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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

Grosse arnaque !!! A éviter !!

Je vous déconseille fortement de louer une voiture chez u location. Des voleurs.
Ils te passent un véhicule sale (extérieur) et te dise que ca ce n'est pas grave, qu' il n'y aura pas de soucis au retour du véhicule.
Retour du véhicule : aller laver la voiture sinon facturation de 70 euros.
Foutage de gueul !
Résultat : j'ai payé en plus +en retard au travail !
Donc un conseil, à éviter, et en regardant les avis internet (après malheureusement) beaucoup ont eu une très mauvaise expérience !

Par Wa76 il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/06/2019

Scandaleux! Paiement fait, aucune réservation, aucune solution.

J'ai tenté une réservation de location véhicule en ligne au super U de Luynes 37, et au moment de finaliser le paiement et le valider un message d'erreur serveur est apparu.
Résultat; aucun document de réservation.
J'ai attendu quelques jours pour finalement constater que j'avais bien été débité du montant. Je leur ai envoyé un premier message, bien sûr sans réponse.
J'ai donc décidé de téléphoner: premièrement la réservation n'a pas été faite ni la commande, deuxièmement la personne au téléphone ne considérait pas qu'il était nécessaire de vérifier avec leur compta, et bien sûr n'avait aucune solution car "ce n'est pas eux c'est la plateforme de paiement qui est en tort". J'ai donc insisté pour obtenir finalement comme réponse: "on va voir, éventuellement". C'est tous simplement scandaleux. Donc non seulement je n'ai pas de camion pour le déménagement, mais je n'ai plus l'argent pour en louer un.

Par CBS il y a 6 ans
Date d'expérience le 06/06/2019

Avons acheté lave linge depuis moins d'un an , celui ...

Avons acheté lave linge depuis moins d'un an , celui ci presente un défaut important au niveau du joint de hublot ; malgré l'ancienneté faible de l'appareil qui est toujous sous garantie globale , cette piece n'est pas pris en garantie bien qu'il s'agisse d'un probleme de fabrication / conception . Cette situation est absolument anormale , Super U se retranche derrire le constructeur sans intervenir aupres de celui ci

Par Jacques il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/06/2019

Super U les nouveaux commerçants!!!!!!!!!!!

Je vois que la formation du personnel de Super U doit être la même partout du moins dans le grand ouest.
On fait payer aux autres ses propres lacunes.En effet, nous avons aussi loué une camionnette Opel 6m3 au Super U de Loudéac.
Pas de problème pour prépayer par carte avec une belle empreinte puis on fait le tour du véhicule vite fait avec des petits impactes soigneusement répertoriés puis on vous laisse partir avec deux injonctions , celle de rendre le camion propre et l'autre de faire le plein avant de le rendre.
Nous avons donc réalisé notre déplacement qui n'a pas excédé le temps ni le kilométrage voulu. Le camion était propre mais on nous a quand même obligé de le laver extérieurement à la station.........Super U.
Puis le niveau de carburant a été relevé ainsi que le kilométrage 4 heures pour 200 km.(Rien à dire)
Arrive ensuite le contrôle ou la préposée très désagréable (formation peut être?) se dirige directement vers le rétroviseur passager pour y relever un impact dans la coque plastique de celui-ci. Mon étonnement était à son comble sachant que en tant que conducteur accompagné ce genre d'impact est sonore et aurait dû nous alerter en roulant. Par ailleurs notre périple consistait à récupérer un fauteuil auprès d'un commerçant dans une zone commerciale avec parking ou nous étions les seuls à cette heure là. Bref nous étions quand même en tors aux yeux de la contrôleuse qui devenait vindicative au point de se sentir stigmatisé en tant que voyou. Nous n'avons pas signé le récépissé de contrôle de rendu mais notre compte a quand même été débité de la "franchise assurance" soit 175 €. Ceci est purement et simplement un comportement d'escroc que je me devais de signaler.
Nous ne louerons plus de véhicule au Super U et notre publicité concernant cet établissement sans complaisance.

