Avis clients H&m

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Avis H&m du plus récent au plus ancien

Il est certain que la marque H&M fait preuve d’effort ...

Il est certain que la marque H&M fait preuve d’effort pour proposer une mode plus durable, notamment avec la collection H&M conscious, produite à partir de matières éco-responsables comme le coton bio.
Toutefois, certaines communications donnent parfois une impression de greenwashing, faute d’informations précises comme le pourcentage de matières éco-responsables utilisées dans chaque vêtement.
Une transparence totale et l’étendue de cet effort sur l’ensemble de la gamme de produits, renforceraient davantage la confiance des clients.

Par Sophie il y a 1 mois
Date d'expérience le 09/10/2025

Prix différent...

Achat de deux produits sur le site, bien reçu avec un très léger retard par contre je veux faire un retour pour un produits. Je découvre qu’il ne font pas d’échange donc je doit faire mon retour et commander de nouveau mais surprise.

Article acheté le premier jour des soldes à 15,99 au lieu de 69,99. Et ce jour ce même article donc deuxième semaine des soldes à 24,99 au lieu de 69,99... je prend contact avec eux dès demain il est hors de question de payer plus chère pour un échange de taille...

Par JM le chat il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/01/2020

J'ai passé commande sur le site profitant de frais ...

J'ai passé commande sur le site profitant de frais de port gratuit., livraison indiquée entre 2 et 5 jours (super) sauf que cela n'incluent pas le temps de préparation, quand j'ai tenté d'annuler la commande (voyant que statut n'avait pas bougé passé 3 jours, on m'a répondu que c'était en cours de traitement (bizarrement le statut venait de changer) alors pourquoi ai-je reçu ma commande 12jours plus tard ? H et M n'assure pas, sont flous dans le délai, ne rembourse pas et le comble une conseillere m'a raccroché au nez. H et M devrait se contenter des magasins physique. Pour le site, ils ne sont pas à la hauteur, oust...




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Par Doudoune123 il y a 7 ans

Livraison H&M

Bonsoir, quelqu'un a y-il déjà commandé sur le site HetM durant la période de solde ?

J’ai commandé durant les soldes,forcément il y eu un délai un peu peu plus long pour pour la livraison (ils préviennent les’ clients sur leur site),mais j’ai bien reçu mon colis!
Je commande sur h&m depuis des mois et des mois,et je n’ai eu aucun problème avec la livraison ou autre!
Par Juuustine . il y a 8 ans
Moi pareil ! J'ai commandé samedi, j'ai recu l'email de confirmation mais aucun e mail me notifiant que le colis à été expédié, ça va faire une semaine aussi ! Demain je compte appeler le service client et ils vont bien m'entendre parce que ça vas deux minutes! Et ça me choque parce qu c'est pas la première fois que je commande, mon frère a commandé il y a pas longtemps de cela et a bien reçu son colis
Par Nihahsah_ il y a 8 ans
Oui jai commander pendant les soldes et franchement je les est trouver lent jai comander il ya 1 semaines et jai toujours rien recu quand je les est appeler il mon dit que il navait toujours pas envoiyer le colis donc je les trouve tres lent e
Par Lolhihii00 il y a 8 ans