Radar de confiance
·Avis client Franck Provost
Stéphanie Dujardin
il y a 1 an
Cet avis car j’avoue etre un peu ( beaucoup) decue par ma coupe.Je suis venue pour ine permanente hier et je vous avais demander également de me les faire un peu plongeant.
Certe la permanente n’a...
FRANCOISE DANIELLE
il y a 1 an
très bonne accueil
très bons produits (coloration) qui n'abiment pas les cheveux
Merci à Sabine (Osny) qui est très gaie et professionnelle à souhait ! elle réalise rapidement ce que vous lui...
Hurree
il y a 1 an
Mauvaise expérience !!!
Ma fille de 6 ans est partie avec les cheveux mouillé parce que il y a avait que le Shampooing et la coupe dans le forfait..la coiffeuse n'a pas séché ses cheveux oarce que...
Marion
il y a 1 an
Merci beaucoup à Coralie qui m'a écoutée, conseiller. Une grande professionnelle au service de la clientèle. Je la recommande vivement...
Voir plusKHL
il y a 1 an
Tarif exorbitants Franck Provost Thonon les Bains : on m'annonce 90 euros pour une couleur des racines parce que j'ai les cheveux longs ... je veux bien mais les racines il me semble n'ont rien à voir...
Voir plusCharline
il y a 2 ans
Habituée des salons Franck Provost, je suis allée dans ce salon lors de mon passage à Reims afin de rafraîchir mon Indian Sun.
Mon rendez-vous s'est déroulé un samedi en fin d'après-midi, j'...
Havette
il y a 2 ans
Très bonne coiffeuse agréable et compétente
Je reprendrais rendez vous avec cherihane la prochaine fois
FABIENNE PAHON
il y a 2 ans
Très satisfaite de mes méchés et de la coupe. Bravo a Marjorie. Je reviendrai
Voir plusMirocolo
il y a 2 ans
Je plébiscite José, le meilleur de tout le salon!
Gentillesse et compétence !
Brigitte DECAMPENAIRE
il y a 2 ans
Très heureuse de ma couleur faite par Dounia.
Sandy a réalisé ma coupe et brushing dont je suis très satisfaite.
Bravo à elles deux.
Granite
il y a 2 ans
Toujours aussi agréable, dispo et à l'écoute. Par contre déçue de ma dernière visite. Balayage pas du tout dans la couleur demandée, mes cheveux sont auburn! Mathieu est mon coiffeur, je l'ai "réservé...
Voir plusDrique sylvie
il y a 2 ans
Très bon service et accueil agréable.
Personnel de qualité
KATEB Pierre
il y a 2 ans
Catastrophique, J'étais venu pour une coupe de cheveux, pas pour un jeu de massacre. Ils ne tiennent pas compte de l'avis du client. C'était sûrement une apprentie mais dans ce cas, elle doit être enc...
Voir plusGenaitay
il y a 2 ans
Entièrement satisfaite. Belle couleur de meche coupé moderne. Très non accieil
Voir plusBouvier
il y a 2 ans
Je suis client du salon de Lisieux et très très satisfait de l'équipe. Toujours un moment de bien être, le personnel est aimable et très professionnel. Bravo à toute l'équipe
Voir plusAlbinet
il y a 2 ans
Excellent service au top, Bénédicte s’occupe de mes cheveux depuis déjà un bon moment, jamais déçu, accueil, empathie, efficacité tout est mis en place pour une efficacité maximale merci encore je rec...
Voir plusLetoile
il y a 2 ans
Rendez vous pris quatre jours avant la date pour mon fils pour une coupe garçon pour un anniversaire.
Arrivée au salon le samedi on me dit non on vous prend pas. On a trop de monde
Baudry
il y a 2 ans
Pour ce premier Rdv Tres satisfaite accueil super et coiffeuse très sympathique et très professionnelle
Voir plusMunck
il y a 2 ans
Suite réservation du RV par internet je me suis fait coiffée par une coiffeuse qui ne correspondait pas à ma réservation ni mon choix!!Est ce une défaillance du logiciel???
Voir plusWaikikibiche
il y a 2 ans
Toujours aussi comblée et satisfaite de la formidable équipe Franck Provost Béziers du salon se situant dans la galerie marchande d'Auchan. Prise de rdv simple et fiable via le site ou l'appli, accuei...
Voir plusAvis client Franck Provost
Stéphanie Dujardin
Cet avis car j’avoue etre un peu ( beaucoup) decue ...
