Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
Fabrice P.
il y a 2 ans
Large choix de materiel, et de bons conseils de pro. Manque seulement quelque marques pour un catalogue complet en hifi.
Voir plusMiguel E.
il y a 2 ans
Je ne suis pas satisfait de mon achat j'ai demandé de changer juste la couleur il m'ont fait comme réponse que si je voulais il fallait annuler la commande en cours puis repasser commande mon argent n...
Voir plusJean-Fançois A.
il y a 2 ans
Bonjour
J'ai eu l'occasion auparavant de commander chez vous. Le service est toujours impeccable et rapide.
Salutations
Campillo J.
il y a 2 ans
Très satisfait de mes échanges et de ma commande
Voir plusPascal C.
il y a 2 ans
4 eme commande. Il a suffit que chronopost soit defaillant pour que ça soit la cata. Gestion du « sav » peu commerçante ( pas d’accord de réexpedition tant qu l’enquete de chronopost ne soit achevée,...
Voir plusChaning N.
il y a 2 ans
Envoie très rapide. Commande reçu le lendemain.
Voir plusJacky M.
il y a 2 ans
Site très fiable, prix très compétitifs, emballage soigné, on ne peut que vous recommander
Voir plusJean-didier S.
il y a 2 ans
Très bons contacts quand j’en ai eu besoin
Livraison aussi rapide que prévu
vincentlaurent
il y a 2 ans
* Commande réalisée en toute confiance.
* Photo du colis réalisée avant expédition
* Expédition rapide
* Suivi du colis clair et précis
* Réception programmée et colis reçu à l'heure i...
Sebastien D.
il y a 2 ans
entreprise sérieuse, j'ai acheté une tv oled panasonic 65lz2000 et j'en suis très satisfait. tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison
Voir plusGalmiche F.
il y a 2 ans
Excellent site ...professionnel à souhait..
Voir plusFrederic A.
il y a 2 ans
je recommande a 100% commerce tres dieux et tres fiable sur les dates d'expéditions et de livraison
Voir plusAvis client HomeCineSolutions
Fabrice P.
Large choix de materiel, et de bons conseils de pro. ...
Large choix de materiel, et de bons conseils de pro. Manque seulement quelque marques pour un catalogue complet en hifi.
Expérience prouvée le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Merci pour vos recommandations.
Cordialement,
Manuel G.
Très bien. Je recommande.
Très bien. Je recommande.
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Manuel Guilbert,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Miguel E.
Je ne suis pas satisfait de mon achat j'ai demandé ...
Je ne suis pas satisfait de mon achat j'ai demandé de changer juste la couleur il m'ont fait comme réponse que si je voulais il fallait annuler la commande en cours puis repasser commande mon argent ne me bas pas la prochaine fois j'irai voir ailleurs
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Miguel,
Je comprends que vous soyez mécontent de la situation, mais comme nous l'avons expliqué par téléphone, notre système informatique ne permet pas de modifier la couleur d'un article une fois que la commande a été passée et payée. Il est donc nécessaire d'annuler la commande actuelle et d'en repasser une nouvelle avec la couleur souhaitée.
Je sais que cela peut sembler fastidieux, mais c'est la seule solution pour obtenir l'article dans la couleur que vous souhaitez. Je vous assure que nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela peut causer.
Cordialement,
Jean-Fançois A.
Bonjour
Bonjour
J'ai eu l'occasion auparavant de commander chez vous. Le service est toujours impeccable et rapide.
Salutations
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean-Fançois,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Frédéric P.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 23/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Frédéric Philippe,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Magalie B.
Courtois a l écoute de. Bon conseille
Courtois a l écoute de. Bon conseille
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Magalie,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Steve M.
Super équipe toujours à l'écoute
Super équipe toujours à l'écoute
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Steve,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Campillo J.
Très satisfait de meséchanges et de ma commande
Très satisfait de mes échanges et de ma commande
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Pascal C.
4 eme commande. Il a suffit que chronopost soit defaillant ...
4 eme commande. Il a suffit que chronopost soit defaillant pour que ça soit la cata. Gestion du « sav » peu commerçante ( pas d’accord de réexpedition tant qu l’enquete de chronopost ne soit achevée, delai de 15j au total) ok c’est la procedure mais si le colis est perdu il est perdu.
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Pascal,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre colis.