Par DUDULE22 il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/01/2019
Très mauvais service drive hyper u colmar
Ne communiqué pas avec le client pour trouver produits de substitution .simplement ne livré pas. Service nul.le personnel ne recherche pas la satisfaction du client .la seule réponse est nous sommes désolés
Par Antoine68 il y a 6 ans

J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange ...

J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange pas qu ils me mettent des produits de substitution mais quande on vous remplace un camembert de 250 gr par un 125gr de la même marque au même prix ou même une commande de 3 mozarella super u contre une seule au même prix? C'est exagéré . Idem pour la viande, on me livre de la viande périmée le lendemain..... bref je vous conseille de ne pas allés chez eux. Les 5 premières commandes super puis quand vous devenez un client habituel, on vous traite comme de la merde.

Par Breteau il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/05/2019

Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque ...

Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque vous en faites la remarque on vous dit d'aller faire vos courses ailleurs!! (alors que j'habite à 100m).
Alors, je n'ai qu'une chose à dire, par solidarité, n'allez plus à ce super U où les clients ne sont pas considérés, ce responsable du rayon viande se prend pour un dieu et préfère jeter de la viande plutôt que de la donner..

Par romero06 il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/05/2019

Manque de professionnalisme et arnaque pure Super U Taninges 74 location

Super U Taninges 74 location est une arnaque pure
État des lieux bâclé puis ensuite fait payer la 1err bonne poire qui sera assez naïf pour signer un papier et payer pour ceux d’avant qui one abîmé le véhicule c’est un scandale aucune personne n’est pro dans cet agence vraiment n’y allez pas!!

Par Lefebvre il y a 6 ans
Date d'expérience le 02/05/2019

Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais ...

Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais récupéré une twi go ou sur les cotes vers le bas il y a des plaque avec marque blanche. Lors de l'etat des lieux la dame me dis que c'est normal donc on laisse passé. Au retour du vehicule, elle me dit qu'elle ne se souviens pas qu'il y avait ces marque sur le vehicule. Elle ne veut donc pas me debloquer mes 1000 euros. Choqué car ce n'est pas quelque chose que j'ai fait et que je me rappel tres bien de ces marques lors de l'etat des lieux. Incroyable qu'on puisse me mettre ca sur le dos alors que ce n'est pas moi qui l'ai fait. Ca sera bien ma derniere location avec super U. Déçu de super U.

Par San il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/04/2019

J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de ...

J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de 2 ans . Quand je l'ai ramene pour un probleme au bout de quelques mois j'ai vraiment vécu un calvaire , a l'accueil on ne s'en occupe pas . Au sav on me donne un numéro de téléphone pour appeler ensuite on me donne un numéro et il a fallu que je retourne à l'accueil qui me renvoie au sav et la on me répond sèchement "Je n'ai pas de temps repasser plus tard" et dire que j'ai fait 20 km exprès et profiter pour faire mes courses . Comme il y a un centre Leclerc à côté je suis alle chez eux et fini Super U

Par Patrick il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/04/2019

Super U Montrabe (31) escrocs !!!

Super U Montrabe (31) Attention !!!! Ce sont des escrocs ! Ils utilisent la même combine à chaque fois !
Ils vous trouvent à chaque fois une bosse, une rayure ou impact et entament une procédure pour vous voiler les 200€ de dépôt de garantie !!
J’ai fais la mauvaise expérience d’y aller, après m’avoir donné les contrats, j’ai inspecté sul la camionnette mais ce jour là il pleuvait des cordes ! J’ai effectivement vu les gros défauts qu’il y avait dessus, mais je ne suis pas spécialiste et j’en ai pas vu d’autres.
J’ai utilisé la camionnette avec précaution, et effectué 30km sans aucun accroc ! Lors de la restitution, la nana est arrivée à côté de la camionnette et toujours sous la pluie et limite dans le noir a remarqué tout de suite une mini bosse ! De la j’ai refusé de signé le constat ! Et 6 mois plus tard sans aucun justificatif ou quoi que ce soit, ils m’ont tiré 200€ direct avec l emprunte carte bleue !!
Le pire, je suis passé’ voir la camionnette et aucune réparation n’a été faite dessus !!!

