Radar de confiance
·Avis client Free mobile
BERNARD
il y a 1 an
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis plusieurs années de deux contrats mobiles FREE et d'une ligne FREE,aucune remarque particulière à annoncer. Bon fonctionnement du réseau. Quelques p...
Voir plusMarre
il y a 1 an
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya des zone blanche ou l'on capte très mal uniquement en 4g avec presque aucun débit internet. et free ne propose tjs pas de forfait pour Apple Watch...
Voir plusNesrine S. S.
il y a 1 an
Le forfait est bien quand le réseau veut bien!!!!!
Le réseau téléphonique et data chez moi à sceaux ne fonctionne pas du tout!!!!!!!! il m'est impossible de passer un appel ou me connecter à moins...
Bauer
il y a 1 an
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones que a la maison avec Internet.tres dessus, ont vous appelle mais vous nous dite qu'il n'y a pas de problème
Voir plusPatrice Le meur
il y a 1 an
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui m’a aidé à connecter ma carte SIM pour mettre mon téléphone en route. C’était quelqu’un de très bien. Très gentil et disponible
Voir plusIVAIN
il y a 1 an
Nous avons 4 forfaits mobiles qui comblent les différents besoins de tous les membres de la famille ! Ces 4 forfaits sont rattachés conjointement à notre abonnement Freebox ce qui permet des économies...
Voir plusBearzou
il y a 1 an
J'ai changé de téléphone , j'ai du repayée une e-sim alors que j'en avais déja une d'installée sur l'ancien téléphone, 10 euros de plus pour Free. Pas de petites économies pour s'embourgoiser.
Mer...
Markouch
il y a 1 an
Free ce n'est plus ce que c’était, mauvais service prix exorbitant, Free m’a facturé 60€ pour avoir allumé mon portable en Bosnie. Une honte.
Voir plusVaccarella
il y a 1 an
Couverture réseau très moyenne!
Dépassement de forfait compliqué à comprendre d’ailleurs jamais compris
Vraiment pas satisfait
Pascal
il y a 1 an
Bon rapport qualité prix. Néanmoins la qualité du réseau n'est pas toujours au rendez vous, notamment en Normandie et dans le train !
Voir plusLaetitia Teyssou-Molle
il y a 1 an
Bonjour,
Une carte à 2€ très pratique pour différents appareils, pas chère, qui suffit pour une montre enfant connectée par exemple ou DashCam, ...
BEAUCHAMP
il y a 1 an
Je suis chez free depuis de nombreuses années. J'apprécie leur réactivité en cas de problème technique ou autre. Seul bémol, le tarif élevé du forfait mobile à 8,99 € pendant 1 an puis 15,99 au-drael...
Voir plusBrahim Bakkaoui
il y a 1 an
Toujours les même problème avec le réseau qui capte et à chaque foi j’essaye de vous contacter m’es aucune réponse
Voir plusYann
il y a 1 an
Bonjour le service client raconte n’importe quoi il devrait avoir une formation après y’a des personnes du service client qui raccroche au nez des clients un responsable devait me rappeler aujourd’hui...
Voir plusAvis client Free mobile
Duthil Franck
Ras mon forfait me suffit et aucun problème pour capter ...
Ras mon forfait me suffit et aucun problème pour capter
Date d'expérience le 18/07/2025
BERNARD
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis ...
Utilisation conforme aux attentes. Titulaire depuis plusieurs années de deux contrats mobiles FREE et d'une ligne FREE,aucune remarque particulière à annoncer. Bon fonctionnement du réseau. Quelques perturbations quelque fois comme chez tous les opérateurs sans grande gêne. La cumulation de contrats donnent quelques avantages tarifaires bienvenues. Je recommande.
Date d'expérience le 18/07/2025
Cecile Bacou
Trop de micro coupure trop de chaîne payantes
Trop de micro coupure trop de chaîne payantes
Date d'expérience le 18/07/2025
Marre
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya ...
fonctionne plutôt bien cependant dans ma ville il ya des zone blanche ou l'on capte très mal uniquement en 4g avec presque aucun débit internet. et free ne propose tjs pas de forfait pour Apple Watch sauf que j'ai impérativement besoin du forfait donc je vais surement changer d'opérateur mobile et box au passage.
Date d'expérience le 18/07/2025
Nesrine S. S.
Mon numéro mobile et ceux de ma famille sont juste INUTILISABLES chez moi!!!!
Le forfait est bien quand le réseau veut bien!!!!!
Le réseau téléphonique et data chez moi à sceaux ne fonctionne pas du tout!!!!!!!! il m'est impossible de passer un appel ou me connecter à moins que je passe par le wifi!!! Mon numéro mobile et ceux de ma famille sont juste INUTILISABLES chez moi!!!! Vous le savez, j'en ai fait la réclamation, et vous ne faite absolument rien de plus 18 mois !!!! c'est abérant!
