Avis clients intense deco

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Avis intense deco du plus récent au plus ancien

Service après vente plus que médiocre !!! Inadmissible ...

Service après vente plus que médiocre !!! Inadmissible

J'achète une tête de lit, date de livraison (payée à mes frais) bien dépassée de la date prévue.
Tête de lit de couleur beige achetée (produit neuf ) et reçue avec tâches noires par tout, on aurait dit que la tête a déjà été servie. Très déçue car rendu très sale. J'appelle le vendeur pour un retour et un ''monsieur''insinue que ça vient certainement du fait d'avoir mis mes mains sales sur le produit après ouverture de l'emballage. Il m explique que je devrais nettoyer la tête de lit moi même, et qu'on faudrait arrêter de les embêter pour un oui et un non. et surtt on viendra pas récupérer le produit puisque le produit n'est pas endommagé. Comportement agressif et très arrogant du Peut être patron ? Ce sera la première et dernière fois. Fuyez fuyez fuyez

Par Nina2521 il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/09/2020
J’ai eu la meme chose canapé arrivé sale il m’a invité à le nettoyer moi meme
Par Mimi il y a 4 ans

Mauvaise qualité des produits c'est inadmissible. ...

Mauvaise qualité des produits c'est inadmissible. Une console extensible reçu il y a 6 mois avec a son compteur uniquement 3 utilisations seulement se craquelle de partout des coute de peinture sont apparentes sur la console rien n est droit. Un service client qui s en fiche et nous prends pour des imbéciles.... à fuire absolument quel recours à t ont pour ce genre de pratique

Par Manonnnn il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020

IntenseDeco... FUYEZ LES !

J’ai commandée une table console extensible chez IntenseDeco.
Livraison rapide et correcte.
Par contre la console a des défauts et il y a des décalages. Quand je leurs en parle on se moque ouvertement de moi en m’expliquant comment visser une vis, on nous prend vraiment pour des imbéciles !!

Par Juju71 il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/01/2020
Je confirme ! Mon canapé recu fait 4cm de moins en hauteur par rapport aux cotes mentionnées sur le site de vente. Le sav me dit que c'est normal et que c'est la tolérance de fabrication! A FUIR
Par Olivier il y a 4 ans
Laissez tomber je confirme ! J’ai étais prise pour une imbécile par le service client en plus !
Par Juju71 il y a 5 ans
Ah bon ? Je viens juste d'emménager , et moi qui pensais faire une commande de 8 chaises médaillons ! De ce fait , je tourne les talons . Merci à vous tous .
Par Anthea97 il y a 5 ans
Ah bon ? Je viens d'emménager et Moi qui pensais faire une commande de 8 chaises médaillons !???? de ce fait , je tourne les talons merci à vous tous .
Par Anthea97 il y a 5 ans

INTENSEDECO : 6 CHAISES MÉDAILLONS -: QUALITÉ MÉDIOCRE ...

suite a l’achat de 6 chaises médaillons : QUALITÉ MÉDIOCRE - TISSU DÉCHIRÉ ET DEGRAPHES . j’envoi les photos et le service client me répond instantanément que cela provient d’un défaut d’utilisation !! Eh oui , 6 personnes ont mal utilisées les chaises .... On attend autre chose d’un site marchand .
Au vue du suivi client et de la qualité des produits , je conseille vivement de s’orienter vers un autre site plus sérieux.

Par Charlyly il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/12/2019

Sans intérêt

Le jeune homme (le patron ?) est très désagréable au téléphone, quelle arrogance ! Bien cher pour de la qualité médiocre probablement made in China.

Par André il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/07/2019

Fuyez !

Très mauvaise expérience avec le SAV, dont l'interlocuteur a été extrêmement agressif. Acheté chez un concurrent qui propose les mêmes produits.

Par PaulM75 il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/06/2019

No de commande (Amazon) 406-4804539-0093904 de 15.1.2019 ...

No de commande (Amazon) 406-4804539-0093904 de 15.1.2019
Depuis 1 semain je attend a la livraison de cette commande
(canapé rouge). Je ai fait quelque réclamations mais sans réponse !!!!
Livraison prévue: 23.1.2019!!! Ou est mon canapé?
Je demande votre réponse tout suit ou je annulé mon commande.
B. Pfluger

Par Brigitta Pfluger il y a 7 ans
Date d'expérience le 30/01/2019