul (et c'était son pour anniversaire en plus ce soir la)
Lorsque le jeune cuisinier me sert il me dit je cite "ça ne vous fait pas mal au cœur de jeter de la nourriture ? Vous auriez pu n'en refaire faire qu'une (galette) afin d'avoir la sans sauce... Je lui rétorque que ce soir pour manger j'ai payé 45euros et que j'estime avoir le droit de dîner en même temps que mon conjoint et de manger chaud accessoirement.

Contrariée pour la soirée.

C'était notre dernier flunch.
Déçue de la tournure que prend l'équipe "qui se croit chez elle" si je peux me permettre et fais complètement abstraction des clients qui peuvent patienter si ils doivent se faire à manger.

Et encore nous étions chanceux, ce soir-là la manager était la dame aux cheveux rouge qui elle tiens c'est équipe. Lorsque c'est un grand jeune homme mince qui gère c'est vraiment la débandade lui-même nous a encaissé sans nous adresser un mot en disant bonjour à quelqu'un de l'équipe et en discutant avec la caissière de derrière...
Je tiens à préciser quand même pour rester honnête que lorsque je me suis plainte à la manager elle m'a proposé de m'offrir les desserts que malheureusement j'avais déjà payé...

Par Rachel Gabbay il y a 6 ans
Flunch ZAC Marichelles, Centre Commercial Carrefour, Boulevard Mal Leclerc de Hautecloque, Liévin

Nous sommes allés au flunch de lievin après un rdv ...

Nous sommes allés au flunch de lievin après un rdv médical. Il était 14h00.
Ils encaissent notre commande et nous allons directement au buffet. Il reste 4 accompagnements au choix et encore.... il a fallu reclamer et attendre des frites. La piece du boucher etait froide et mal cuite ( a point alors que la demande etait: un steak bleu).
Je suggère au gérant de revoir ses horaires d accueil s il n est pas capable de faire des propositions décentes aux clients.
Cafétéria... certes mais il y a des limites. J ai pris des photos du buffet je n hesiterai pas à les diffuser......

Par Katelaurent il y a 6 ans
Flunch Centre Commercial Auchan - ZI Zinzel, 100 Rue de Niederbronn, Schweighouse-sur-Moder

DÉPLORABLE

Je suis allée au Flunch de Schweighouse avec ma fille et son petit de 20 mois... Il a fallu plus de 15mn pour qu'on serve le plateau du petit, personne pour servir les repas des enfants, et pour ce qui est du cadeau, la fille a déclaré agressivement à ma fille qu'il n'y avait plus de ballon de plage et qu'elle devait prendre ce qu'on lui donnait !! Bizarrement, quand j'y suis allée pour échanger les cartes qu'on lui avait donné, il y avait des ballons de plage !!! Quand ma fille a été commander nos plats, une andouillette pour chacune, il a fallu qu'elle attende encore plus de 10"mn pour en avoir une seule, et encore presque froide... et pour elle, elle a du attendre plus de 20mn !!!! Un scandale !! Non seulement elle n'a pas pu manger avec son petit, mais notre repas qui devait être convivial a tourné au fiasco et à l'énervement !! Arrivés à 12h39, nous n'avons pu quitter Flunch qu'à 13h45 une fois que ma fille avait pu être servie !!! Pour compléter ce commentaire, quand ma fille attendait, un des serveurs est parti de son post, laissant juste une seule personne pour servir en plein rush !!! Manque de personnel, manque d'organisation, pas de directeur ou de responsable pour réclamer !! Beaucoup de clients étaient en colère !! Avec en plus les toilettes très sales, ce fut le bouquet final ! Je boycotte désormais ce flunch du Bas-Rhin !!!

Par Oceanedusoleil33 il y a 6 ans
Flunch Centre Commercial Auchan - ZI Zinzel, 100 Rue de Niederbronn, Schweighouse-sur-Moder

DÉPLORABLE

Je suis allée au Flunch de Schweighouse avec ma fille et son petit de 20 mois... Il a fallu plus de 15mn pour qu'on serve le plateau du petit, personne pour servir les repas des enfants, et pour ce qui est du cadeau, la fille a déclaré agressivement à ma fille qu'il n'y avait plus de ballon de plage et qu'elle devait prendre ce qu'on lui donnait !! Bizarrement, quand j'y suis allée pour échanger les cartes qu'on lui avait donné, il y avait des ballons de plage !!! Quand ma fille a été commander nos plats, une andouillette pour chacune, il a fallu qu'elle attende encore plus de 10"mn pour en avoir une seule, et encore presque froide... et pour elle, elle a du attendre plus de 20mn !!!! Un scandale !! Non seulement elle n'a pas pu manger avec son petit, mais notre repas qui devait être convivial a tourné au fiasco et à l'énervement !! Arrivés à 12h39, nous n'avons pu quitter Flunch qu'à 13h45 une fois que ma fille avait pu être servie !!! Pour compléter ce commentaire, quand ma fille attendait, un des serveurs est parti de son post, laissant juste une seule personne pour servir en plein rush !!! Manque de personnel, manque d'organisation, pas de directeur ou de responsable pour réclamer !! Beaucoup de clients étaient en colère !! Avec en plus les toilettes très sales, ce fut le bouquet final ! Je boycotte désormais ce flunch du Bas-Rhin !!!

Par Oceanedusoleil33 il y a 6 ans
Flunch Avenue Charles Saint Venant, Quartier De La Gare, Lille

j'ai testé les hamburgers veggie avec le système de ...

j'ai testé les hamburgers veggie avec le système de bipper et j'avoue que le système n'est pas du tout au point car à la caisse on me demande dans combien de temps je veux être servie de 5 à 15 mn, je demande 5 mn et j'ai attendu + de 15mn !!!!!!! il faudrait peut être revoir votre système qui n'est pas au point.

Par Cecile Brihi il y a 6 ans
Flunch 1, Allée Du Préambule, Centre Commercial Carré Senart, Lieusaint

Lamentable

Bonjour,
diner avec ma fille au Flunch Carré Senart à Lieussaint, une des serveuses au stand grillade gueulait en arabe lors du diner, les clients étonnés disaient des choses et elle répondait : alors vous ne parlez pas arabe?, ce comportement n'est pas apte pour travailler dans un endroit publique.
D'autre part l'andouillette que j'ai pris était vraiment pas bonne, le gratin de chou-fleur m'avait donné envie de vomir, également pour la canette que ma fille avait pris.
Niveau qualité =0
Les employés doivent rester neutres et ne pas imposer une langue / religion quelconque aux clients.

Par Britishcat il y a 6 ans
​