Cependant, selon les informations fournies par Chronopost, le colis n'est pas considéré comme perdu et continue d'être acheminé, comme en témoigne le suivi mis à jour ce jour.
Bien que l'enquête de Chronopost ne soit pas encore terminée, nous avons pris l'initiative de vous rembourser le 11/03, seulement 9 jours après avoir contacté Chronopost pour obtenir des informations sur votre colis.
Nous avons fait cet effort pour vous satisfaire, malgré le fait que le colis soit toujours en cours de livraison, ce qui est hors procédure.
Nous apprécions votre fidélité, comme en témoignent vos 4 commandes passées chez nous.
Cependant, nous sommes déçus de constater que vous n'avez jamais laissé de commentaire positif sur nos services, mais que vous n'hésitez pas à laisser un avis négatif dès qu'un problème lié au transporteur survient, et ce, malgré nos efforts pour résoudre la situation.
Cordialement,
Chaning N.
Envoie très rapide. Commande reçu le lendemain.
Envoie très rapide. Commande reçu le lendemain.
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Jacky M.
Site très fiable, prix très compétitifs, emballage ...
Site très fiable, prix très compétitifs, emballage soigné, on ne peut que vous recommander
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jacky Marc,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
franck
Rapidité, efficacité.
Rapidité, efficacité.
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Franck
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Fabien J.
De bon conseils pour du très bon matériel
De bon conseils pour du très bon matériel
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Fabien,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Jean-didier S.
Très bons contacts quand j’en ai eu besoin
Très bons contacts quand j’en ai eu besoin
Livraison aussi rapide que prévu
Expérience prouvée le 21/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Jean-didier,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
vincentlaurent
Un bel achat en toute sérénité
* Commande réalisée en toute confiance.
* Photo du colis réalisée avant expédition
* Expédition rapide
* Suivi du colis clair et précis
* Réception programmée et colis reçu à l'heure indiquée
* Vérification du colis acceptée par le chauffeur
Bref un bel achat en toute sérénité !
Expérience prouvée le 27/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour vincentlaurent,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
John C.
Tres bon livraison
Tres bon livraison
Expérience prouvée le 16/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour John,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
vincent.jourdain0
Super site
Super site
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Vincent,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Sebastien D.
entreprise sérieuse, j'ai acheté une tv oled panasonic ...
entreprise sérieuse, j'ai acheté une tv oled panasonic 65lz2000 et j'en suis très satisfait. tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison
Expérience prouvée le 27/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Sebastien,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Galmiche F.
Excellent site ...professionnel à souhait..
Excellent site ...professionnel à souhait..
Expérience prouvée le 27/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Francois-xavier,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.
Cordialement,
Frederic A.
je recommande a 100% commerce tres dieux et tres fiable ...
je recommande a 100% commerce tres dieux et tres fiable sur les dates d'expéditions et de livraison
Expérience prouvée le 25/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Frederic,
Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
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À propos
HomeCinéSolutions réponds à toutes vos envies de hi-fi et home cinéma. Depuis 2001, notre équipe de passionnées met son expertise au service des mélomanes et des cinéphiles les plus exigeants !
Notre site est disponible en : Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais, Danois, Polonais, Portugais, Roumain, Finnois, Suédois, Norvégien, Grec, Slovaque, Slovène, Estonien, Letton et Lituanien.
Vaste choix de produits de qualité à tous les prix
Nous sélectionnons soigneusement les meilleures marques pour un catalogue riche et varié. Enceintes hi-fi connectées, amplificateurs puissants, projecteurs 4K ou systèmes home cinéma sur mesure : trouvez votre bonheur parmi nos références triées. Nous collaborons avec Devialet, Focal, Klipsch, Marantz et Technics pour une qualité sonore et visuelle incomparable.
Experts conseils à votre écoute
Nos conseillers spécialisés vous guident dans vos choix, comprenant vos besoins et contraintes pour concevoir l'installation hi-fi ou home cinéma idéale. Profitez de leur expertise pour des solutions adaptées à votre projet.
Service de qualité pour un achat facile et serein
Chez HomeCinéSolutions, Nous vous offrons un service irréprochable à chaque étape : livraison soignée, retrait en magasin, garantie 5 ans panne + casse, facilités de paiement. Nous simplifions votre vie et proposons des offres exclusives et promotions imbattables sur des produits reconditionnés.
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