Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
Denu
il y a 2 ans
Service après vente catastrophique !
Il m'ont vendu un amplificateur casque à un prix interessant, pour ça, pas de soucis. Par contre lorsqu'il s'agit de le réparer pour une panne liée à un défaut...
Bertrand M.
il y a 2 ans
Excellent produit. Livraison tres rapide. Tres satisfait du produit et du service.
Voir plusFabrice L.
il y a 2 ans
Commande très bien emballée et conforme. Très satisfait
Voir plusJérôme G.
il y a 2 ans
Site très interactif avec du personnel très sympathique et très professionnel
Je recommande pleinement ce site
J'en ai profité pour en parler à mon entourage et in de mes oncles prendra cont...
Kevin F.
il y a 2 ans
Traitement et livraison rapide, bien emballé. Ras !
Voir plusMatteo C.
il y a 2 ans
Primo acquisto annullato poiché in ritardo nella consegna, rimborsato entro qualche giorno. Secondo ordine effettuato tutto perfetto
Voir plusChristophe M.
il y a 2 ans
Toujours très bien servit avec des propositions de prix les plus bas et une livraison rapide.
Voir plusJean Luc M.
il y a 2 ans
Très bonne enseigne, avec beaucoup de réactivité dans la demande d’information.
Voir plusJean G.
il y a 2 ans
Bj à tous , ou j ai acheté du matériel électronique à des prix intéressants et aussi où on peut négocier suivant le budget. Merci à tous
Voir plusJeremie M.
il y a 2 ans
En plus de produits à des prix très attractifs, toute l'équipe est à votre écoute, très réactif et en plus très sympathique. Je recommande l'enseigne HCS sans aucune hésitation.
Voir plusCalogero N.
il y a 2 ans
Rien à dire tout est correct .
Livraison rapide top .
Denis V.
il y a 2 ans
De la demande de devis, à la réception du matériel, il ne s'est passé que 3 jours, tout en fluidité, en qualité et en rapidité, un site à conseiller absolument. Merci Homeciné Solutions.
Voir plusArnaud V.
il y a 2 ans
Des bons conseils (merci Baptiste), une excellente réactivité, une bonne proposition, un envoi très rapide et soigné. C'est un sans faute, je recommande !
Voir plusBernard C.
il y a 2 ans
Rapport qualité/prix imbattable à tous points de vue. Je recommande vivement.
Voir plusWilliam C.
il y a 2 ans
Bon site, ,sérieux,,prix concurrentiel , déjà acheter un Onkyo RZ 740, Nuprime MCX3
Je rzcommande
Avis client HomeCineSolutions
Denu
Service après vente catastrophique !
Service après vente catastrophique !
Il m'ont vendu un amplificateur casque à un prix interessant, pour ça, pas de soucis. Par contre lorsqu'il s'agit de le réparer pour une panne liée à un défaut de l'appareil en plus, y'a plus personne !
Une facture bien salée: plus de 500 euros pour le remplacement de transistors et depuis septembre 2023 (soit plus de 7 mois!!!) j'ai droit à "Nous relançons le service de réparations" dès que je demande ou ça en est et il ne se passe absolument rien !!
J'étais un bon client de cette boutique en plus, mais maintenant que j'ai découvert qu'on ne pouvait pas compter sur leur service après vente, c'est fini ! à fuir, vous paierez lourdement par la suite les quelques économies que vous aurez faites sur le prix d'achat !!!
Date d'expérience le 19/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Comme nous vous l'avons déjà indiqué à plusieurs reprises, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la panne de votre appareil.
Nous comprenons l’importance qu’il revêt à vos yeux et nous regrettons la gêne occasionnée.
Nous souhaitons vous informer que le délai de réparation pour les pannes "hors garantie" peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la disponibilité des pièces de rechange et la complexité de la réparation.
Dans votre cas, il s’avère que les composants nécessaires pour la réparation de votre appareil ne sont actuellement pas disponibles.
Notre station technique a tout mis en œuvre pour trouver des solutions alternatives afin de réparer votre appareil dans les meilleurs délais.
Cependant, en l’absence de ces composants essentiels, elle se trouve dans l’incapacité de procéder à la réparation.
Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous espérons recevoir très prochainement votre appareil réparé et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à cette situation.
Bertrand M.
Pieds enceintes Norstone
Excellent produit. Livraison tres rapide. Tres satisfait du produit et du service.
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Fabrice L.
Commande très bien emballée et conforme. Très satis ...
Commande très bien emballée et conforme. Très satisfait
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Jérôme G.
Site très interactif avec du personnel très sympathique ...
