Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
Boyer J.
il y a 1 an
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de livraison respecter, seul bémol, produit arrivé emballé avec son carton d'origine, cela aurait était plus prudent de faire un suremballage pour plu...
Voir plusDavid53 T.
il y a 1 an
Difficile de donner un avis positif pour un appareil électronique qui a lâché au bout de 30 min de fonctionnement puis refonctionné puis de nouveau en panne (vidéo fournie) ....etc etc. Retourné au S...
Voir plusFabrice P.
il y a 1 an
Très rapide sur la livraison et bien emballé
Voir plusfabrice.cilici
il y a 1 an
Comme toujours avec HCS, de la disponibilité, réactivité, qualité, sympathie, compétence, livraison express. Bref, je consulte toujours et recommande vivement .
Ne changez rien !
Frederic C.
il y a 1 an
Lors de l’entretien avec un conseiller pour l’achat d’un ampli NAD, ce conseiller m’a expliqué l’intérêt d’avoir une connexion wifi car meilleure qualité que le Bluetooth.
D’où mon choix pour le C...
Stéphane C.
il y a 1 an
Expérience globalement parfaite. Prix imbattable, livraison rapide. Top.
Voir plusNicolas G.
il y a 1 an
Site sérieux, commerçant et à l’écoute.
Je n’ai jamais été déçu.
pascal-sandrine.boyer
il y a 1 an
Allez y les yeux fermés boite très sérieuse rapport qualité prix top !
Voir plusjoubertlaurent
il y a 1 an
Très bonne expérience avec ce magasin que je connais depuis sa création.
Voir plusOlivier G.
il y a 1 an
Expédition rapide et prix au top ! Longue vie à HCS !
Voir plusmarc.danjou
il y a 1 an
Prix bien placés. Service client au top en cas de soucis et de réactivité à nos questions (j'ai eu un twitter défectueux sur une enceinte monitor audio et le SAV a tout prit en charge). Disponibilité...
Voir plusYan L.
il y a 1 an
Gestion parfaite et très à l’écoute des besoins pour obtenir le bon produit :-)
Voir plusAnthony D.
il y a 1 an
Je suis très satisfait de la prise en charge de ma commande. Malgré un retard d livraison lié uniquement au livreur, Homeciné Solutions a tenu à me faire un geste commercial.
Je recommande viveme...
stephane.buguet
il y a 1 an
Service au top, livraison rapide, matériel très bien protégé, client depuis plus de 15 ans, je ne suis jamais déçu.
Voir plusThierry P.
il y a 1 an
Commande traitée rapidement. Joignable par téléphone et par mail facilement.
Tout est OK.
Nicolas M.
il y a 1 an
prix, delais, qualité des produits
Enseigne à recommander
Avis client HomeCineSolutions
Boyer J.
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de ...
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de livraison respecter, seul bémol, produit arrivé emballé avec son carton d'origine, cela aurait était plus prudent de faire un suremballage pour plus de protection
Expérience prouvée le 27/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un suremballage pour plus de protection.
David53 T.
Difficile de donner un avis positif pour un appareil ...
Difficile de donner un avis positif pour un appareil électronique qui a lâché au bout de 30 min de fonctionnement puis refonctionné puis de nouveau en panne (vidéo fournie) ....etc etc. Retourné au SAV, il fonctionne à merveille 🤔. Aucune vidéo fournie de la bonne marche. Rétractation engagée, je dois payer les frais de retour car l'appareil fonctionne très bien chez eux 😂.
Renseignements pris aupres du constructeur (Klipsch) , le problème est connu (alimentation 5v en carafe / cinema 600). Les forums dédiés corroborent aussi cet état de cause !
Malgré un secrétariat à l'assistance performant en terme de réponses express, on me refuse le remboursement intégral.
Fort heureusement, mon réglement a été réalisé via PayPal et mes arguments étaient solides ! Ils ont consenti au remboursement intégral 😉
Plus de 30 ans à acheter de la Hifi et jamais rencontré de tels souci avec Yamaha, Denon, Sony ou même JBL !
Klipsch , Klap de fin 🥴
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
En règle générale, les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation sans défaut constaté. La barre de son concernée a été remise en vente et vendue, sans qu'aucun problème de fonctionnement ne nous ait été signalé.
