Radar de confiance
·Avis client Free mobile
Lionel M.
il y a 10 mois
Peu de tolérance au retard de paiement.
Trop cher d’une manière générale.
Ne tient pas compte de l’ancienneté
MARC MOCA
il y a 10 mois
En ce qui concerne free, on m'a promis 700 MB et je suis le plus souvent sous les 100 MB. (moyen)
En ce qui concerne free mobile, mon forfait me permet de me servir de mon téléphone aux USA, or je...
Jennifer Fournier
il y a 10 mois
Les abonnements deviennent trop cher et les avantages fidélité pour achat d'un téléphone sont pas intéressant
Voir plusManme Dansoko
il y a 10 mois
Je suis chez free depuis un an et je suis toujours satisfais
Voir plusEcolan
il y a 10 mois
Une étoile c’est encore trop,qualité du réseau déplorable,coupures intempestives,et service client qui ne comprend rien,quand à la box c’est pire,je vais chez la concurrence au plus vite !
Voir plusBERNARD
il y a 10 mois
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis plusieurs années de deux contrats mobiles FREE et d'une ligne FREE,aucune remarque particulière à annoncer. Bon fonctionnement du réseau. Quelques p...
Voir plusMarre
il y a 10 mois
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya des zone blanche ou l'on capte très mal uniquement en 4g avec presque aucun débit internet. et free ne propose tjs pas de forfait pour Apple Watch...
Voir plusNesrine S. S.
il y a 10 mois
Le forfait est bien quand le réseau veut bien!!!!!
Le réseau téléphonique et data chez moi à sceaux ne fonctionne pas du tout!!!!!!!! il m'est impossible de passer un appel ou me connecter à moins...
Bauer
il y a 10 mois
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones que a la maison avec Internet.tres dessus, ont vous appelle mais vous nous dite qu'il n'y a pas de problème
Voir plusPatrice Le meur
il y a 10 mois
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui m’a aidé à connecter ma carte SIM pour mettre mon téléphone en route. C’était quelqu’un de très bien. Très gentil et disponible
Voir plusIVAIN
il y a 11 mois
Nous avons 4 forfaits mobiles qui comblent les différents besoins de tous les membres de la famille ! Ces 4 forfaits sont rattachés conjointement à notre abonnement Freebox ce qui permet des économies...
Voir plusAvis client Free mobile
Langrand
Bon accueil
Bon accueil
Date d'expérience le 21/07/2025
Lionel M.
Peu de tolérance au retard de paiement.
Peu de tolérance au retard de paiement.
Trop cher d’une manière générale.
Ne tient pas compte de l’ancienneté
Date d'expérience le 19/07/2025
Florian
Plutôt bien surtout la data illimité
Plutôt bien surtout la data illimité
Date d'expérience le 19/07/2025
MARC MOCA
Débit et voyage à l'étranger
En ce qui concerne free, on m'a promis 700 MB et je suis le plus souvent sous les 100 MB. (moyen)
En ce qui concerne free mobile, mon forfait me permet de me servir de mon téléphone aux USA, or je suis allé deux fois aux Etats Unis et deux fois je n'ai pas pu me servir de mon téléphone, ce qui m'a causé bien des désagréments, malgré un appel à vos services.
Date d'expérience le 18/07/2025
Jennifer Fournier
Les abonnements deviennent trop cher et les avantages ...
Les abonnements deviennent trop cher et les avantages fidélité pour achat d'un téléphone sont pas intéressant
Date d'expérience le 18/07/2025
Manme Dansoko
Je suis chez free depuis un an et je suis toujours ...
Je suis chez free depuis un an et je suis toujours satisfais
Date d'expérience le 18/07/2025
Ecolan
Une étoile c’est encore trop,qualité du réseau déplorable,coupures ...
Une étoile c’est encore trop,qualité du réseau déplorable,coupures intempestives,et service client qui ne comprend rien,quand à la box c’est pire,je vais chez la concurrence au plus vite !
