Radar de confiance
·Avis client GoSport
SOFIANE60
il y a 8 ans
j ai commandé 2 articles sur le site go sport le 27 novemmbre 2017,nous somme le 08 decembre et je n ai toujours rien reçu,j ai contacté le service client le 6 decembre car la societé de livraison dpd...
Voir plusstephane77
il y a 8 ans
j ai commandé un article à la borne internet dans un magasin go sport avec l aide d une vendeuse . Lors de la commande la livraison devait avoir lieu 4 à 6 jours apres ,à ce jour je ne suis toujours p...
Voir plusBasile42
il y a 8 ans
J'ai commandé un vélo (le scrapper xc6.7) en promo à 499€, confiant dans le site d'une marque connue. Erreur…
Le temps de la livraison arrive. pas de nouvelle, pas de vélo… J'envoie un mail, on...
coflozo
il y a 8 ans
articles non livrés. ... non avisée que ceux ci étaient indispo.... plusieurs appels pour entendre dire que l on s occupe de mon dossier .... je souhaite un remboursement car bien sûr depuis j ai trou...
Voir plusldm
il y a 9 ans
Suite à un achat sur le site go-sport, l'article m'a été livré dans un point relais, j'ai décidé de retourner l'article car il ne correspondait pas à mes attente. Et la bonjour la galère. Impossible d...
Voir pluszebulon3
il y a 9 ans
Montre Cardin carmin achetée en février 2016. En février cette année le Cardin ne fonctionne plus.je contact carmin qui accepte de me l échanger car encore sous garantie. Problème j ai le ticket carte...
Voir plusbobsimsonge
il y a 9 ans
Dommage, il y a des produits, il y a du personnel sympathique en rayon ainsi qu'une malheureuse qui fait ce qu'elle peut à la caisse. Trop de client..Qui reposent leur achat et s'en vont...À Décathlon...
Voir plusencolere69
il y a 9 ans
je suis furieuse, je commande un haut en solde sur le site, la commande est en cours au bout de deux jours rupture de stock, aucun suivi de commande par mail, j ai du les contacter 3 fois pour savoir...
Voir plusJipe37
il y a 9 ans
Mon magasin d'article de sport prefere! Bon rapport qualité prix et beaucoup de choix
Voir plusAvis client GoSport
SOFIANE60
CLIENT A LA DERIVE
j ai commandé 2 articles sur le site go sport le 27 novemmbre 2017,nous somme le 08 decembre et je n ai toujours rien reçu,j ai contacté le service client le 6 decembre car la societé de livraison dpd a indiqué sur le suivi de mon colis ( nous avons rencontrés un probleme avec votre colis veuillez contactez votre revendeur) la personne du service client tres peux aimable prend la defense de son entreprise et m envoi patienter le temps d une enquette qui va prendre quelques jours,je decide de rappeler le service client le 8 decembre,la personne me repond nous n avons aucune nouvelle de votre colis
vous aurez certainement une reponse d ici une semaine.j ai essayé de me contenir mais face a un robot qu on a programmé je ne peux resté silencieux,je vais donc contacté ce jour les services d assurance de ma cb heureusement que j en ai une pour regler ce littige.alors reflechisser avant de commandé
service clients 0
stephane77
commande non reçu à ce jour ..
j ai commandé un article à la borne internet dans un magasin go sport avec l aide d une vendeuse . Lors de la commande la livraison devait avoir lieu 4 à 6 jours apres ,à ce jour je ne suis toujours pas livré sur le site go sport ma commande est toujours : remise au transporteur .. et rien d autre .. j ai appellé 3 fois le service client au maroc qui me dise toujours le même refrain : qu il s occupe de voir avec le transporteur et me donneront une réponse dans la semaine.. mais jamais de reponse .. bref je met en garde tout le monde qui veut commander sur le site internet go sport .. faire tres attention leur service de livraison est pitoyable , j ai jamais vu ça ..
Basile42
Très bizarrement non professionnel
J'ai commandé un vélo (le scrapper xc6.7) en promo à 499€, confiant dans le site d'une marque connue. Erreur…
Le temps de la livraison arrive. pas de nouvelle, pas de vélo… J'envoie un mail, on me répond qu'il est en rupture de stock qu'il y aura un délai de retard. Combien ? Pas de réponse. Je me plains dans un mail. Puis je constate sur mon compte client que la commande a totalement disparue ! Même pas «annulée» mais plus aucune trace ! Je téléphone, On me dit que le service logistique a annulé la commande, sans que j'en sois informé ! Rupture de stock. Mais sur le site le vélo apparait toujours en stock ! Donc d'autres doivent encore commander un produit en rupture… Incompétence ? Malhonnêteté (de fausses soldes ?)
somme non débitée, mais vu les témoignages, j' ai appelé ma banque pour bloquer le virement si ils veulent le débiter malgré l'annulation.
