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Service client lamentable, pratique commerciale brutale. ...

Service client lamentable, pratique commerciale brutale. Les leads sur la région sud sont quasi inexistants. Société à fuir !

Par MAZEL il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/06/2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que notre partenariat et une centaine de leads ne vous ont pas apporté satisfaction. Votre account manager va prendre contact avec vous afin de vous aider à trouver une solution. Par ailleurs, le service client a toujours été présent lorsque vous l'aviez sollicité.
Cordialement
Equipe Hellopro
Par Hellopro il y a 10 mois

15 ans de partenariat fructueux

Partenaire professionnel et rigoureux, on travaille ensemble depuis 15 ans. Les contacts sont qualifiés (après la mise en place de ciblage) et complets.

Par Sesam il y a 1 an
Date d'expérience le 14/04/2023

très compliqué pour se faire rembourser car même si ...

très compliqué pour se faire rembourser car même si le produit est renvoyé directement auprès du fournisseur il faut quand même faire un litige auprès de leur service pour se faire rembourser d'où une perte de temps totalement inutile et injustifié

Par Patricia CHAREYRE il y a 1 an
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour Madame,
En effet pour obenir un remboursement il faut ouvrir une réclamation, sans quoi le dossier ne peut pas être traité (procédure standard sur tous les sites e-commerce).
Comme vous nous aviez signalé rencontrer des difficultés, notre service technique a fait le nécessaire pour vous et le remboursement a été émis rapidement.
Cordialement,
Equipe Hellopro
Par Hellopro il y a 1 an
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