Date d'expérience le 18/07/2025
Lemai
Payer un forfait alors que j'attends tjr la carte sim ...
Payer un forfait alors que j'attends tjr la carte sim
Date d'expérience le 18/07/2025
Duthil Franck
Ras mon forfait me suffit et aucun problème pour capter ...
Ras mon forfait me suffit et aucun problème pour capter
Date d'expérience le 18/07/2025
BERNARD
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis ...
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis plusieurs années de deux contrats mobiles FREE et d'une ligne FREE,aucune remarque particulière à annoncer. Bon fonctionnement du réseau. Quelques perturbations quelque fois comme chez tous les opérateurs sans grande gêne. La cumulation de contrats donnent quelques avantages tarifaires bienvenues. Je recommande.
Date d'expérience le 18/07/2025
Cecile Bacou
Trop de micro coupure trop de chaîne payantes
Trop de micro coupure trop de chaîne payantes
Date d'expérience le 18/07/2025
Marre
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya ...
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya des zone blanche ou l'on capte très mal uniquement en 4g avec presque aucun débit internet. et free ne propose tjs pas de forfait pour Apple Watch sauf que j'ai impérativement besoin du forfait donc je vais surement changer d'opérateur mobile et box au passage.
Date d'expérience le 18/07/2025
Nesrine S. S.
Mon numéro mobile et ceux de ma famille sont juste INUTILISABLES chez moi!!!!
Le forfait est bien quand le réseau veut bien!!!!!
Le réseau téléphonique et data chez moi à sceaux ne fonctionne pas du tout!!!!!!!! il m'est impossible de passer un appel ou me connecter à moins que je passe par le wifi!!! Mon numéro mobile et ceux de ma famille sont juste INUTILISABLES chez moi!!!! Vous le savez, j'en ai fait la réclamation, et vous ne faite absolument rien de plus 18 mois !!!! c'est abérant!
Date d'expérience le 18/07/2025
Emmanuel GENS
Rien à dire. C'est parfait !
Rien à dire. C'est parfait !
Date d'expérience le 18/07/2025
Bauer
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones ...
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones que a la maison avec Internet.tres dessus, ont vous appelle mais vous nous dite qu'il n'y a pas de problème
Date d'expérience le 18/07/2025
Patrice Le meur
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui ...
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui m’a aidé à connecter ma carte SIM pour mettre mon téléphone en route. C’était quelqu’un de très bien. Très gentil et disponible
Date d'expérience le 18/07/2025
Mitche
Ça marche merci !
Ça marche merci !
Date d'expérience le 03/07/2025
Haas luc
impossible d obtenir mes identifiants apres un changement d email!!!! un bug parait il c un comble pour un fournisseur d acces!!!!
impossible d obtenir
Date d'expérience le 20/06/2025
Martine casini
J ai bien ete guidé quand j ai eu un petit soucis
J ai bien ete guidé quand j ai eu un petit soucis
Date d'expérience le 18/06/2025
IVAIN
5 forfaits FREE MOBILES = 5 personnes heureuses de leurs choix et LIBRES d'en changer !
Nous avons 4 forfaits mobiles qui comblent les différents besoins de tous les membres de la famille ! Ces 4 forfaits sont rattachés conjointement à notre abonnement Freebox ce qui permet des économies substantiels. De plus techniquement nous ne rencontrons jamais de problème de réseaux ,les changements de carte SIM sont effectuées en temps records, si ceux-ci s'avères nécessaires ! J'ai même convaincu ma maman âgée de 86 ans qui depuis des années payés des sommes astronomiques pour des cartes de rechargements de crédits chez un autre opérateur . Depuis qu'elle bénéficie d'une ligne chez Free qui lui à de plus permis de conserver son numéro de téléphone, elle ne paie plus que 0.99 cts /mois pour les appels et SMS illimités qui couvrent largement ses besoins en matière de téléphonie mobile ! Que du positifs en ce qui nous concerne !
Date d'expérience le 17/06/2025
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