Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Groupon,le site qui s'en fout !
J'ai déjà dénoncé à Groupon des offres qui sont mensongères,par exemple : des REPAS qui n'ont rien à voir avec l'offre Groupon,et malheureusement,GROUPON me répond ,mais ça ne mène à RIEN !
Exemple:pour l'offre MOTORS CONSULTING-2 tours au volant pour 35E.
Et bien ,j'ai payé 35E,j'ai appelé Motors Consulting qui m'a envoyé le bon de réservation,et je lis :
« 1 tour en passager + 1 tour au volant »
Je rappelle Motors Consulting pour dire qu'il y a une erreur,car dans l'offre Groupon,c'est 2 tours au volant.Et bien Motors consulting m' a répondu : »Demerdez vous avec Groupon » !
Et bien cette offre paraît TOUJOURS dans Groupon depuis plusieurs mois,donc les Baisés,comptez vous !
Pour la 2eme offre de conduite ,qui a un nom différent que Motors Consulting,mais c'est la même boite,le prix est plus avantageux sauf qu'il y a un piège ?
Quand on appelle la boite pour prendre Rendez vous,et le rendez vous est obligatoire,et bien c'est 18E en PLUS???les baisés,comptez vous !
Donc j'appelle Groupon,pour leur signaler l'arnaque,car on croit payer 60E pour 2 tours,mais la société vous fait payer 18E en plus.Et bien l'offre de cette société est toujours sur Groupon.
Donc ,n'hésitez pas à dénoncer ces arnaques de manière à obliger Groupon à virer ces societés malhonnêtes.
J'ai renvoyé un colis car la couleur ne correspond pas à ce que j'ai demandé... Et la il ne veulent pas me rembourser sans preuve d'envoi soit disant qu'ils ne l'ont pas reçu mais lorsque je fais le suivi du colis en question par la poste il a bien été livré! Groupon est une arnaque!
Bonsoir,
Par erreur j ai acheté un billet d’avion pour malté à 449 euros, en voulant cliquer pour plus d’informations sur le séjour , la commande a été validé car il s’avere Que mes coordonnées bancaires ont été enregistrés automatiquement.
De plus pour valider ce voyage d une personne il faut en acheté un autre!!!!
Je suis dépitée, cliente active sur groupon, je me retrouve dans une situation financière catastrophique et le pire c est que je ne peut même pas profiter de ce voyage. Groupon ne veut rien entendre! Et ne veut pas me rembourser alors que j’en les ai contacté tout de suite après l’erreur!
Je ne sait plus quoi faire.
Mere célibataire de 3 enfants, je ne sais plus comment faire. Juste pour un clic!!!
Svp. Rembourser moi!!!!!!!!
Gros site de merde
Arnaqueur et menteur
J'ai acheté un lit électrique chez eux, ils me disent que les matelas sont compris dans l'offre et donc vendu avec le lit avant même que je le commande
Je reçois le lit, uniquement les sommier et pas de matelas..
Cartons déchirés, entourage du lit qui ne s'adapte pas sur les sommiers
Je les recontactent pour leur dire qu'il manque les matelas
Réponse de groupon: Vous avez commandé le lit sans les matelas..
Ils mentent aux clients juste pour vendre.. Je déconseille totalement ce site !!!
1ére et dernière commande sur groupon
Maillot de bain pas reçu et indiqué livré dans le SUD alors que j habite dans le nord. Ne veulent rien savoir; Me disent de me rapprocher de la poste- ce sont des malhonnêtes- je ne commanderai plus chez eux.
Suite à mon achat de 2 places de cinéma sur le site groupon le 28 01 19 pour une utilisation le 31 01 19 au cinéma pathé-gaumont , erreur code non valide je me suis mis en relation avec groupon (5 appels) et pour les hotesses incompétentes pour résoudre mon problème rien que du pipeau j'ai aussi contacté pathé-gaumont eu il ne peuvent rien faire .
Conclusion ne plus faire confiance à groupon.
bonjour, le 29/01/2019 j'ai par erreur validé une commande concernant un séjour en Espagne alors que j'étais simplement entrain de faire une simulation . Depuis 2 jours je contact les services de groupon ,très difficile à avoir au téléphone, pour que l'on me réponde qu'il fallait lire les conditions générales. Etant donné que je faisais simplement une simulation je ne les ai pas lu ,ce qui me parait évident, Je souhaite juste annuler ce séjour qui ne me convient pas en intégralité . Du reste j'ai également essayer de remplir le formulaire de rétractation et impossible de le transmettre . ALORS COMMENT FAIRE ????? Sur ce je souhaite très vivement une réponse positive de votre part cordialement.
PS: et bien évidemment comme stipulé sur le coupon il à fallu que je valide ce séjour sous 24h sous peine d'etre débitée sans rien avoir!!!!!!!!!
Au diable Groupon et ses conseillers qui me racontent une autre version a chaque appel. J'attends depuis 5 semaines un remboursement de 220€ suite a erreur de livraison de leur part ( la couleur n'était pas celle commandée).
Après avoir donné a chaque appel mes coordonnées pour preuve de confidentialité, l'interlocuteur me dit de patienter 24 a 72h pour le remboursement. J'attends depuis le 22 décembre et tjr pas le moindre euro de remboursé.