Date d'expérience le 18/07/2025
Emmanuel GENS
Rien à dire. C'est parfait !
Rien à dire. C'est parfait !
Date d'expérience le 18/07/2025
Bauer
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones ...
Connexion très mauvaise au tant sur les téléphones que a la maison avec Internet.tres dessus, ont vous appelle mais vous nous dite qu'il n'y a pas de problème
Date d'expérience le 18/07/2025
Patrice Le meur
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui ...
J’ai été très bien accueilli par la jeune fille qui m’a aidé à connecter ma carte SIM pour mettre mon téléphone en route. C’était quelqu’un de très bien. Très gentil et disponible
Date d'expérience le 18/07/2025
Mitche
Ça marche merci !
Ça marche merci !
Date d'expérience le 03/07/2025
Haas luc
impossible d obtenir mes identifiants apres un changement d email!!!! un bug parait il c un comble pour un fournisseur d acces!!!!
impossible d obtenir
Date d'expérience le 20/06/2025
Martine casini
J ai bien ete guidé quand j ai eu un petit soucis
J ai bien ete guidé quand j ai eu un petit soucis
Date d'expérience le 18/06/2025
IVAIN
5 forfaits FREE MOBILES = 5 personnes heureuses de leurs choix et LIBRES d'en changer !
Nous avons 4 forfaits mobiles qui comblent les différents besoins de tous les membres de la famille ! Ces 4 forfaits sont rattachés conjointement à notre abonnement Freebox ce qui permet des économies substantiels. De plus techniquement nous ne rencontrons jamais de problème de réseaux ,les changements de carte SIM sont effectuées en temps records, si ceux-ci s'avères nécessaires ! J'ai même convaincu ma maman âgée de 86 ans qui depuis des années payés des sommes astronomiques pour des cartes de rechargements de crédits chez un autre opérateur . Depuis qu'elle bénéficie d'une ligne chez Free qui lui à de plus permis de conserver son numéro de téléphone, elle ne paie plus que 0.99 cts /mois pour les appels et SMS illimités qui couvrent largement ses besoins en matière de téléphonie mobile ! Que du positifs en ce qui nous concerne !
Date d'expérience le 17/06/2025
Bearzou
Comment facturer 2 fois une e-sim avec Free.
J'ai changé de téléphone , j'ai du repayée une e-sim alors que j'en avais déja une d'installée sur l'ancien téléphone, 10 euros de plus pour Free. Pas de petites économies pour s'embourgoiser.
Merci Free.
Date d'expérience le 02/02/2025
Markouch
Free ce n'est plus ce que c’était, mauvais service ...
Free ce n'est plus ce que c’était, mauvais service prix exorbitant, Free m’a facturé 60€ pour avoir allumé mon portable en Bosnie. Une honte.
Date d'expérience le 15/06/2025
Vaccarella
Couverture réseau très moyenne!
Couverture réseau très moyenne!
Dépassement de forfait compliqué à comprendre d’ailleurs jamais compris
Vraiment pas satisfait
Date d'expérience le 14/06/2025
Pascal
Bon rapport qualité prix. Néanmoins la qualité du réseau ...
Bon rapport qualité prix. Néanmoins la qualité du réseau n'est pas toujours au rendez vous, notamment en Normandie et dans le train !
Date d'expérience le 12/06/2025
Laetitia Teyssou-Molle
Pratique et Pas Chère
Bonjour,
Une carte à 2€ très pratique pour différents appareils, pas chère, qui suffit pour une montre enfant connectée par exemple ou DashCam, ...
Date d'expérience le 11/06/2025
BEAUCHAMP
Tarif mobile élevé
Je suis chez free depuis de nombreuses années. J'apprécie leur réactivité en cas de problème technique ou autre. Seul bémol, le tarif élevé du forfait mobile à 8,99 € pendant 1 an puis 15,99 au-draelà..
Je pense changer d'opérateur d'ici peu
Date d'expérience le 11/06/2025
Brahim Bakkaoui
Toujours les même problème avec le réseau qui capte ...
Toujours les même problème avec le réseau qui capte et à chaque foi j’essaye de vous contacter m’es aucune réponse
Date d'expérience le 11/06/2025
Yann
Bonjour le service client raconte n’importe quoi il ...
Bonjour le service client raconte n’importe quoi il devrait avoir une formation après y’a des personnes du service client qui raccroche au nez des clients un responsable devait me rappeler aujourd’hui à 10h jamais eu appel en bref Free en a rien à faire de c’est clients moi clairement la première fois je suis chez vous et la dernière fois jamais vue un service comme sa toujours des coupures réseau aussi un réseau vraiment bas de gamme je vais re tourner à mon ancien opérateur si aucune amélioration et ma femme aussi pareil
Date d'expérience le 10/06/2025
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