Personnels désagréables, vigile irrespectueux et violent envers la clientèle.
Vérifier vos tickets de caisse car les prix passés ne sont pas ceux affichés en rayon!?
Pas de WC disponible et refusé à mon enfant qui était malade....
Date d'expérience le 07/09/2023
Le pire intermarché que je n'ai jamais vu,en plus de faire travailler que des sans papiers comme sécurité devant la porte,50%de leurs produits sont périmés.notament les légumes sont tous pourrie de l'intérieure.a chaque que je fais mes courses la bas je suis obligé de jeter la moitié des légumes achetés.
Date d'expérience le 06/03/2024
Une honte ce magasin il faut changer le personnel !!! Qui n'a aucune envie de travailler Et qui tire la tronche a 10km je lui donne même pas 1 ans avant de faire naufrage !!! On demande une promotion ils ne savent jamais et vous regarde avec mépris!!! Je ne reviendrais plus jamais là-bas . Un conseil au directeur faites du ménage dans votre personnel parce que votre magasin tiendra pas ..
Date d'expérience le 05/03/2024
Une honte ...j ai acheté samedi après midi un poulet fermier qui n était pas cuit ...
Franchement il a fallu que je le repasse au four , du coup nous l ' avons mangé sec...
Une vrai perte de temps et d argent .
Je n irai plus vous acheter de poulet cuit sur place .
Manque total de professionnalisme
Par DUSSOSSOY
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/03/2024
Mauvaise expérience, avec un vigile samedi en soirée. Mon enfant de 2 ans et demi jouait sans bruit et calmement à terre le temps de patienter à la caisse. Il m'a été dit par ce vigile de reprendre mon enfant que cela ne se faisait pas .mon enfant avait passé l'après midi à faire les magasins. il était un peu fatigué et jouait juste par terre ne dérangeant personne. Heureusement qu il y a d autre grande surface autour de la meziere car maintenant je ressentirait toujours un stress des que je passerais les portes de ce supermarché avec mon enfant ....je n'ose même pas imaginer qu'elle serait la réflexion de ce vigile avec un enfant turbulent...
Date d'expérience le 03/03/2024
Évitez la livraison à domicile ! Ils vous facturent des marchandises que vous ne recevez pas ! Surgelés, légumes frais. Mentent sur le poids des viandes et facturent plus que livré.
Date d'expérience le 21/02/2024
A quoi sert d,'émettre un avis défavorable puisque aucune réponse ,
Ni lemoindre commentaire
Heureusement que je réalise mes achats chez Leclercc
Rien à voir avec itm
Date d'expérience le 25/02/2024
Je confirme que cette station est minable.
Les pompes sont lentes et tellement sales.
Très souvent le pistolet d’une des pompe ne s’arrête pas quand on arrive au plein, du coup ça déborde et on ne peut pas essuyer vue qu’il n’y a pas de papier.
Cela mériterait un bon contrôle de sécurité.
Date d'expérience le 24/02/2024
Ma voiture a été rayé deux fois de suite avec une clé et les agents mon indiqué n'avoir rien vue sur la caméra.
Faite attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ à vos véhicules.
Par Salimatou Bah
il y a 1 an
Date d'expérience le 24/01/2024
Toute les semaines,je ramène des produits périmés aux employés,mais ça n'a pas l'air de les déranger plus que ça.Que ce soit au frais ou en épicerie,un jour, quelqu'un sera malade.Dernierementfes des cubes Knorr périmés depuis 1 an alors que c'est un produit qui se garde normalement assez longtemps,en plus plusieurs dans le rayon.De plus à chaque fois, beaucoup d'attente en caisse car souvent une seule caisse d'ouverte alors qu'il y aune très grande fille d'attente.Avant,je faisais toutes mes courses là mais je ne viens plus sur pour les promos et mon réassort du mois.J'ai attendu plusieurs mois avant d'envoyer un commentaire mais là ça dépasse les bornes,la prochaine fois ce sera un signalement plus haut pour les périmés, c'est inadmissible.
Date d'expérience le 17/02/2024
Des rats se baladent dans les rayons tranquilles, les fruits et légumes pourris remplissent les rayons, ce magasin est aberrant, le directeur pousse ses combi vite sans regarder où il va il a faillit me rentrée dedans, je ne lui souhaite que la fermeture.