C'est ma 1 ere et ma dernière commande chez eux et j'encourage tous ceux qui ont des doutes sur la fiabilité du site de ne pas y mettre les pieds, ni le moindre clic. Ce sont des incompétents et leur plateforme téléphonique est située comme bcp d'autre a l'étranger. J'ai une très mauvaise appréciation de ce site que je déconseille a toutes et a tous. Pour valider et mettre en ligne ce message il faut donner une note au site par le biais d'étoiles...nous n'avons pas le choix de mettre 0 étoiles ma note sera donc 1 étoile mais si j'avais la possible mettre -10 je l'aurai fait
évitez les fleurs de Nicolas vous serez débité et jamais livré malgré des appels et un contact téléphonique
j' ai voulous commander une séance voyance et ne je sais pas pourquoi je me suis retrouvée avec 3 bon d'achat que je n'ai jamais commandé, et maintenant impossioble de le supprimer les deux autres.
J'ai besoins de votre aide.
Bonjour,
J'ai commandé 3 albums photo, il demande de vous enregistrer avec le bon groupon cependant à la commande finale il vous indique une somme à régler de 13€, ARNAQUE au bout de 4 appels on m'explique comment déméler et faire valoir mon BOn........De plus, j'avais un album en création qui a disparu, ils vont soit disant régler le problème sous 48h mais toujours rien. Quelques appels plus tard j'ai la même réponse! mon problème est en attente depuis 1 mois?!
Je suis agacée par ce fournisseur et Vous groupon car on passe par vous pour un gage de qualité mais finalement la qualité des fournisseurs n'est pas garantis!
Encore un bon groupon que je ne peux pas utiliser!!!!!!!!
On m'a offert un bon pour un resto valable jusqu'au 21/02, j'essai de réserver aujourd'hui , pas possible le resto est complet jusuq'a fin février.
j'appelle le resto et me fait passer pour un client , la je peux reserver pour vendredi soir, date que je souhaitais sans problème!!!!
Arretez d'offrir ou d'acheter des bons groupons, c'est de L ARNAQUE!!!!!!!!!!
C'est le 4eme bons que je ne peux pas utiliser
J'ai acheté en novembre dernier 2018 1 séance de voyance Nael Voyance pour ne pas la nommer qui expire au 30/01/2019. Ca fait plusieurs jours déjà que je me débats pour prendre 1 RDV et avoir cette séance mais je m'entends répondre d'un côté que le partenariat avec Groupon est terminé, alors que côté Groupon il semblerait qu'ils ne soient même pas au courant, et que d'ailleurs le deal peut toujours être acheté. Groupon me dit avoir contacté le prestataire pour lui faire part du problème, et ce dernier lui aurait répondu que leur collaboration était toujours en cours. Groupon m'en fait part, je décide donc de téléphoner à nouveau pour prendre RDV avant l'expiration du coupon, mais je reçois toujours la même réponse négative.....alors qui croire et que faire? Jai acheté un coupon que je ne peux toujours pas utiliser!!!!!!!! J'exige le remboursement!
Une commande passée, jamais recue. Pas de geste commercial. Dialogue restreint.
Tjs verifier le prix du produit sur un autre site car pas mal d arnaques.
Je ne commanderai plus ( j ai trouvé le meme produit moins cher....)
Je ne suis pas contente de mon expérience avec Groupon.
J'ai autre chose à faire que d'appeler 10 fois. Je vais laisser tomber. Mais je n'achèterais plus jamais rien sur ce site.
J'ai commandé un livre photo sur pinterpix par le biais d'un code groupon pour un livre paysage de format A4 et j'ai reçu un livre de format A5 (beaucoup plus petit), malgré mes nombreuses requêtes dans leur service clientèle, ils ne veulent rien en entendre, refus de me faire parvenir le bon format ou d'échanger malgré que le code groupon a été accepté lors du payement et que le code groupon indique bien format A4. Mais lors de la validation de la commande bug de chez eux, le format sur la commande est écrit A5 alors que je n'ai jamais choisis ce format. J'ai prévenu le site pinterpix des la validation de la commande du problème, que sur la validation de la commande les deux format apparaissaient ( format A4 groupon et format A5 sur l'intitulé du titre de l'album et que c'était bien une erreur donc de faire attention lors de la création du produit. J'ai tout de même reçu le mauvais format.
Première et dernière expérience sur ce site, en plus le service clientèle au téléphone est en anglais donc très difficile de communiquer avec eux. Et ne répondent pas aux mails ou réponses qui n'a rien à voir (mauvais traducteur?).
Beaucoup de temps perdu à faire cet album pour autant de déception. A surtout éviter.
marre marre plus que marre de groupon
avant les fêtes j'ai commandé une maleyte de fards a paupieres , elle est arrivé cassé et là c'est un bracelet qui n'est pas du tout celui que j'ai commandé que je recois .... puis pour couronner le tout mon beau frere ma offert une montre au bout.d'un mois l'accroche se réouvre a chaque fois .... et quand on appel a ba on ne peut rien faire .... grrr
Je viens d’acheter une nuit d’hotel Que je regrette, je voudrais me rétracter mais impossible ! Message d’erreur, page introuvable ... je ne suis pas là seule dans ce cas apparemment, vous répondez aux messages mais rien n’est clair et pas de solution. C’est la première fois que ça m’arrive sur un site comme le vôtre. Je ne recommande pas du tout!
Je veux signaler que lors du règlement ils facturent le coût réel du menu indiqué sur la carte et ils déduisent le prix du bon Groupon ce qui fait que vous payez le montant réel du menu puisque vous payez la différence. Par chance je m’en suis rendu compte, soyez vigilant ils ne doivent vous facturer uniquement ce qui est hors menu et si vous avez pris l’option avec deux coupes de champagne ne pas vous les facturer!! A part cela le repas était parfait .