Cet avis car j’avoue etre un peu ( beaucoup) decue par ma coupe.Je suis venue pour ine permanente hier et je vous avais demander également de me les faire un peu plongeant.
Certe la permanente n’a pas tenu, même pas du tout mais peut être à cause de mes cheveux, cependant la coupe est un désastre, je suis obligée de me les attacher.
Vous m’avez offert sur l’addition une ampoule que vous avez utilisé pour la permanente car vous étiez moyennant satisfait de la permanente, pourquoi moyennement ? Il n’y a aucunes formes ? 😂
Je voulais juste vous faire remonter mon avis.Je vais devoir trouver un autre coiffeur pour rattraper ma coupe aujourd’hui.
Autrement, vous etes tous agréables et sympas.Bonne continuation !
Date d'expérience le 07/08/2024
FRANCOISE DANIELLE
on y retourne avec joie
très bonne accueil
très bons produits (coloration) qui n'abiment pas les cheveux
Merci à Sabine (Osny) qui est très gaie et professionnelle à souhait ! elle réalise rapidement ce que vous lui demandez et vous ressortez SATISFAITE. C'est rare.
Date d'expérience le 03/08/2024
Hurree
Mauvaise expérience !!!
Mauvaise expérience !!!
Ma fille de 6 ans est partie avec les cheveux mouillé parce que il y a avait que le Shampooing et la coupe dans le forfait..la coiffeuse n'a pas séché ses cheveux oarce que ce n'était pas compris dans ce que j'ai payé !!!
Date d'expérience le 03/08/2024
Marion
Mèches et coupe
Merci beaucoup à Coralie qui m'a écoutée, conseiller. Une grande professionnelle au service de la clientèle. Je la recommande vivement...
Date d'expérience le 02/08/2024
KHL
Tarif exorbitants Franck Provost Thonon les Bains : ...
Tarif exorbitants Franck Provost Thonon les Bains : on m'annonce 90 euros pour une couleur des racines parce que j'ai les cheveux longs ... je veux bien mais les racines il me semble n'ont rien à voir avec la longueur des cheveux ! surtout que sur le site la couleur est annoncé à 42 euros ??? il faudrait rester droite dans vos bottes cher coiffeur !!!
Date d'expérience le 09/07/2024
Charline
Mauvaise expérience
Habituée des salons Franck Provost, je suis allée dans ce salon lors de mon passage à Reims afin de rafraîchir mon Indian Sun.
Mon rendez-vous s'est déroulé un samedi en fin d'après-midi, j'ai vite ressenti une sensation de malaise face à l'atitude froide et pressée de la coiffeuse (dont l'heure tardive de mon RDV n'a probablement pas joué en ma faveur). L'applicage au pinceau de la couleur sur mes mèches a été fait de manière grossière. Et bien qu'ayant insistée sur ma volonté d'avoir un rendu "naturel" (ce qui fut le cas pour mes tentatives passées d'Indian Sun dans d'autres salons, avec un résultat effet coup de soleil discret et réussi), le résultat dans ce salon m'a consterné : des mèches tirant sur le jaune des deux côtés de mon visage ! Loin de mon attente d'un reflet doré discret et naturel. On peux clairement voir une démarcation très nette entre les cheveux colorés et la racine, ce qui donne un rendu très marquée foncé/clair, loin de l'effet naturel promis (d'habitude quand cela est bien fait, il y a pas de démarcation nette, seulement un reflet doré progressivement plus intense partant de la racine sur les mèches colorées).
Je suis sortie du salon dépitée. Je ne sais pas si cela est le résultat d'une négligence mais pour le prix, c'est une véritable douche froide. Ce fut une très mauvaise expérience sur le plan esthétique et humain. Je dois me rendre de nouveau dans un (autre) salon pour essayer de rattraper ce triste résultat. Je suis extrêment déçue et ne reviendrai pas dans ce salon.
Date d'expérience le 01/06/2024
Havette
Très bonne coiffeuse agréable et compétente
Très bonne coiffeuse agréable et compétente
Je reprendrais rendez vous avec cherihane la prochaine fois
Date d'expérience le 31/05/2024
FABIENNE PAHON
Très satisfaite de mes méchés et de la coupe. Bravo ...
Très satisfaite de mes méchés et de la coupe. Bravo a Marjorie. Je reviendrai
Date d'expérience le 30/05/2024
Mirocolo
Je plébiscite José, le meilleur de tout le salon!
Je plébiscite José, le meilleur de tout le salon!
Gentillesse et compétence !
