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ICADE Store - Lille

Bons conseils sur le choix des matériaux.

Bons conseils sur le choix des matériaux.
Personne à l’écoute.

Par Nathalie S il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Nanterre

Bonne experience

Bonne experience

Par Bouarfa S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Strasbourg

A l'image de l'entreprise : globalement très bien, mais il y a toujours un mais...

Le rendez-vous de livraison du logement s'est globalement très bien passé : les représentants d'ICADE étaient bien préparés, bien organisés, et l'essentiel était prêt. Le seul point un peu bizarre concerne le procès-verbal des réserves : ICADE n'était prêt à noter que les points sur lesquels il était capable d'agir comme par exemple des retourches de peinture ou la motorisation des volets qui était manquante sur mon logement. Par contre, pas une grosse erreur qu'ils auraient commise (ce qui est le cas de mon logement) et qu'ils ne peuvent plus rattrapper. Je me demande carrément si c'est légal de pouvoir choisir ce qu'on a envie de mettre ou pas dans le PV, et au final de n'y faire figurer que ce qui les arrange. Attention, ce que je signale est distinct de l'attitude d'un client qui abuserait en voulant par exemple faire noter des égratignures à peines visibles.
ICADE est, fondamentalement, un super promoteur qui est capable de faire tu travail de grande qualité. Mais il y a quelques personnes et quelques attitudes qui font que le degré de satisfaction dégringole parfois. C'est vraiment dommage.

Par Pascalb il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Nanterre

Très bonne expérience de la part de la MOE qui a essayé ...

Très bonne expérience de la part de la MOE qui a essayé de régler tous les problèmes rapidement et qui a pris le temps de bien nous expliquer les choses. Par contre l’expérience avec la MOA (Icade directement) a été bien plus difficile, il manquait un aspect orienté client !!

Par handschuh il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lyon

Bonne expérience dans l'ensemble, bonne communication

Bonne expérience dans l'ensemble, bonne communication avec l'équipe.

Par Ines il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lyon

Résidence Initiale

Promoteur accessible et respectant les délais

Par Amandine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/08/2021

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Cordialement, 

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lyon

Je suis globalement content du rdv pour la remise des clés

Je suis globalement content du rdv pour la remise des clés, cependant le temps imparti pour la réception du logement est plutôt court, car il ne permet pas de faire réellement le tour dans les détails du logement afin de faire toutes les réserves nécessaire, et surtout celle esthétique qui ne sont pas prise en réserve à 30j... Ce qui est fort dommageable car cela nuit à la qualité de la prestation globale de ICADE.

Par Mehdi il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lille

Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est ...

Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est pas conforme à 100% mais l'équipe prend note des observations et nous accompagne en rectifiant les choses au mieux pour nous.

Par Nicolas D il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2023

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lille

Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours ...

Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours présente, à l'écoute et fait son maximum pour répondre au plus vite.

Par Geoffrey B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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Content pour le projet la réalisation Icade

Content pour le projet la réalisation ICADE

Par Cisco il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2023

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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Bon mais icade refuse de mettre des volets chez ma ...

Bon mais icade refuse de mettre des volets chez ma soeur au 1er étage

Par Halima il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023
Mais je n ai pas de solutions pour le manque de stores pour l appartement 212 bat 2
Par Halima il y a 2 ans

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Lyon

Très bonne expérience malgré quelques surprises en ...

Très bonne expérience malgré quelques surprises en fin de chantier.
Equipe à l écoute et efficace :-) !!!!!

Par M. T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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ICADE Store - Nanterre

Bonne expérience avec un accompagnement et un suivi ...

Bonne expérience avec un accompagnement et un suivi appréciés.
Un service plus spécifique pourrait être proposé pour les personnes effectuant un premier achat et novice pour une VEFA.
Un plus serait de remettre les plans électrique et de plomberie de manière systémique aux acquéreurs.

Par BOURDIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2023

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ICADE Store - Lyon

Avis satisfaisant au global. Bonne relation client. ...

Avis satisfaisant au global. Bonne relation client. Une prelivraison et une livraison avec l’appui d’une société externe qui présente une vraie plus value (à condition de traiter les points identifiés sinon cela perd tout son intérêt).
A noter dans les points à améliorer: et
- tres peu de choix sur les matériaux / prestations proposées, influant les TMA
- une livraison à l’heure mals une copro et un appartement non terminé. Cela a signifié dés interventions d’artisans pendant 10j, avec toutes les contraintes que cela engendre et une état relevant d’un chantier plus que d’un appartement livré. Pas de ménage complémentaire réalisé non plus à posteriori
- des réserves identifiés à la livraison non levées à 30j avec des délais de traitement t annoncés de l’ordre de 60 à 90j pour certains très pénalisantes.

Par Mme F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/08/2023

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ICADE Store - Lyon

Lors de la réception tout s'est déroulé selon les règles de l'art. Tout à été vu, commenté et noté pour faire les retouches nécessaires le tout dans une ambiance sereine et agréable.

Lors de la réception tout

Par Mme D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/07/2023
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ICADE Store - Lyon

Une très bonne expérience

Excepté un léger couac lors de la planification des travaux modificatifs tout s'est très bien passé.

Par Loukili B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/07/2023

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ICADE Store - Nanterre

Bon suivi de la part d’Icade.

Bon suivi de la part d’Icade.

Par Bossy il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/05/2023

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ICADE Store - Nanterre

Prestation et finition au top

Prestation et finition au top

Par Vanie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/05/2023

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ICADE Store - Lille

Appartement livré en avance !

Appartement livré en avance !
Dommage que les abords ne soient pas fait pour la livraison !

Par Antoine M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/04/2023

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ICADE Store - Lille

Très bon accueil

Très bon accueil
Bons conseils pour le choix des matériaux
Personne très agréable

Par Geoffrey S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 2 ans
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