Y a t il eu des cas similaires à Montrabe ?

Par Ju il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/04/2019
MEME EXPERIENCE VECUE A MANOSQUE HIER ! J'ai loué une camionnette hier qui comportait des bosses, des frottements et des éraflures, on m'avait indiqué qu'un état des lieu du départ avait été réalisé. L'état des lieux n'indiquait pas les 3/4 des anomalies. Obligée de rappeler l'agent pour lui constater !!! Malheureusement, la camionnette qui était stationnée entre deux camions de location, avec seulement 50 cm d'espace pour l'inspecter, une bosse a échappé à mon contrôle. A ma retour, ils ont nié que cette bosse était déjà présente avant mon départ et m'ont confirmé qu'il gardait les 200 euros.
Par Crystelle il y a 6 ans

Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de ...

Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de 80ans à l'acceuil afin de retirer une box orange, la caissière réclame une carte d'identité (ce qui pour le moment est tout à fait normal) mais refuse celle de ma cliente sous prétexte que le prénom sur le colis est celui de son mari. elle envoi donc cette dame très âgée courir après son mari dans le magasin afin que celui-ci puisse lui présenter la fameuse carte.
Ce qui est scandaleux c'est que la caissière a pris la carte en main et la restituée au monsieur sans même la regarder après avoir obliger la vieille dame à chercher après son mari dans les rayons .
c'est honteux ! revoyez le Qi de vos caissières Mr le gérant et qu'elles ne s'étonnent pas de se faire insulter par les clients

Par Bdi il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/03/2019

HYPER U Challans (85300) à 15 jours d’intervalle j'ai ...

HYPER U Challans (85300) à 15 jours d’intervalle j'ai acheté du riz lustucru et de la farine blé noir treblec à l'intérieur des paquets il y avait des asticots. J'ai contacté le service consommateur de chaque marque, seul lustucru a répondu. Je me suis donc allé au magasin ou je l'ai avait acheté. Dans un 1er temps, à l'accueil j'ai vu avec une personne aimable qui a noté ma mésaventure. 1/4 heure après, une 2ème personne m'a dit que l'on allait procédé immédiatement au remboursement et que cela ne valait pas la peine pour si peu !!! C'est avec le recul des asticots c'est pas grand chose ça pèse rien dans la balance. Mais en tout les cas, cela reflète l'amabilité du personnel et la propreté du magasin. Un seul conseil : évitez ce magasin pour ne pas être malade

Par Sab il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/03/2019
JOE, si ce magasin était interdit aux cons, tu ne pourrais pas y entrer !
Par JD il y a 6 ans
LEURS PRODUIT DE MARQUE U C EST SOUVENT DEGUELASSE EN GOUT
Par JOE il y a 6 ans
MAGASIN U A JARD SUR MER IL DEVRAI METTRE SUR LA PORTE INTERDIT AUX ARABES INTERDIT AUX NOIRS ET AUX JUIF
Par JOE il y a 6 ans

magasin yoyo sur les prix

magasin yoyo sur les prix

Par Jm il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/03/2019
j'ai eu la surprise ce jour pour des clémentines feuille au détail qui ont pris 0,40 € de plus au Kilo dans la nuit sans raison ainsi que d'autres fruits.
Par Bob il y a 6 ans

