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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
Je mets 1 étoile parce que l'on est obligé de mettre une étoile (pas d'étoile négative). Employée d'une entreprise du Parc Icade RUNGIS, je peux confirmer l'incompétence de cette entreprise, mais en plus le non respect des règles élémentaires en matière de sécurité (bâtiment non isolé (trous dans les verrières depuis plus de 10 ans sans aucun travaux - il n'ont pas le budget, par contre le budget petits fours pour les élus, celui-là ils l'ont !-, pas de chauffage au 03/11/2022 avec 16° pour travailler assise à un bureau, tranchées devant le bâtiment depuis juillet 2022, sans information préalable et sans moyen mis en place pour la continuité des activités professionnelles de leurs locataires, sans compter des pannes d'ascenseurs et de monte-charge pendant plus de 10 ans avec réparations avec bout de chandelles, aucun aménagement pour les piétons alors qu'Icade se fait mousser pour son côté écolo (bornes sur les trottoirs ne respectant pas les normes pour handicapés (changées cette année, après plus de 10 ans de combat et 2 accidents uniquement dans notre société, seulement parce qu'un autre locataire avait des contacts dans les médias !), câbles électriques haute tension accessibles autour du bâtiment (plaques de protection retirées et jamais remises) et la liste est encore longue.... ICADE dépend tout de même de la Caisse des Dépôts et Consignation, organisme d'état. Etat qui nous bassine tous les jours dans les médias pour que Monsieur Tout le Monde engage des travaux de rénovation sur son habitation personnelle. Mais que fait l'Etat et ses administrations ou entreprises pour ses locataires : pourquoi ce bailleur n'est pas tenu de respecter les mêmes engagements en terme de travaux que Monsieur Tout le Monde ????? En un mot, si vous recherchez un local, passez votre chemin. ICADE se moque totalement de ces locataires et n'est là que pour faire du fric (parce que en matière d'envoi d'huissier lorsque les locataires bloquent les loyers, par manque d'actions de la part du bailleur, ils sont très réactifs pour vous envoyer les huissiers et vous obliger à payer pour des bâtiments incorrectement entretenus (ils font toujours visiter le bon côté du Parc, la partie Bling bling, mais jamais le quartier de l'Estérel). Pour avoir une idée et constater que mes propos sont réels, venez visiter les bâtiments de ce quartier..... Et vous donnerez certainement la même note que moi..
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il y a 2 mois
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Efficacité, professionnalisme, écoute
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L'équipe ICADE
il y a 2 mois
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Très bon échange et excellente écoute avec des conseils avisés même si les marges de manœuvre sont restés limités
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il y a 2 mois
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Très bien ! Manque juste du choix sur les parquets dommage.
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il y a 2 mois
Nous avons emménagé dans notre appartement en 2019 dès la remise des clefs par ICADE. Depuis plus de la moitié des appartements de l'immeuble (32 au total) ont été touchés par des infiltrations dûes à des malfaçons sur les toits terrasses. Forcément, le tout à commencé après la 1ere année, donc obligés d'ouvrir des Dommages Ouvrages pour chaque appartement individuellement. Les endroits problématiques sur les toits terrasses sont simplement rafistolés, donc qu'une question de mois pour que ça recommence. Un logement était même insalubre. La réparation à été faite en décembre 2021 et voilà qu'en août 2022, tout recommence.
Lorsqu'on avait signalé des soucis d'écoulements d'eau des toits terrasses au responsable du projet de côté ICADE il s'est contenté de dire que tout avait été fait dans les règles. Et bien sûr, concernant les toits terrasses, nous à renvoyé à l'entreprise qui les à mal fait et nous à indiqué de suivre la procédure des dommages ouvrages.
Un service après-vente franchement mauvais qui ne s'intéresse en rien au problèmes des acheteurs qui sont liés à la construction. Beaucoup de mauvaise foi et désintérêt total.
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il y a 2 mois
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Notre maison a été livrée dans les délais mais elle présente plusieurs défauts dus aux prestataires sélectionnés pas Icade. Malgré cela, ils ont toujours été à l'écoute et ont toujours accepté nos réclamations. La relation avec le constructeur est très agréable et cela nous a permis d'obtenir un logement qui nous convient.
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L'équipe ICADE
il y a 2 mois
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bonne expérience
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il y a 2 mois
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Pour le choix des prestations, nous avons eu affaire à une personne très agréable, à l'écoute et de bon conseil
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il y a 2 mois
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Tres bon accueil et RDV de qualité pour le choix des options
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il y a 2 mois
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Équipe dynamique, très bon relationnel, à l'écoute des clients. Promoteur sérieux, recherche du travail bien fait des entreprises. Très bon choix des matériaux et des coloris des aménagements intérieurs.
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il y a 2 mois
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Disponible, choix suffisant, interlocuteur patient
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il y a 3 mois
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Accueil sympathique
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il y a 3 mois
Équipe commerciale au top, on vous vend du rêve, une fois le contrat signé, vous êtes devant une équipe arrogante méprisante et de mauvaise foi, mais ça c’est lié à leurs incompétence. Une fois la totalité du bien payé, l’équipe est complètement absente. Alors si vous voulez gâcher votre rêve et vivre l’enfers, achetez chez icade Marseille !
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il y a 2 mois
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Très bonnes explications et de bons conseils
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il y a 3 mois
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tres bien recu personnel au top
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il y a 3 mois
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Equipe très professionnelle et efficace.
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il y a 3 mois
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Très bien conseillé
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il y a 3 mois
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Conseils et accueil Icade excellents.
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il y a 3 mois
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Excellente Expérience bon accompagnement
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il y a 3 mois