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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon forfait, juste dommage qu’il n’y ait pas la possibilité d’appeler des numéros belges !!
Il y a de nombreux endroits ou je capte très mal
Nous devrions avoir un rappel de free des que nous quittons un pays non couvert par le forfait pour désactiver les données en itinérante de façon à n'a pas dépenser 60 euros pour quelques courtes minutes de messages échangés avec famille et amis...
Je suis globalement satisfait de Free Mobile. Le forfait est très généreux pour un tarif attractif, ce qui est un vrai point fort. Le service client est facile à joindre et réactif, ce qui est appréciable. En revanche, la qualité du réseau est perfectible, même en ville où je rencontre régulièrement des coupures ou un débit réduit. C’est un bon choix pour le prix, mais il reste des efforts à faire sur la stabilité du réseau en zone urbaine, notamment Angers et sur les axes TGV.
Plutôt bien surtout la data illimité
Trop de micro coupure trop de chaîne payantes
J ai bien ete guidé quand j ai eu un petit soucis
Je suis chez free depuis de nombreuses années. J'apprécie leur réactivité en cas de problème technique ou autre. Seul bémol, le tarif élevé du forfait mobile à 8,99 € pendant 1 an puis 15,99 au-draelà..
Je pense changer d'opérateur d'ici peu
J'en suis contente pour le moment sauf que je n'arrive pas à associer ma 2ème box avec mon 2ème téléphone pour bénéficier du prix de mon forfait à 9,99 je vous ai contacté plusieurs fois et toujours pas de solution
rien à dire sur ce nouveau forfait
Mais ma dernière facture a été débitée de 4 euros 50 pour sms + . et je ne sais pas de quoi il retourne !! pas de N° de tél. , juste 2 dates 9/03 et 08/04...... depuis j'ai interdit les sms + comme préconisé par certains de vos clients ...... Pouvez vous me donner de plus amples explications , merci d'avance...
Bonjour.
Je suis satisfaite de free mais je suis cliente depuis très très longtemps et je trouve que l on ne bénéficie d aucun avantage contrairement aux nouveaux clients.
