TOUJOURS SATISFAITE
Beaucoup de choix sur le site, une livraison garantie, donc une tranquillité assurée.
Date d'expérience le 08/02/2020
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Beaucoup de choix sur le site, une livraison garantie, donc une tranquillité assurée.
Site facile. Livraison en temps et heure mais un peu chère. Commande conforme ou supérieure. Je recommande.
Très satisfaite du service. Le bouquet était très bien, la livraison dans les temps.
ce serait bien de pouvoir identifier le fleuriste qui va livrer le bouquet pour voir ses créations
De jolis bouquets et composition pour toutes les occasions,
qui peuvent être accompagner de friandises, et petits cadeaux très sympas .
Le service était impeccable quoique j'enlève un point parce que le fleuriste est arrivé avant la personne qui devait recevoir ce bouquet pour son anniversaire mais au final c'était une très belle surprise en arrivant. Merci
Parfait rien à redire! Merci beaucoup.
J'ai apprécié la disponibilité et la réactivité du service clients.
Très satisfaite, bouquet livré dans les délais et en très bon état !
suite a un deuil, une commande de fleurs a était passé. La livraison n'a pas était faite et engagement d'interflora pour une livraison le lendemain matin 8 heures . A 11h00 toujours pas de livraison après un ultime appel on me répond que ce ne sera pas possible mais pas grave on me remboursera d'ici 8 jours alors qu'au moment de la commande ils ont mis moins de 10 mn pour le prélèvement . Une honte je me suis retrouvé a faire 200km pour aller apporter une fleur achetée sur la route . Je ne félicite pas cette entreprise qui plus a un accord avec les pompes funèbres puisque lors de la commande ces mêmes pompes funèbres nous envoie sur le site Interflora. Conclusion il ne cherche pas a travailler correctement . Ce n'était d'ailleurs pas une première j'ai reçu un bouquet de la part de mes collègues de bureau et le bouquet est arrivé avec plusieurs jours de retard et les fleurs étaient pourries ,fanées et sentaient très mauvais réclamation faite aucun retour. Plus jamais de commande sur Interflora . Je ne recommande absolument pas
Pour un anniversaire oublié et du coup pas le temps d'acheter un cadeau ! Interflora m'as vraiment sauvé la vie ! En 2 ,3 clic c'était finalisé et mon amie était très contente !!
offre vaste, tarifs tous budgets, livraison à l'heure
incapable de livrer à temps ! vraiement à eviter
les fleurs n'ont jamais été livré !!et le service client ne répond jamais et refuse de rembourser!! A EVITER ABSOLUMENT
Deux commandes validées plus 72 heures avant de non livrées et prévenu seulement le jour même donc aucune possibilité de trouver une solution.
Je vous propose de faire un audit avec les services d'Amazon ou de revoir vos engagements et de ne plus proposer des services pour des évènements importants dans les vie de vos clients (décès, anniversaire)
comment voulez vous être pertinent avec 15 euros de remise pour de tels loupés.
Très déçu de votre service de livraison et de vos engagements.
Ils encaissent l'argent sans livrer les fleurs. Ils m'ont extorqué 48,70€.
Cela fait 2 mois que j'essaie de les contacter. Les 7 mails que j'ai envoyé restent sans réponse et la ligne téléphonique surtaxée nous laisse en attente pour nous faire payer avant de couper.
J'ai lu sur plusieurs forums que j'étais loin d'être le seul à avoir été la victime de leurs escroqueries.
Nul entre le bouquet reçu et le bouquet du site rien à voir le premier est un vulgaire bouquet de trois marguerite et deux roses alors que le second est un bouquet bien garni avec plein de fleurs blanche à la louche le miens coûte si je vais chez un fleuriste 15 euros même en supermarché ils font mieux la ca m à coute 75 euros ... c’est du vol et des menteurs à fuir