Présentation de la marque Habitat et jardin

Habitat et Jardin est un site de vente en ligne spécialisé dans l'aménagement de la maison, du jardin et du plein air. Géré par la centrale d'achats GECODIS, l'entreprise propose une sélection rigoureuse d'articles de qualité, allant du mobilier de jardin aux piscines, en passant par la décoration intérieure et le bricolage. Habitat et Jardin met l'accent sur la satisfaction client, avec une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours et des paiements sécurisés. Les avis Habitat et Jardin sont essentiels pour évaluer la qualité des produits, la fiabilité de la livraison et l'efficacité du service client. Pour tous vos projets d'aménagement intérieur et extérieur, les avis Habitat et Jardin vous aideront à faire le bon choix.

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Avis Habitat et jardin du plus récent au plus ancien

SITE DE VENTES SUR LE NET A FUIR !!!

SITE DE VENTES SUR LE NET A FUIR !!!
Nous avons commandé deux fauteuils de jardin à monter, pas de problème de livraison, mais nous avons reçu l'ensemble de la visserie TRES OXIDEE.
Nous avons fait des demandes pour le remplacement de la visserie avec photos démontrant bien l'objet du litige et on nous a répondu par mail que le visserie était en parfait état et que cela ne posait pas de problème. Nous avons de nouveau renvoyé des photos avec un agrandissement conséquent afin qu'il n'y ait aucun doute, on nous a répondu que pour eux il n'y avait pas de problème ! Le SAV de cette socièté est d'une mauvaise foi incroyable, la visserie a été probablement stokée dans un milieu très humide et nous ne savons pas comment l'ensemble va vieillir dans le temps étant donné que des visseries sont apparentes sans protection. Après cet oncident, nous avons consulté malheureusement un peu tardivement l'avis des clients nous avons eu la confirmation du service déplorable et de mauvaise foi du SAV. Nous ne recommande pas ce site de marchand.

Par LUDENA il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/04/2022

Sav qui ne sert à rien. Arnaque. Achat d'un spa qui ...

Sav qui ne sert à rien. Arnaque. Achat d'un spa qui tombe en panne peu de temps après. Sav envoie un.moteur... d occasion qui ne fonctionne pas non plus. Malgré la garantie le service commercial ne veut rien savoir. Achat d un spa qui aura duré 3 mois et qui ne fonctionne.plus.. le service après vente est catastrophique et ne sert à rien. Ce sont des escrocs

Par Valerie Gournay il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/05/2022

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Certaines personnes ont reçu leur produit rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui est un aspect appréciable de l'expérience d'achat.
  • Un client a mentionné que le fauteuil acheté était conforme à ses attentes, indiquant que certains produits répondent aux descriptions fournies.

Points faibles

  • De nombreux clients se plaignent d'un service client très lent, incompétent, et d'une difficulté à obtenir des réponses ou des solutions à leurs problèmes.
  • Les retards de livraison sont fréquents et de nombreux clients n'ont pas reçu leurs commandes à temps, provoquant frustration et mécontentement.
  • Des clients ont signalé des frais de retour injustifiés pour des produits non expédiés, ainsi que des demandes de paiement pour des livraisons non effectuées.
  • Il y a des plaintes concernant des produits défectueux, qui ne fonctionnent pas correctement, avec une gestion du SAV jugée insatisfaisante.

FAQ sur Habitat et jardin

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Habitat et jardin sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Habitat et jardin ?