Date d'expérience le 15/02/2024
Une personne à l accueil est très désagréable envers les clients elle se permet de vous dire à la caisse que tant qu un problème de ticket resto n est pas résolu vous ne bougez pas de la caisse ....complètement deplorable
Par Jessica Courat
il y a 1 an
Date d'expérience le 15/02/2024
à quoi servent vos caisses " prioritaires " ???? tout un processus pour passer en priorité avec carte handicapé , il faut sonner et aller s'inscrire à la caisse centrale ! on marche sur la tête ! et en cadeau une caissière tellement désagréable , vous ne nous reverrez plus !
Date d'expérience le 13/02/2024
Personnel du Drive irrespectueux, fendante , imbécile et impolie ,de plus dépositaire de Mondial Relais à éviter de vous rendre dans ce service .
Par Scrutateur
il y a 1 an
Date d'expérience le 12/02/2024
Nous avons acheté du taboulé en vrac, ce produit avez le goût à tous sauf au taboulé( une horreur, goût de carton râpé) achat aussi de la salade du pêcheur en vrac ( thon inexistant, pomme de terre farineuse aucun goût)
Achat aussi d’une tranche de paté de campagne ( c’était du sel au pâté)
Achat s’d’une tropezienne, pareil ( plat, fade, aucun goût même les chiens ont de la nourriture avec plus de goût)
Bref une catastrophe, jamais plus je n’irai dans cette grande surface, une honte, une vendeuse aigrie sans politesse bref zéro
Date d'expérience le 10/02/2024
Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter à manger. Je me suis rendue au service boulangerie et j’ai demandé une tartinette lardons. Je me suis aperçue, qu’en me servant, la vendeuse avait déposé ma tartinette sur un plat ayant servi pour servir le client d’avant. Je précise que je suis allergique à la tomate et qu’il y avait de la tomate sur ce plat.
Je l’ai donc dit à la vendeuse qui a retourné la tartinette en me disant « il n’y a pas de tomate » sachant que même si ce n’est pas visible, le simple contact avec de la tomate peut m’emmener aux urgences. Elle m’a vraiment mal parlé en me disant que de toute façon toutes les tartinette étaient cuites ensemble. Je n’ai rien pris et je suis parti manger ailleurs.
Ce n’est pas très sérieux ni commercial et je vous suggère de prendre plus au sérieux les demandes des clients comme les allergies.
Merci, bonne journée
Par Manon Cortet
il y a 1 an
Date d'expérience le 09/02/2024
Fidèle cliente depuis un an, je franchis chaque jour le seuil de votre magasin, heureuse de retrouver vos produits et l'accueil chaleureux de votre équipe. Mais aujourd'hui, une ombre au tableau est venue ternir mon expérience habituelle.
Alors que je m'apprêtais à quitter les lieux, une caissière m'a demandé d'ouvrir mon sac à main. Me surprenant, je lui ai demandé si cela était une procédure habituelle. Sa réponse, affirmative, m'a laissé perplexe. En effet, jamais auparavant une telle requête ne m'avait été adressée.
Intriguée par cette différence de traitement, je me suis adressée au vigile présent, espérant obtenir des éclaircissements. Sa réponse, loin de me rassurer, a semé le trouble et l'incompréhension. D'après lui, cette fouille n'était pas une directive de la direction, mais une initiative personnelle.
Me voilà donc face à un traitement injuste et discriminatoire, indigne d'une enseigne qui se targue de respecter ses clients. Faut-il être un nouveau venu pour bénéficier d'une confiance aveugle ? La fidélité et la loyauté ne semblent pas avoir de valeur ici.
Je suis profondément déçue par cette expérience qui me laisse un sentiment amer. J'ai toujours apprécié votre magasin, mais aujourd'hui, je me sens trahie et humiliée.
J'ose espérer que vous prendrez la mesure de la situation et que vous saurez rétablir la confiance que j'avais placée en vous. Un geste commercial, une excuse sincère et l'assurance que de tels incidents ne se reproduiront plus pourraient apaiser ma colère et me faire envisager de nouveau de franchir vos portes.
Cordialement,
Une cliente fidèle, blessée et déçue
Date d'expérience le 07/02/2024
J'ai fais un drive...zéro de chez zéro...des tas de problèmes sur les produits date très courte, les produits fragiles sous des bouteilles, les produits cassés et flétris par leurs manques de fraîcheur...
J'ai prévenue de suite le service du drive...qui m'a répondu je remonte l'information..
On vous rappelle.... j'attends toujours !!!
Date d'expérience le 05/02/2024
Pitoyable! Les rayons sont vides, le vigil qui vous suit dans chaque rayon... C'était limite oppressant. Avant de jouer des mécaniques apprend à faire ton taff convenablement dans le respect des clients qui te permettent de graille !
Date d'expérience le 01/02/2024
Promotion non respecté
Date d'expérience le 28/01/2024