Site très interactif avec du personnel très sympathique et très professionnel
Je recommande pleinement ce site
J'en ai profité pour en parler à mon entourage et in de mes oncles prendra contact avec vous
Expérience prouvée le 02/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir recommandé notre site à votre entourage.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'interaction avec notre équipe et la qualité de notre service.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
Kevin F.
Traitement et livraison rapide, bien emballé. Ras ! ...
Traitement et livraison rapide, bien emballé. Ras !
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Matteo C.
Primo acquisto annullato poiché in ritardo nella consegna, ...
Primo acquisto annullato poiché in ritardo nella consegna, rimborsato entro qualche giorno. Secondo ordine effettuato tutto perfetto
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback
Cordiali saluti,
Christophe M.
Toujours très bien servit avec des propositions de ...
Toujours très bien servit avec des propositions de prix les plus bas et une livraison rapide.
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
Jean Luc M.
Très bonne enseigne, avec beaucoup de réactivité dans ...
Très bonne enseigne, avec beaucoup de réactivité dans la demande d’information.
Expérience prouvée le 14/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Frederic T.
Très bon seevice
Très bon service
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Frederic,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Jean G.
Bj à tous , ou j ai acheté du matériel électronique ...
Bj à tous , ou j ai acheté du matériel électronique à des prix intéressants et aussi où on peut négocier suivant le budget. Merci à tous
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Jeremie M.
En plus de produits à des prix très attractifs, toute ...
En plus de produits à des prix très attractifs, toute l'équipe est à votre écoute, très réactif et en plus très sympathique. Je recommande l'enseigne HCS sans aucune hésitation.
Expérience prouvée le 02/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jeremie,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Loic B.
Achat facile et livraison ta
Achat facile et livraison rapide
Expérience prouvée le 02/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Loic,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Jean Francois C.
envoi rapide , pas de soucis
envoi rapide , pas de soucis
Expérience prouvée le 03/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean Francois,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Calogero N.
Rien à dire tout est correct .
Rien à dire tout est correct .
Livraison rapide top .
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Calogero,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Denis V.
Qualité, fluidité, rapidité...
De la demande de devis, à la réception du matériel, il ne s'est passé que 3 jours, tout en fluidité, en qualité et en rapidité, un site à conseiller absolument. Merci Homeciné Solutions.
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Denis,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Emmanuel P.
Parfait. Pro, disponible et sympa.
Parfait. Pro, disponible et sympa.
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Arnaud V.
Parfait pour achat ampli + enceintes HC
Des bons conseils (merci Baptiste), une excellente réactivité, une bonne proposition, un envoi très rapide et soigné. C'est un sans faute, je recommande !
Expérience prouvée le 27/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Bernard C.
Rapport qualité/prix imbattable à tous points de vue. ...
Rapport qualité/prix imbattable à tous points de vue. Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Xavier S.
Très bien merci
Très bien merci
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Xavier,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
William C.
Bon site, ,sérieux,,prix concurrentiel , déjà acheter ...
Bon site, ,sérieux,,prix concurrentiel , déjà acheter un Onkyo RZ 740, Nuprime MCX3
Je rzcommande
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour William,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
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À propos
HomeCinéSolutions réponds à toutes vos envies de hi-fi et home cinéma. Depuis 2001, notre équipe de passionnées met son expertise au service des mélomanes et des cinéphiles les plus exigeants !
Notre site est disponible en : Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais, Danois, Polonais, Portugais, Roumain, Finnois, Suédois, Norvégien, Grec, Slovaque, Slovène, Estonien, Letton et Lituanien.
Vaste choix de produits de qualité à tous les prix
Nous sélectionnons soigneusement les meilleures marques pour un catalogue riche et varié. Enceintes hi-fi connectées, amplificateurs puissants, projecteurs 4K ou systèmes home cinéma sur mesure : trouvez votre bonheur parmi nos références triées. Nous collaborons avec Devialet, Focal, Klipsch, Marantz et Technics pour une qualité sonore et visuelle incomparable.
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Nos conseillers spécialisés vous guident dans vos choix, comprenant vos besoins et contraintes pour concevoir l'installation hi-fi ou home cinéma idéale. Profitez de leur expertise pour des solutions adaptées à votre projet.
Service de qualité pour un achat facile et serein
Chez HomeCinéSolutions, Nous vous offrons un service irréprochable à chaque étape : livraison soignée, retrait en magasin, garantie 5 ans panne + casse, facilités de paiement. Nous simplifions votre vie et proposons des offres exclusives et promotions imbattables sur des produits reconditionnés.
À propos
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Experts conseils à votre écoute
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