Je supprime mon compte Go sport, vraiment pas pro ni même correct…
coflozo
articles pour sport de combat
articles non livrés. ... non avisée que ceux ci étaient indispo.... plusieurs appels pour entendre dire que l on s occupe de mon dossier .... je souhaite un remboursement car bien sûr depuis j ai trouvé les articles chez une autre enseigne. .... puis finalement on me dit que la commande me sera livrée. ...on se moque de qui .....
ldm
retour compliqué
Suite à un achat sur le site go-sport, l'article m'a été livré dans un point relais, j'ai décidé de retourner l'article car il ne correspondait pas à mes attente. Et la bonjour la galère. Impossible de le retourner gratuitement avec mondial relais, obligation de le renvoyer par la poste pour la modique somme de 8€50. Je trouve ça un peu fort.
[email protected]
zebulon3
copie justficatif achat
Montre Cardin carmin achetée en février 2016. En février cette année le Cardin ne fonctionne plus.je contact carmin qui accepte de me l échanger car encore sous garantie. Problème j ai le ticket carte bleu go sport mais pas le ticket de caisse.refus du gi sport de Nice de me faire un duplicata.Pas de réponse à mon courrier adressé à la maison mère.
Ai contacté GARMIN lundi dernier pour leur faire part de mon problème. Je reçois ce jour gratuite un nouveau cardio.
Messieurs et Mesdames Responsables de Go Sport revoyez votre façon de traiter vos clients. En ce qui me concerne je vous oublie
bobsimsonge
1 seule caisse ouverte au gosport du centre bourse
Dommage, il y a des produits, il y a du personnel sympathique en rayon ainsi qu'une malheureuse qui fait ce qu'elle peut à la caisse. Trop de client..Qui reposent leur achat et s'en vont...À Décathlon. Sans rancune
encolere69
très en colère paiement en magasin et commande pas reçu suite rupture HONTEUX
je suis furieuse, je commande un haut en solde sur le site, la commande est en cours au bout de deux jours rupture de stock, aucun suivi de commande par mail, j ai du les contacter 3 fois pour savoir ou en est ma commande j ai eu en réponse il y a du retard, en me connectant sur mon compte go sport je vois commande annulée.
Alors j attends mon remboursement et fini le site go sport .
Mais je vais quand même contacter le service juridique pour connaitre mes droits dans cette forme d arnaque.
Jipe37
Passé plusieurs commandes
Mon magasin d'article de sport prefere! Bon rapport qualité prix et beaucoup de choix
Kafkayien
il y a 8 ans
Saviez-vous que lors d'un inventaire avec scanner de main produisant bip et sorte de rayon laser rouge identifiant tous les codes barres sans taper chaque numéros (gain de temps), sur le Go Sport d'Albi, tout un rayon de chaussures avait un antivol (d'un diamètre approximatif de 15 mm), masquant tous les débuts des codes barres.
Bien sûr, il y avait un contremaitre, Jonathan, sensé vous aider en cas de problème. Il était prévisible qu'en fin de rayon, à force d'assouplir le cuir de la chaussures et d'appuyer sur le code barre, que celui-ci se déchire, geste que m'a montré ce Jonathan, sans dire un mot de plus quand je lui ai demandé de l'aide.
Il y a aussi un moyen d'inscrire le code barre en tapant les numéros sur cette scannette, là encore, je n'ai pas eu le droit à cette manoeuvre propre à chaque type de scannette, ce Jonathan restait dangereusement muet.
Aucune prévention, à me prévenir de la fragilité de cette étiquette en carton léger, m'avertir "qu'en cas où le code barre serait déchiré, vous seriez viré", (même si c'est ABUSé de placer un antivol chevauchant une partie de code barre qu'on doit passer à la scannette , ce qui peut paraître "vous mettre des bâtons dans les roues" dans le travail d'inventaire munie de scannette).
C'est malheureusement ce qui m'arriva en fin de rayon au bout de 55 mn de travail, le carton se déchira. HONTE à JONATHAN du Go SPORT d'ALBI, cheveux longs mais sans tolérance, belle vitrine encore, méfions-nous des apparences trompeuses, c'est un skin dans la tête hein Jonathan du Go Sport d' Albi, tu te feras viré comme un malpropre puisque tu le fais subir aux autres, ça t'apprendra l'humilité.
Par dessus tout, mon bulletin de salaire n'a que 0,20 heure de travail, (c'est à dire 12 mn soit 1,80 € de salaire).
De 55 mn de travail, Go Sport à décidé de ne me payer que 12 mn, SI C'EST PAS HONTEUX, ESCROCS.
Alors la NIAISERIE de la clientèle inconsciente des abus. La réalité de l'arrière vitrine est occultée par la PUB, ce qu'on veut nous faire croire, l'image hypnotique a remplie son rôle, arrêtez de soutenir l'escroquerie comme moins que des pantins, des serpillères, boycott Go Sport.
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