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Avis clients Interflora

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grand choix et livraison faite comme convenu.

grand choix et livraison faite comme convenu.

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Date de livraison respectée pour la fête des mères.

Date de livraison respectée pour la fête des mères. J'ai contacté le service client le jour même, le conseiller était très sympathique et a répondu à mes attentes. Le bouquet était réussi, il a plu à la destinataire !

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(5/5)

Bouquet parfait pour la fête des mères

Sérieux, fiabilité et facilité de commande

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Je suis très contente. Les fleurs sont belles et livrées ...

Je suis très contente. Les fleurs sont belles et livrées correctement

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Bouquet juste sublime livrer rapidement

Bouquet juste sublime livrer rapidement
Je refairais sans hésiter une commande

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(5/5)

vraiment je conseille .... bravo

Dommage pour l heure tardive de la livraison la surprise un peu ratee... mais bouquet sublime arrivee a la bonne date.... vraiment contente ...et fleuriste tres agreable avec le sourire qui a plu a maman qui est encore en confinement ... bravo ...

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Bouquet commandé pour la fete des mères et toujours ...

Bouquet commandé pour la fete des mères et toujours pas livré a ce jour.
Sav injoignable ( et en plus communication surtaxée)
Contact mail incompétent ... il m'est répondu qu'en dédomagement du bouquet livré non conforme ( alors qu'il n'est simplement pas livré) leur abonnement annuel sera offert. abonnement d'une valeur de 24.90 euros alors que mon achat est de 60 euros.
je ne suis pas venu chez eux pour un abonnement, mais pour offrir un bouquet a ma mère pour sa fete !!!

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Horaire respecté, relativement identique au bouquet ...

Horaire respecté, relativement identique au bouquet choisi mais un peu cher à mon goût

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Tres sérieux joli bouquet livraison à temps

Tres sérieux joli bouquet livraison à temps

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(4/5)

satisfaite malgré l'incident, première commande via internet

un bémol toutefois, la livraison n'a pas été en corrélation avec la commande, ma fille n'a pas eu le vase qui était compris dans prestation ??? Le bouquet était magnifique, le timing parfait. merci

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interflora le partenaire parfait pour un moment d attention au personne qu ont n aime

J' aime vraiment interflorant ces vraiment, le partenaire parfait pour être sur devoir de bon et beau bouquet avec une livraison au top, et a tous les prix . Vu la distance que j ai entre moi et ma famille, interflorant est parfait.

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Avec Interflora, des fleurs plein les bras et du bonheur ...

Avec Interflora, des fleurs plein les bras et du bonheur dans la maison tu auras!

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très satisfaite des services de livraison et de commandes ...

très satisfaite des services de livraison et de commandes , respecte de commandes et des délais de livraison ,je serai prête à passer par interflora pour toutes autres commandes à l'avenir

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Tres satisfaite du service

Tres satisfaite du service

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Bonsoir, note maximale. malgré une fausse note dans ...

Bonsoir, note maximale. malgré une fausse note dans la livraison, j'ai vivement apprécié que vous me présentiez des excuses et pour cela je vous remercie. A Bientôt

merci
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(3/5)

Très décevant, mais remboursement effectué

Nul, le bouquet que mes enfants ont commandé chez Interflora pour la fête des mères du 07/06 n'a pas été livré mais au statut livré chez interflora !
Merci à interflora qui a procédé le 15/06 au remboursement pour mes enfants.
J'aurais bien aimé avoir mon bouquet plutôt qu'un abonnement de 1 an pour la livraison gratuite, car dans l'affaire, je reste déçue...
Mais

Idem pour moi bouquett jamais livré alors que interflora dit a l'expediteur qu'il a été livré !!!!!!!! Manque de suivi et sérieux et toujours aucune explication ni excuse à ce jour......
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Plusieurs commandes faites sans aucun soucis, les bouquets ...

Plusieurs commandes faites sans aucun soucis, les bouquets ont toujours été appréciés, j'ai pris la carte club pour avoir les frais de port offert. Je suis content des prestations et du choix des fleurs.

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Minable!

C'est une plaisanterie ?!?!
Vous prétendez livrer dans la journée y compris le dimanche, vous faites la promotion de ce service....et vous n êtes pas capable de livrer à temps pour la fête des mères, toujours rien à ce jour et pas un contact !!!

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Aucune étoile

Aucune étoile
Bouquet non livré car enregistrement d'un maximum de commandes pour le jour de la fête des mères, en dépassant allègrement le nombre que chaque fleuriste peut honorer, par appât du gain
Date et délais non respectés au final
Problème connu et récurrent année apres année
Livraison annulée le jour J a 20h
Service client aux abonnés absents
Mauvaise foi incroyable visant à faire croire à la catégorie "non livrée" que chacun est le seul "accident" de la journée
Bref: un système relevant ouvertement de l'arnaque, à fuir absolument, allez directement chez le fleuriste, car en cas de problème sinon vous n'aurez plus 1 mais 2 interlocuteurs se renvoyant la balle

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Commande réalisée comme convenu avec un magnifique ...

Commande réalisée comme convenu avec un magnifique bouquet (choix laissé au fleuriste) avec très bon rapport qualité prix malgré le prix de la livraison

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