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by Custplace IA

Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
Taux de réponse
3/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Free mobile

LO

Loic76

il y a 1 an

2

Depuis la 5g , mauvaise expérience notamment à domicile , ça capte très mal en intérieure.
pourtant je captais bien chez moi avant en 4g . la 4g fonctionne aussi mal aujourd'hui .Je suis déçu .

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FI

Fixdreams

il y a 1 an

1

Des données bancaires volées avec tous les désagréments que cela a occasionné, une coupure internet pendant plus d'un mois ! Et tout cela sans aucun geste commercial de la part de Free !!! Un opérateu...

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MS

Myriam SAUTON

il y a 1 an

5

Très bon rapport qualité prix et quantité prix. En effet, on peut activer pas mal de services gratuits par exemple pour le rejet d'appel, en programmant que certaines heures ou jours d'activation. Bre...

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VP

Vincent Pouzoulet

il y a 1 an

5

Bon forfait, personnel d'assistance compétant et charmant

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PP

Pp

il y a 1 an

5

Parfait rien à redire

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GU

GUNDUZ

il y a 1 an

2

Je trouve que lorsque ca va, vous cherchez les compliments mais lorsque nous avons une mauvaise expérience avec un conseiller téléphonique, il faut vous écrire par courrier. C'est du n'importe quoi à...

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LE

Leconte

il y a 1 an

4

rien à dire sur ce nouveau forfait
Mais ma dernière facture a été débitée de 4 euros 50 pour sms + . et je ne sais pas de quoi il retourne !! pas de N° de tél. , juste 2 dates 9/03 et 08/04........

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HK

Hervé KLEIN

il y a 1 an

5

La 5G couplée au wifi et la bonne capacité de stockage DATA m'ont permis de passer de bonnes vacances sans encombre en Thaïlande.

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CG

Cohen Gilbert

il y a 1 an

5

Je suis tout à fait ravi de ce geste commercial que Free me fait pour mon forfait mobile

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MO

Michel O.

il y a 1 an

5

Qualité /prix au top.
Aucun souci depuis des années.
Réseaux toujours disponible et je n'ai jamais eu de "coupure".

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AN

Annie

il y a 1 an

4

Bonjour.
Je suis satisfaite de free mais je suis cliente depuis très très longtemps et je trouve que l on ne bénéficie d aucun avantage contrairement aux nouveaux clients.

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ME

Mel

il y a 1 an

5

Très bien. me convient tout à fait

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MO

Molly56

il y a 1 an

1

Bonjour, j’étais en Argentine en décembre 24 et je ne pouvais pas obtenir le forfait de 35 giga promis par free dans mon forfait! J’ai donc appelé L’assistance Free via mon Skype que je recommande à t...

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CT

Carine trinel

il y a 1 an

1

J'ai souscrit 4 forfait mobile ainsi qu'un abonnement free box, dans lesc24 heures je l'ai ai recontacté afin de changé un des forfait, cela fait le troisième courrier postal que j'envoie car à chaq...

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MA

Maillard

il y a 2 ans

1

Très très très très en colère, pour résilier mon abonnement il me faut faire une lettre recommandée depuis la métropole. Et malgré l’envoie cette lettre, aucune résiliation n’a été faite depuis mainte...

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MA

Marbot

il y a 2 ans

1

J’ai commandé une carte SIM il y a 7 jours en raison du vol de mon téléphone et je n’ai toujours rien reçu, sachant que je réside dans la même région que le lieu d’expédition.
Leur but unique,...

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SY

Sylvie

il y a 2 ans

1

Plus internet, pas de réseau néant total depuis le 5 septembre après des semaines de galere

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ZS

Zsuzsanna

il y a 2 ans

2

Pour accès internet ça fait déjà 3 semaines avec une communication mauvaise- toujours une autre problème sans solution, il faut une câble et le service qui appelle 3 fois par jour n'a pas les bonnes i...

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CA

Camille

il y a 3 ans

1

Réseau minable + résiliation qui doit obligatoirement passer par un recommandé (et donc payant) quand les autres opérateurs demande un simple appel.

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LI

Lioness

il y a 3 ans

1

Par la recommandation de la vendeuse dans un free center, pour un mois J'ai pris le forfait free 9.99 euros sans engagement. Elle m'a affirmé que je peux recharger le montant chaque mois, et que si je...

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