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Franchement une catastrophe au FP situé au LECLERC ...

Franchement une catastrophe au FP situé au LECLERC POITIERS
50€ pour un shampoing coupe en prix de base, sans séchage et en plus une coupe ratée ! De qui se moque-t-on ? Une coiffeuse et son apprenti qui se séduisent sans tenir compte de votre présence. Cette même coiffeuse qui vous répond de manière arrogante parce que vous demandez s’il n’y a pas une erreur car 48€ pour un shampoing de base sans soin ni quoi que ce soit, un retapage de dégradé (raté) ça me semble énorme. Et encore heureux qu’une personne est venue prendre le relais pour le duo car je pense que pendant qu’ils se pavanaient, la coiffeuse et son apprenti n’étaient pas hyper concentrés. Vraiment une honte de faire de tels tarifs pour une prestation aussi médiocre. Pour le résultat j’aurais mieux fait de choisir un coiffeur low coast. Je suis super en colère.

Par Durand il y a 4 mois
Date d'expérience le 11/12/2023

Rdv à chasseneuil pour des mèches, accueil ok mais ...

Rdv à chasseneuil pour des mèches, accueil ok mais 4 personnes autour de vous pour savoir ce qui doit être fait n'est pas rassurant! Vous expliquez ce que vous souhaitez, ok ok pas de problème...
Une personne vous fait les mèches qui vous demande quelle sera la coupe, donc détail de la coupe et au final c'est une a autre personne qui s'occupe de vous et vous redemande ! Et le résultat des mèches n'est pas du tout au Rdv malgré 35mn avec Diamon sur la tête et 4 pers qui vous regarde!
140€ ça fait mal. Le salon de noirmoutier lui par contre était au top!

Par Gautrault il y a 4 mois
Date d'expérience le 11/12/2023

A recommander ...

Toujours très satisfaite du travail effectué sur mes cheveux. Merci à Séverine et à son équipe pour leur travail, accueil et services

Par Françoise il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/12/2023

A éviter

Bonjour,

Je sors du salon Franck Provost de Caluire et Cuire, après avoir pris rendez-vous en ligne et m'être déplacé. L'offre de carnet est lamentable. Je viens de l'apprendre à mes dépens.

Il m'a été proposé mi-mai 2023 à 72 euros. La gérante s'est bien gardé de me dire qu'il n'était valable que dans son salon et pour une durée de 6 mois. Cela n'apparaissait même pas sur la facture reçue le jour même par mail. Les autres messages commerciaux de Franck Provost, je les ai ensuite retrouvés dans mes spams sans réellement prendre le temps de les lire.

Après l'achat, le salon a été fermé 5 semaines puis je suis parti en vacances deux mois. En septembre, je n'ai pas pu avoir un rendez-vous, faute de places disponibles. C'est à ce moment que j'ai compris que le carnet n'était valable que dans ce salon. En effet, je me suis présenté dans un autre salon Franck Provost qui a refusé le carnet.

Aujourd'hui, alors que j'ai payé un carnet pour 3 coupes et qu'il m'en restait 2, on m'a gentiment fait comprendre en me raccompagnant vers la sortie qu'il était impossible de prendre en compte mes arguments et ma requête. Le carnet a, en effet, expiré depuis une semaine (6 mois au jour près et malgré la fermeture du salon pendant 5 semaines).
Les qualités humaines et commerciales de la gérante sont plus que discutables.
Elle ne véhicule pas une belle image d'un salon de coiffure soi-disant de qualité.
Je ne recommande pas ce salon voire je le dénonce.

Par Patrick Mot il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/11/2023

Rdv pris pour mes enfants, les personnes sont sympa ...

Rdv pris pour mes enfants, les personnes sont sympa cest un bon point mais alors pour les coupes on repassera .. ou pas ! Pour mon premier il avait un trou dans les cheveux, je leur précise, elle n'avait pas vu soit disant et elles refont correctement, ok mais je trouve ça très limite quand même, le deuxième demande un trait de côté après sa coupe, on se retrouve avec un double trait car il y a un trou au milieu, je leur dis on me répond " ce n'est rien ça va se rattraper avec le gel" ! Apres la douche on sèche les cheveux et la on se rend compte que toute sa mèche est coupé en diagonale .. vraiment en diagonale !! Je savais même pas que c'était possible de rater autant une coupe d'enfant ! Bref nous voilà à rattraper tout ceci au ciseau à la maison !
34 euros pour 2 enfants en 20 min maxi montre en main !! A fuir vraiment !

Par Jb il y a 6 mois
Date d'expérience le 10/10/2023

HORRIBLE EXPÉRIENCE AVEC LE COIFFEUR MICHAEL MANAGER ...

HORRIBLE EXPÉRIENCE AVEC LE COIFFEUR MICHAEL MANAGER DU SALON D'ERAGNY SUR OISE. J'AI PASSE 3 HEURES AVEC MICHAEL QUI TRAINAIT EN DETAILLAIT TOUT HAUT CHACUN DE SES GESTES EN SE LA PETANT ET EN REPRENAIT SA STAGIAIRE SUR TOUT CE QU'IL FAISAIT SUR MA TETE. PENDANT 3 HEURES IL N'A CESSÉ DE LUI DEBALLER SON SAVOIR TECHNIQUE EN ME SAOULANT SANS ME PARLER. UNE SEANCE CHEZ LE COIFFEUR DOIT ETRE UN MOMENT DE RELAXATION. DES MON ARRIVEE IL M'A PRISE DE HAUT EN ME REPRENANT SUR LA THERMINOLOGIE TECHNIQUE DE COIFFEUR COMME SI JE NE CONNAISSAIS RIEN A RIEN. UN MOMENT HORRIBLE AVEC LUI JAMAIS PASSÉ DANS AUCUN AUTRE SALON FRANCK PROVOST.

Par JLY il y a 6 mois
Date d'expérience le 27/09/2023