Toutefois, afin de vous témoigner de notre bonne foi, nous avons décidé de procéder à un geste commercial en vous remboursant intégralement votre commande.
Fabrice P.
Très rapide sur la livraison et bien emballé
Très rapide sur la livraison et bien emballé
Expérience prouvée le 24/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.
fabrice.cilici
Comme toujours avec HCS, de la disponibilité, réactivité, ...
Comme toujours avec HCS, de la disponibilité, réactivité, qualité, sympathie, compétence, livraison express. Bref, je consulte toujours et recommande vivement .
Ne changez rien !
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos services continuent de vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles expériences !
Frederic C.
Lors de l’entretien avec un conseiller pour l’achat ...
Lors de l’entretien avec un conseiller pour l’achat d’un ampli NAD, ce conseiller m’a expliqué l’intérêt d’avoir une connexion wifi car meilleure qualité que le Bluetooth.
D’où mon choix pour le C3050.
Mais il ne m’a pas dit qu’il fallait rajouter 500€ pour avoir la carte wifi !!!
C’est du foutage de gueule car j’aurais pu trouver quelque chose de complet.
Attention à vous !
Expérience prouvée le 26/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'ajout de la carte wifi pour le modèle C3050.
Nous avons bien pris note de votre commentaire et avons déjà transmis l'information à nos conseillers.
Stéphane C.
Expérience globalement parfaite. Prix imbattable, livraison ...
Expérience globalement parfaite. Prix imbattable, livraison rapide. Top.
Expérience prouvée le 24/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce super retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience.
Sarghat E.
très bon vendeur, envoie rapide. parfait
très bon vendeur, envoie rapide. parfait
Expérience prouvée le 24/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
Nicolas G.
Site sérieux, commerçant et à l’écoute.
Site sérieux, commerçant et à l’écoute.
Je n’ai jamais été déçu.
Expérience prouvée le 02/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
pascal-sandrine.boyer
Allez y les yeux fermés boite très sérieuse rapport ...
Allez y les yeux fermés boite très sérieuse rapport qualité prix top !
Expérience prouvée le 02/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance !
joubertlaurent
Très bonne expérience avec ce magasin que je connais ...
Très bonne expérience avec ce magasin que je connais depuis sa création.
Expérience prouvée le 25/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis le début !
Olivier G.
Expédition rapide et prix au top ! Longue vie à HCS ...
Expédition rapide et prix au top ! Longue vie à HCS !
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.
marc.danjou
Prix bien placés. Service client au top en cas de soucis ...
Prix bien placés. Service client au top en cas de soucis et de réactivité à nos questions (j'ai eu un twitter défectueux sur une enceinte monitor audio et le SAV a tout prit en charge). Disponibilité des produits. La référence pour moi devant son-video et easylounge.
Expérience prouvée le 02/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous continuerons de vous accompagner au mieux.
Yan L.
Gestion parfaite et très à l’écoute des besoins pour ...
Gestion parfaite et très à l’écoute des besoins pour obtenir le bon produit :-)
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Anthony D.
Je suis très satisfait de la prise en charge de ma ...
Je suis très satisfait de la prise en charge de ma commande. Malgré un retard d livraison lié uniquement au livreur, Homeciné Solutions a tenu à me faire un geste commercial.
Je recommande vivement !
Expérience prouvée le 03/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre recommandation et votre compréhension ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire malgré ce contretemps lié à la livraison.
Jean marc J.
RAPIDE ET PRIX AU TOP
RAPIDE ET PRIX AU TOP
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
stephane.buguet
Service au top, livraison rapide, matériel très bien ...
Service au top, livraison rapide, matériel très bien protégé, client depuis plus de 15 ans, je ne suis jamais déçu.
Expérience prouvée le 24/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire.
Thierry P.
Parfait vendeur efficace
Commande traitée rapidement. Joignable par téléphone et par mail facilement.
Tout est OK.
Expérience prouvée le 01/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes.
Lylian A.
Très efficace et disponible.
Très efficace et disponible.
Expérience prouvée le 22/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Nicolas M.
prix, delais, qualité des produits
prix, delais, qualité des produits
Enseigne à recommander
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.
nounoutoto
Colis bien arrivé et bien protégé.
Colis bien arrivé et bien protégé.
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
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