Pour une première fois coiffer par anais très agréable ...
Pour une première fois coiffer par anais très agréable et professionnelle plus que satisfaite merci
Date d'expérience le 24/10/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Pour une première fois coiffer par anais très agréable et professionnelle plus que satisfaite merci
Très bon salon, gentillesse et très bon accueil.
Coupe parfaite.
Je vous les recommande
Tres bonne acceuil ,l ecoute du client au top,salon agreable ,(une augmentation pour patrick serai un plus)
Le 18 juillet j’ai rdv au Franck Provost dans la galerie de Leclerc à Marignane pour un simple shampooing. Je me retrouve 1h la tête dans le bac avec 2 coiffeurs pour me démêler les cheveux!! En cause le shampooing ??? Le soin??? On me dis à la fin SANS m’avoir demandé mon avis que l’on m’a fais un soin ou je ne sais quoi qui dure 8 shampooings!!! À partir du moment où je suis sorti de ce salon mes shampooings à la maison sont devenus un calvaire !!! Cheveux qui s’emmêlent que je réussissais tant bien que mal à démêler jusqu’à aujourd’hui !! Je me retrouve dans l’obligation de me couper les cheveux car le noeud est impossible à démêler!!! Je suis dégoûter, hors de moi et je ne trouve même pas les mots sachant la qualité de mes cheveux avant et ce qu ils sont devenus depuis que j’ai mis les pieds dans ce salon. On se rend dans des salons de renom parce que l’on croit que c’est mieux qu’ailleurs mais ce n’est absolument pas le cas!!!Je me suis rendu au salon pour exposer la situation!! Bien entendu j’attends que vous reveniez vers moi….
Très bonnes prestations, personnel à l’écoute et très aimable
Merci beaucoup pour l'équipe de ce matin Habib Anae celena lorenzo et vutan je crois qu'il s'appel??équipe à l'écoute et très professionnelle souriant je suis très satisfaite de ma prestation je reviendrais avec grand plaisir👍😉
Sara est toujour la meilleur dans son travail je suis tre content avec elle
Je suis venu pour des mèches blanche et sortie avec une couleur gris souris
Après demander rattrapage et sorti avec des cheveux jaune
Je suis ravie du salon Franck provost de Bruz très contente de leurs prestations écoute et de leurs accueil.
Je suis une cliente fidèle. J avais trouvé Patricia comme coiffeuse qui a été à mon écoute et avait réalisé la coupe souhaitée. Et aujourd'hui j ai eu Emma. Quelle professionnelle. A su écouter ce que j attendais. Souriante et agréable en plus.
Super expérience avec Isabelle.
A l'écoute et prend son temps.
Très professionnelle.
Je recommande
Attention ! Les prix affichés sont des prix d’appel et ne correspondent pas à la réalité ! Un devis à plus de 70€ pour shampoing/coupe/brushing sur cheveux aux omoplates, sans aucune justification par rapport au prix de 40€ annoncé sur le site. Une honte ! Je suis donc allée voir ailleurs.
Un salon à éviter. Très mauvaise expérience pour ma part. Je suis une cliente fidèle qui a fait plusieurs balayages dans ce salon. Je prends un rendez-vous pour 11h30, j’ai dû arriver 10min en retard à cause d’un imprévu pour lequel j’ai prévenu le salon avant mon arrivée. En arrivant on m’explique que je dois patienter quelques instants, je finis par attendre 45 minutes pour qu’on vienne me dire que je dois attendre encore une demi heure parce qu’ils doivent s’occuper de la cliente qui a un rendez-vous à midi, donc après moi. La raison, mes 10 minutes de retard pour lesquelles j’ai prévenu le salon. En somme, on voulait me faire attendre 1h30 pour 10 minutes de retard pour lequel j’ai appelé pour prévenir. Le pire c’est que quand je suis allée en parler à la responsable pour lui faire part de ma déception, elle m’a dit que c’était pas son problème si personne lui a prévenu de mon retard (la responsable a empiré la situation avec son comportement antipathique). Ils ont donc préféré prendre quelqu’un sans rendez-vous à mon créneau au lieu de simplement me prévenir quand j’ai appelé que c’était la politique du premier arrivé premier servi. Bref je reviens plus, merci la responsable.
J’y reviendrai avec grand plaisir ❤️❤️❤️
Un grand merci à l’équipe de Franck Provost pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, Mon brushing est parfait, et je me suis sentie vraiment bien prise en charge surtout Par celui qui m’a coiffé 🥁🥁🥁 Olivier 😁
Je n’ai pas trouvé la coiffeuse très agréable , elle m’a à peine parlée,j’avais l’impression de l’embêter plus qu’autre chose .Dommage
Cet avis car j’avoue etre un peu ( beaucoup) decue par ma coupe.Je suis venue pour ine permanente hier et je vous avais demander également de me les faire un peu plongeant.
Certe la permanente n’a pas tenu, même pas du tout mais peut être à cause de mes cheveux, cependant la coupe est un désastre, je suis obligée de me les attacher.
Vous m’avez offert sur l’addition une ampoule que vous avez utilisé pour la permanente car vous étiez moyennant satisfait de la permanente, pourquoi moyennement ? Il n’y a aucunes formes ? 😂
Je voulais juste vous faire remonter mon avis.Je vais devoir trouver un autre coiffeur pour rattraper ma coupe aujourd’hui.
Autrement, vous etes tous agréables et sympas.Bonne continuation !
très bonne accueil
très bons produits (coloration) qui n'abiment pas les cheveux
Merci à Sabine (Osny) qui est très gaie et professionnelle à souhait ! elle réalise rapidement ce que vous lui demandez et vous ressortez SATISFAITE. C'est rare.
Mauvaise expérience !!!
Ma fille de 6 ans est partie avec les cheveux mouillé parce que il y a avait que le Shampooing et la coupe dans le forfait..la coiffeuse n'a pas séché ses cheveux oarce que ce n'était pas compris dans ce que j'ai payé !!!
Merci beaucoup à Coralie qui m'a écoutée, conseiller. Une grande professionnelle au service de la clientèle. Je la recommande vivement...
Tarif exorbitants Franck Provost Thonon les Bains : on m'annonce 90 euros pour une couleur des racines parce que j'ai les cheveux longs ... je veux bien mais les racines il me semble n'ont rien à voir avec la longueur des cheveux ! surtout que sur le site la couleur est annoncé à 42 euros ??? il faudrait rester droite dans vos bottes cher coiffeur !!!