Hyper U Mende

Hyper U Mende

Le 25/02/19, suite au fait que je l’ai grondé mon enfant, il a fait sa crise par terre. Une employé vient et m’ordonne de récupérer mon enfant immédiatement. Calme je lui explique que j’ai vu sur mon enfant, si je prends mon enfant dans les bras il risque de me pousser donc de tomber. Je connais mon enfant il se calmera de lui même et je le récupérai. Celle ci continuer à m’ordonner de récupérer mon enfant, elle explique représenter le magasin qu’elle est en droit de m’ordonner de récupérer mon enfant immédiatement. Alors je lui dis de quel droit elle me dit quoi faire et comment éduquer mon enfant donc je m’agace. Elle me menace d’appeler la police parce que je ne te récupère pas mon enfant. Donc je lui ai dit de le faire. Elle est partie téléphoner je ne sais pas à qui. Si son enfant ne fait jamais des crises et qu’elle a toujours su gérer ses enfants, félicitation, mais certains enfants sont difficiles. Si je tape mon enfant , on me parlera de maltraitance et cela servira à rien. Si je le mets dans un chariot un enfant de 2 ans énervé peut vouloir descendre du chariot et tomber . Il faut que je promène avec une laisse, ça sera vu comme de la maltraitance et s’il est s’énerve il sera quand même par terre. J’y vais souvent et mon enfant n’est pas tout le temps ainsi. Le lendemain je demande à en informer le Directeur. Ce même jour je passe à la caisse rapide, la personne avec qui j’ai eu le conflit ainsi une autre personne y sont, ni l’une ni l’autre m’ont dit bonjour, un manque de respect total. A ce moment si la personne était venue me présenter ces excuses j’aurai accepté mais elle est fière et hautaine. Le directeur me contacte 3 jours après, le matin, il accepte de me faire un geste commercial ensuite dans l’après midi il me rappelle pour me dire qu’il ne fera pas de geste commercial, (bravo l’exemple) car le problème est entre l’employé et moi mais qui représente ces employés? C’est le directeur. Si j’agis ainsi dans mon entreprise j’aurai un avertissement écrit, le directeur me dit lui avoir laissé un avertissement oral c’est ce qu’il me dit!!! Et où est ma dignité dans tout cela?? Ce n’est pas leur problème, je ne leur dis pas merci. Quand le problème est survenu la caissière qui passait mes articles, n’a pas compris la situation. Elle m’a présenté ses excuses pour le comportement de sa collègue et même le vigile n’a pas su quoi faire par rapport à ce problème car il n’a pas à intervenir concernant ce problème d’enfant.

Par Veris il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/02/2019

Super U de Port la Nouvelle.

Super U de Port la Nouvelle.
J'ai acheté un lecteur dvd au super U de port la nouvelle qui ne fonctionne pas, le lendemain comme il y a vait un vice caché , je le reporte pour que l'on me rembourse c'est normal si j'avais su qu'il ne marchait pas je ne l'aurais pas acheté.
Et bien non, refus total de me rembourser, ni d'avoir. Rien , je reste avec mon lecteur qui ne fonctionne pas. Du coup c'est moi qui s'est fait avoir.
Fini pour moi Super u. 1ere fois que j'achète chez eux et bien evidemment la dernière.
Donc Super U arrétez de dire qu'on vous vole alors que vous etes les premiers voleurs. D'ailleurs je vais me servir pour 30 E de dédommagement

Par Jacky11 il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/02/2019

ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence... ...

ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence...
Je suis allé faire le plein de mon véhicule. Pour le règlement, j'ai choisi en espèces. J'ai donc mis un billet de 50 euros, la machine vous donne un ticket.
Je vais à la station et fait le plein de mon véhicule pour 35 euros (ethanol). Il me reste donc 15 euros à utiliser.
Ce qu'il faut savoir, c'est que vous n'avez QUE 30 jours pour venir utiliser ce ticket ! Au nom de quoi ?? passer ce délai, vos 15 euros se sont évaporés, perdus.
Une honte d'escroquerie.
Je ne vous parle même pas du service derrière.
Vous allez à l'accueil, on prend note, ne rappelle qu'au bout de 7 jours pour vous dire "nous n'avons pas la possibilité de retrouver votre ticket"...direction comprise, des amateurs, rigolos ou incapables ?? en 2019, on n'est pas capable de retrouver une trace d'un ticket informatique ?? Vous avez perdu plusieurs clients sur ce coup, et cela...pour 15 euros !

Par Pipine51 il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/02/2019
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