Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Depuis quelques mois, prix en hausse sur les rayons fruits et légumes, rayon boucherie en particulier, net dégradation du rayon boucherie ( on regrette Laurent) .
Rayon poisson réduit ( le personnel est top ). Beaucoup produits frais emballés .
Bref c'était mieux avant
Depuis quelques mois, prix en hausse sur les rayons fruits et légumes, rayon boucherie en particulier, net dégradation du rayon boucherie ( on regrette Laurent) .
Rayon poisson réduit ( le personnel est top ). Beaucoup produits frais emballés .
Bref c'était mieux avant
Je trouve cela incroyable et intolérable le comportement d’une des responsables validé par le gérant.
Je vais fermer les yeux sur certains profits périmés, ils ne respectent pas les promotions affichées ( l’étiquette est ancienne, l’offre n’est plus valable….)
Autant, la majorité des caissiers(ères) sont adorables et appliquent les promos ou prix erronés mais bizarrement, la direction leurs a enlevé le droit de le faire. Depuis un moment, seule la « responsable » qui n’est pas très intelligente et prend les gens de haut en pensant qu’ils sont tous stupides, vous le fait et encore. Lorsque vous lui dites que la promo n’a pas été appliqué, elle se permet de hurler dans le magasin en insinuant que vous êtes idiot ou ne savez pas lire car ce n’est que sur certains produits. Pourtant sur l’affiche il est écrit noir sur Blanc « tous produits de la marque présent en magasin ». Elle se réfère au gros titre mais c’est vous l’idiote. Pire, elle refuse de vous rembourser en espèce ( alors que vous avez payé en espèce) et vous impose l’avoir. Refusant cet avoir car l’erreur vient bien de chez eux ( je n’ai pas voulu polémiquer sur la dites promotion et ai demandé le remboursement de mes produits) elle appelle son gérant qui lui dit « foutez là moi dehors ». Alors là, ils sont mal tombés. Je ne suis pas un animal, va vraiment falloir respecter les gens et encore plus vos clients ( ancien maintenant pour ma part) qui vous nourrissent.
Je ne compte pas le nombre de fois où ils ont eu un comportement exécrable, toutes les promos qu’ils affichent et ne pratiquent pas et j’en passe mais apparement en France, il y’a des lois mais tout le monde a le droit de faire ce qu’il veut. S’ils avaient les contrôles nécessaires et les contraventions qui vont avec, ils se calmeraient peut être. Faire des promos pour attirer les clients, ne pas les pratiquer, faire un remboursement en avoir pour les obliger à revenir, on appelle ça comment? Heureusement que toutes les enseignes ne le font pas!
Vous proposez de faire trancher le pain. Or, ce matin j'ai voulu utiliser ce service proposé. Il n'y avait personne dans le local. J'ai demandé à l'accueil. J'ai attendu une dizaine de minutes, toujours personne. J'ai perdu patience et suis partie avec mon pain non tranché.
Ne proposez pas de services que vous ne pouvez pas assurer. De plus, pourquoi ne mettez-vous pas une trancheuse dans le magasin à la disposition des clients.. Ailleurs, il y en a et cela marche très bien.
Ce 3 novembre,2023 les rayons surgelés sont nettoyés.
Mais TOUS LES PRODUITS SURGELÉS sont dans des caddies.. A la chaleur du magasin.
Puis après 30 minutes, ils sont REMIS dans les congélateurs.
Bravo La CHAÎNE DU FROID 😡
N' ACHETEZ plus ces produits qui peuvent vous emmener à l'hôpital.
De + le directeur parle mal à ses employés.
Malgré le vigile agréable, ce directeur m'a suivi, comme si j'étais une voleuse.
Je pense aller à LIDL.
TRÈS DÉÇUE.
Bonjour aujourd’hui 3novembre2023 je suis venu à votre magasin de salon de Provence pour l’achat d’une bouteille de gaz, comme nous n’avons plus de contact avec une personne à la station essence, je décide de rentrer dans le magasin, je fait la queue comme tout le monde, avec la chance que j’ai je tombe sur une caissière mal luné ( peut être une mauvaise soirée) mais nous clients nous ne sommes en rien responsables de cette situation elle commence a faire une réflexion à une personne âgée car elle avait tendu sa mais trop rapidement pour récupère sa monnaie et répondant à une collègue proche que ça bloquer à sa caisse en ajoutant que s’était normal car ont est arrivés d’un coup arrivé mon tour comme je n’avais rien sur le tapis elle commence a prendre les articles du client suivant en lui faisant la remarque elle me dit que mon encaissement ce fera après en lui disant que je n’était pas d’accord je me suis énervé et je suis parti mais ne vous inquiétez pas j’ai eu mon gaz à l’Intermarché de lancon de Provence avec un accueil bien meilleur que a salon de Provence
Problème pour sortir du parking. Une seule sortie trop d'embouteillage. Prévoir peut être une deuxième même voir une troisième sortie.
Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en caisse.
Les dysfonctionnement matériel du magasin penalise la fidélité des clients, mes points ne sont pas enregistré et pourtant j'en ai eu pour 192 euros... et la carte fidélité à été biper 2 fois
A l'accueil ils n'ont pas voulu les mettre sur la carte.
L'hôtesse très désagréable qui souffle et qui parle sèchement.......
On a senti qu'elle n'était pas contente d'être à son poste.
Pourtant l'hôtesse de caisse est l'image du magasin.
Souvent manque de produits quand on ne vous confirme pas votre commande dans un magasin que vous n'avez pas choisi - c'est du grand n'importe quoi cette chaîne de magasins et c'est de pire en pire .....
Une poissonnerie très décevante.... des moules tellement petites rien à manger.... pourtant " elles sont petites mais bien pleines " ça fait deux fois que je fais confiance....
Promets des cadeau avec leur vignettes et on reçois pas les mail pour récupérer les commandes
Minable!
Je me rends de temps en temps dans ce magasin
Ils n’ont jamais les produits en promotion, et pire quand ils l’ot ils affirment ( marrée) qu’ils ne suivent pas les promotions du catalogue … qui est distribué à l’entrée
Bref ce jour je m’y rends pour acheter du fromage ( catalogue) bien sûr ils ne l’ont pas et aucun responsable pour apporter une solution ! Lamentable !!?
Je suis allée au rayon boucherie pour un morceau de filet de boeuf pour lequel j'ai payé mais en fait ça n'était pas du filet mais un morceau de rond de tranche grasse qui n'est au même prix (moins cher). C'est du vol.
De plus le magasin est très désordonné.
Nouvel avis personnel
Jeud 12 Octobre 2023
Accueil très agréable,
Lieux propres et bien agencés,
Pas de désordre dans les allées,
Personnel souriant, disponible et compétent,
Nombreuses propositions et qualité/prix très corrects.
ATTENTION ! Points à surveiller :
. Étiquetage des articles assez souvent absent (désagréable) car le client doit vérifier à la borne ou laisser la marchandise en rayon !
Je recommande cet établissement.
Merci pour votre travail. ❤❤❤👍👍👍👏👏👏
Visité en octobre
Aucun article n’est en rayon lors des promotions on nous prend pour qui,,?cela fait deux fois que j.arrive avec mon catalogue et rien n’est en rayon je n.y retournerai plus et je ne suis plus là seule
Achat dimanche 15 octobre de poisson (filet de truite) valable jusqu’au 17 octobre, noté emballé le 11.
Nous l’avons sorti pour le 17 octobre midi.
Une odeur pestilentielle en est sortie, nous avons essayé de le cuire, une odeur de pourri a rempli toute la cuisine
nous l’avons jeté.
Une horreur !
Magasin rénové
Bien achalandé, personnel aimable, accueillant et à l'écoute ça fait plaisir
Magasin pas attirant pas de place pour circuler quand leur chariot traîne dans les rayons....
Bcp de personnel impoli ou " fraîche " dans leur parole. Que ce soit envers les clients et même entre personnel....
Attente trop longue en caisse et quand il en ouvre il hurle le prénom de la personne qui dois venir en caisse au lieu d'avoir un micro pr appeler ou une sonnette ...
Très déçu de tout cela je n'y mettrai plus les pieds !
Je me suis rendue à Intermarché saint jean avec ma fille de 12 ans sachant que depuis l’ouverture j’y fais mes courses aux quotidien . J’ai été interpelé par l’agent de sécurité le jeudi 12 novembre vers 18h30 pour me demander de le suivre dans son bureau car apparement ma fille de 12 ans aurait fait des choses pas très honnête et qu’il avait des photos pour le prouver. Ses dire étaient suivez « moi je vais vous faire voir ce que votre fille a fait « .Devant le personnels et les clients.
Choquée et surprise je demande à ma fille tu as fait quoi et évidement et vu la peur sur son visage et choquée de ce que l’agent l’accusait elle me dit mais j’ai rien fait !!
Cet agent accuse notamment ma fille avoir mangé plusieurs boîtes de shushis et d’avoir laissé les boites dans les rayons sans avoir de preuve (juste une vidéo dont cette personne avait les mêmes chaussures que ma fille mais qui n’était pas ma fille )et de plus les faits remonte à 3 jours .c’est scandaleux d’être accusé à tort et surtout un enfant sans avoir de preuve concrète je suis restée calme car franchement je ne suis pas une personne à faire des histoires et me donner en spectacle mais croyez moi que je me suis posé la question à aller porter plainte pour diffamation et accusation non fondés.
Il est certain que mes courses quotidienne j’irai les faire ailleurs et que je ne ferais pas de bonnes publicités et je ne manquerais pas de faire tourner cette fâcheuse histoire .
