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by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
93%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.

Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.

Avis client Icade

AN

Anne-Marie

il y a 1 heure

5

Personnel à l'écoute, souriant, bon conseil.

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EL

Elisabeth

il y a 4 heures

5

Bon suivi global. Juste le démarrage avec 6 mois de délai a cause du rachat d’arkadia par Icade c’était pas super !

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JO

Johann

il y a 4 heures

5

Parfait, bon suivi et bonnes explications

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MA

MARINE

il y a 5 heures

5

Très bon accueil. Nous avons été très bien accompagnés pour la réception de notre appartement. Gestion efficace des reserves. Explications claires et précises à la réception des clés.

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MA

Marie Agnès

il y a 5 heures

5

La remise des clefs a été faite avec professionnalisme.

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MI

Michaël

il y a 6 heures

5

Bon suivi, trés pro. Rassurant

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YA

Yann

il y a 4 jours

5

Très bien !
Toujours bien reçu et bien conseillé dans mon nouvel achat

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JO

Joanna

il y a 5 jours

5

Professionnelle, beaucoup de conseils, aimable

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PA

Patrick

il y a 2 semaines

5

L'opération s'est déroulée dans des conditions agréables : locaux spacieux et fonctionnels, qualité de l'accueil.
Aucune précipitation ni pression : au contraire le temps nécessaire a été accordé...

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LA

Laetitia

il y a 2 semaines

5

Bon accueil par les personnels d’Icade. Les conseils donnés ont été judicieux dans le choix du carrelage par la responsable clientèle. A pris le temps de répondre à toutes mes questions.

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BC

Bonnell Christian

il y a 3 semaines

5

Lundi 18 mai 2026, j'ai réceptionné mon appartement et j'ai apprécié le professionnalisme ainsi que la disponibilité des personnes chargées de nous accompagner ce jour-là et, auparavant lors d'autres...

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AL

Alexandre

il y a 3 semaines

5

Accueil agréable et très bien conseillé.

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Cécile

il y a 3 semaines

5

Très bien.

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LU

Lucas

il y a 3 semaines

5

Super accompagnement pour choisir les matériaux de notre futur appartement !
Les explications et le professionnalisme de Célia nous on permis de choisir facilement.

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LA

Laurence

il y a 3 semaines

5

Merci pour l'accompagnement, et les conseils.
Faire des choix est parfois difficile pour moi, mais j'ai trouvé une écoute et surtout le temps nécessaire pour cet exercice.

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MI

Mickaël

il y a 4 semaines

5

Très satisfait du rdv avec Mme Traversaz.
J'ai été très bien accueilli et j'ai eu de très bons conseils.
Merci pour la flexibilité afin de trouver un rdv rapidement.

Voir plus
H

H

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Tout est parfait, bon service et bonne livraison

Voir plus
ET

Emmanuelle T.

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Studio livré conforme à la description

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ET

Emmanuelle T.

il y a 4 semaines

5

Mon studio a été livré conforme à la description

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AN

Annechien

il y a 4 semaines

5

Malgré le retard important survenu pendant les travaux et les difficultées rencontrées, je tiens à remercier chaleureusement tous deux pour leur accompagnement attentif lors de la remise des clés. Je...

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Pourquoi choisir Icade ?

Bon rapport qualité-prix des projets.

Équipe réactive et à l'écoute des clients.

Livraison dans les délais annoncés.

Accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat.

Réputation d'un service client exceptionnel pour certains membres de l'équipe.

Projets situés dans des zones recherchées.

Engagement de transparence pendant la transaction.

Questions de la communauté

Icade offre un accueil chaleureux et professionnel, une écoute attentive de vos besoins et un accompagnement tout au long de votre projet immobilier.
L'équipe d'Icade est proactive dans la prise en compte des retours et réserves, et s'efforce de les traiter rapidement afin d'assurer la satisfaction des clients.
Vous pouvez contacter votre conseiller attitré chez Icade, qui demeure à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Icade met en place des visites de livraison, accompagnées d'explications claires et de prises en charge des derniers détails pour assurer une livraison sans surprise.
Oui, Icade assure un suivi après livraison et reste disponible pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer.
Icade collabore avec des artisans choisis pour leur qualité et leur professionnalisme, et veille à ce que les prestations soient conformes aux attentes des clients.
Icade offre un accompagnement personnalisé pour le choix des matériaux et s'assure que vous soyez bien informé sur toutes les options disponibles.
Si vous avez des problèmes après la livraison, il est conseillé de contacter directement votre conseiller chez Icade pour signaler les problèmes et trouver une solution.
Oui, l'équipe d'Icade est formée pour accompagner les primo-accédants et répondre à toutes leurs questions tout au long du processus d'achat.
Les clients d'Icade témoignent souvent de leur satisfaction par l'accueil, le professionnalisme, la réactivité et la qualité de l'accompagnement reçu à chaque étape de leur projet.