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Avis client Interflora

SA

Samir

il y a 1 an

1

Attention attention ne vous laissez pas Berner par les photos et le descriptif ce que vous allez recevoir peut ne pas correspondre à ce que vous voyez pour ma part j'ai commandé un bouquet de 101 rose...

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MA

Marie Anne

il y a 1 an

1

Une honte !!livraison 15€ et le livreur ne veut pas monter il me demande de descendre lamentable 👎 réfléchir avant de passer commande

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AA

Aaa

il y a 1 an

1

Livraison 5 jours après la date initialement prévue, bouquet et colis abîmés. Pas de retour suite à multiples demandes au service client.

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TR

Thierry RECH

il y a 1 an

1

nous passons une commande le 10 février 2025 pour un anniversaire et donc une livraison le dimanche 12/01/2025 ; lors du passage de la commande la personne au téléphone ne nous indique à aucun moment...

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LE

Lemaire

il y a 1 an

1

Lamentable ayant commandé un bouquet pour un deuil 72 heure avant j apprends par un mail le lendemain qu ils ne pourront pas livrer et en dédommagement un abonnement avec livraison gratuites un an Voir plus

LC

LC

il y a 1 an

1

2023 : bouquet livré le jour d'après ! Bravo pour un anniversaire ! Ensuite, bouquet ridicule pour le prix qui a fané très vite et livré avec une petite boîte de Ferrero Rochers du commerce au lieu du...

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CT

Clémentine TUJAGUE

il y a 1 an

1

Bouquet commandé pour un anniversaire.
Mon amie reçois bien un message de la part du livreur la veille de la réception la "forçant" à rester sur le lieu de réception de 14h à 18h.
Mais rien....

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MB

Morgan bertin

il y a 1 an

1

Publicité mensongère, en grand sur la première page du site on voit bien livraison en 04h et le site nous permet de sélectionner le lendemain comme date de livraison. mais n'y croyez rien ! Voyez les...

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CH

Christelle

il y a 2 ans

1

Commande non livrée à l'occasion de funérailles..

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AG

Alexandra Gomes

il y a 2 ans

1

Bouquet commandé le 13 mai pour une livraison le 14 mai.
Au moment de la livraison, le livreur ne trouve pas le destinataire, il déclare le colis "refusé par le destinataire."

Résultat :...

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FR

Franco

il y a 2 ans

2

Envoi d'un bouquet à distance devrait être une belle surprise et pas un moment de prise de tête, on m'envoie un SMS pour dire que la personne est absente de son domicile qu'elle n'a pas répondu au té...

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SY

Sylvie

il y a 2 ans

2

DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE
Délai de livraison non respecté pour une dame de 90 ans..... Bouquet arrivé le lendemain. Mon amie a été déçue et de plus elle a dû rester à la maison ces deux j...

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SE

Servane

il y a 2 ans

1

Ma mère a voulu me faire une surprise, car je suis loin d’elle et malade. Elle m’appelle et me dit « tu ne me remercies pas pour la surprise ? » je ne comprends pas de quoi elle parle. Elle me dit qu’...

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CM

Catalin Muntean

il y a 2 ans

1

Commande faite le 5 Février pour livraison le 14 Février, livraison faite le 15 Février en point retrait. Des échanges avec le service client interflora en demandant l'annulation est le remboursement...

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FA

Fanch

il y a 2 ans

1

Bouquet non arrivé, service Client qui s'en fout, fuyez Interflora n'est plus ce qu'il était.

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DL

De LOUISE

il y a 2 ans

1

Jamais été livrée alors que le destinataire de la commande était à son domicile. Mets en doute la parole du client et non celui du livreur, très déçu, surprise gâchée.

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HU

HUHU

il y a 2 ans

1

Le bouquet est arrivé 3 jours en retard pour l'anniversaire, et en plus, il a été livré à mon nom au lieu du nom du destinataire. En plus, il est laid. Je suis très déçu. Pour le prix que j'ai payé, j...

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MA

Manu

il y a 2 ans

1

Attention, si les fleurs ne sont pas livrer à la bonne heure et que vous n'êtes plus disponible pour les récupérer vous devez quand même payer (alors que c'est interflora qui n'est pas à l'heure pour...

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SK

Skybaxe

il y a 2 ans

1

Très mauvaise
Expérience avec non livraison fleurs à date voulue.
Résultat, pas de remboursement et une livraison 2 jours après...
Merci mais l'événement c'était avant.
Auc...

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OL

Oltrecolli

il y a 3 ans

1

Pas correct ils respectent pas leurs client ni leurs temps des agents sont pas capables de gérer les réclamation je dois recevoir un bouquet de fleurs pour saint Valentin on est le 16 et j ai rien reç...

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