Date d'expérience le 23/05/2024
Brigitte DECAMPENAIRE
Très heureuse de ma couleur faite par Dounia.
Très heureuse de ma couleur faite par Dounia.
Sandy a réalisé ma coupe et brushing dont je suis très satisfaite.
Bravo à elles deux.
Date d'expérience le 22/05/2024
Granite
Toujours aussi agréable, dispo et à l'écoute. Par contre ...
Toujours aussi agréable, dispo et à l'écoute. Par contre déçue de ma dernière visite. Balayage pas du tout dans la couleur demandée, mes cheveux sont auburn! Mathieu est mon coiffeur, je l'ai "réservé" pour la coupe et c'est Natalia qui a fait la coupe. Je n'ai pas compris pourquoi, j'ai pourtant demandé à Natalia!? 184 € pour une couleur pas top! Et puis des soins dans le devis : je 'n' ai eu qu' un shampoing et un soin hydratant de 15m. Je ne reviendrai que pour la coupe avec Mathieu (la coupe pas comme d'habitude, légèrement plongeant devant, non demandé).
Date d'expérience le 05/05/2024
Drique sylvie
Très bon service et accueil agréable.
Très bon service et accueil agréable.
Personnel de qualité
Date d'expérience le 27/04/2024
KATEB Pierre
Catastrophique, à éviter ...
Catastrophique, J'étais venu pour une coupe de cheveux, pas pour un jeu de massacre. Ils ne tiennent pas compte de l'avis du client. C'était sûrement une apprentie mais dans ce cas, elle doit être encadrée, il faut prévenir et en général ce n'est pas le même tarif.
C'était la première et la dernière fois que je vais dans cette chaîne. Ceci étant accueil très chaleureux mais très mauvaise expérience
Date de l’expérience : 28 mars 2024
Date d'expérience le 28/03/2024
Genaitay
Entièrement satisfaite. Belle couleur de meche coupé ...
Entièrement satisfaite. Belle couleur de meche coupé moderne. Très non accieil
Date d'expérience le 29/03/2024
Bouvier
Je suis client du salon de Lisieux et très très satisfait ...
Je suis client du salon de Lisieux et très très satisfait de l'équipe. Toujours un moment de bien être, le personnel est aimable et très professionnel. Bravo à toute l'équipe
Date d'expérience le 27/03/2024
Albinet
Excellent service au top, Bénédicte s’occupe de mes ...
Excellent service au top, Bénédicte s’occupe de mes cheveux depuis déjà un bon moment, jamais déçu, accueil, empathie, efficacité tout est mis en place pour une efficacité maximale merci encore je recommande 👍👍
Date d'expérience le 23/03/2024
Letoile
Salon refus d'honorer la rendez vous pris
Rendez vous pris quatre jours avant la date pour mon fils pour une coupe garçon pour un anniversaire.
Arrivée au salon le samedi on me dit non on vous prend pas. On a trop de monde
Date d'expérience le 16/03/2024
Baudry
Super salon
Pour ce premier Rdv Tres satisfaite accueil super et coiffeuse très sympathique et très professionnelle
Date d'expérience le 14/03/2024
Munck
Suite réservation du RV par internet je me suis fait ...
Suite réservation du RV par internet je me suis fait coiffée par une coiffeuse qui ne correspondait pas à ma réservation ni mon choix!!Est ce une défaillance du logiciel???
Date d'expérience le 14/03/2024
Waikikibiche
La meilleure équipe de coiffeuses dans le meilleur des salons!
Toujours aussi comblée et satisfaite de la formidable équipe Franck Provost Béziers du salon se situant dans la galerie marchande d'Auchan. Prise de rdv simple et fiable via le site ou l'appli, accueil chaleureux et sympathique, toute l'équipe est toujours de bonne humeur, a le sourire aux lèvres et un brin d'humour qui réchauffe les coeurs tandis que les talents de chaque coiffeuse rafraîchissent nos coupes de cheveux ! Bref, chaque rdv pris est toujours synonyme d'un très bon moment passé dans ce salon où la team se plie en quatre pour satisfaire ses clientes et clients! Je tiens à remercier plus particulièrement le grand professionnalisme de Céline qui a su me ressusciter capillairement il y a quelques mois. Merci à toutes, vous êtes extra! Et à toutes celles et tous ceux qui redoutent le moindre coup de ciseaux ou de changer de coiffeur, n'ayez plus peur, foncez! Vous ne les quitterez plus!
Date d'expérience le 24/02/2024
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