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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCinéSolutions.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Envoi rapide et produit conforme
Bonne expérience avec homeciné solutions
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Livraison et produit parfait sit à recommander !
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Decevant sur ce coup là , achat pour cadeau d un ampli Advance Paris A 10 avec un gros problème de réglage de son (panne confirmée par mail). Envoi d un autre ampli, réglage du son à peine mieux. Pas trop content quand même , j en fais part de nouveau pour m entendre dire qu ils ont bien été gentil de l échanger car il n y avait aucune panne ( contradiction totale avec le mail précédent ). Je suggère pourquoi pas un échange avec un ampli à tubes 600€ plus cher (2000 balles quand même), depuis silence radio ! Ma fille fait avec, mais c est pas sérieux !
Bonjour Claude,
Nous avions minutieusement évalué votre premier produit et initialement identifié ce que nous pensions être un problème de volume.
Cependant, suite à un échange avec la marque, il s’est avéré que ce n’était pas un dysfonctionnement, mais plutôt une caractéristique inhérente au produit. En effet, il existe un délai entre la manipulation du bouton de volume et la réception effective du son.
Nous avons procédé à un échange en renvoyant un appareil neuf dès le lendemain.
Malheureusement, le même problème s’est reproduit avec le deuxième produit, et une fois de plus, la réponse de la marque a confirmé que le délai dans l’ajustement du volume est une caractéristique normale du produit.
Vous avez formulé une demande de remplacement pour un autre produit.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous avons répondu en indiquant qu’aucun échange ne pouvait être envisagé.
Selon les informations fournies par la marque, le produit en question ne présente aucun problème, ce qui conduit à la conclusion qu’aucune procédure d’échange n’est justifiée.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Super service au top, depuis plusieurs années que je commande et que je recommande votre prestation.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Rien à redire transformateur et colis très bien ne changer pas
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 2 mois
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Très satisfait de ce marchand.
Tarifs compétitifs, choix et qualité.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Service au top, personnes disponibles. Dommage que la livraison Chronopost vienne un peu noircir le tableau.
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 2 mois
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nickel colis bien livré
Bonjour Herve,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 2 mois
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super expérience, vendeur à recommander!
Bonjour Guillaume,
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Cordialement,
il y a 2 mois
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Très satisfait de tout. Contact, rapidité, envoi et produit
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Enseigne sérieuse, excellente expérience
Je recommande vivement ce magasin
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Bonjour. Très bon service, reaction rapide suite a une erreur de commande. Produit conforme a la description. Rapidite de la livraison..
Merci.
Bonjour Francis,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 2 mois
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des gars qui aiment ce qu'ils font, ne se contentent pas de vendre mais de conseiller, des gars qui sont présents pour un conseil(par mail) vite fait, qui n'ont qu'un seul souhait.... celui que le client y trouve son compte ! merci à toute l'équipe, je ne regrette absolument pas mon achat chez vous et si j'ai besoin nu doute je vous appellerai ! encore un grand merci pour le service rendu.
Bonjour Chloé,
Un immense merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et vous aider dans votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous à tout moment.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Livraison rapide, colis propre et produit de qualité !
Bonjour Léa,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Excellent produit. Personne efficace pour le suivi seul bémol l'expédition par chronopost.
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Équipe à l’écoute des conseils pertinents livraison efficace et rapide
Au top 👌
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
il y a 2 mois
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parfait rien à redire
Bonjour Jean-louis,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 2 mois
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toujours satisfait
Bonjour Emmanuel David,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Très bon site ! livraison rapide et des bon prix j’adore! allez y les yeux fermés
Bonjour,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
il y a 2 mois
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Tres bonne experience et livraison dans les 48 heures!
Bonjour Richard,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 2 mois
