Avis clients Intermarche

  • 1.8/ 5
  • 1 057 votants

Filtrer les avis par

Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Manque de respect des handicapés

Le parking est en rénovation, les places handicap à l'entrée du parking ne sont pas disponibles. Je le signale à l'accueil, on me dit qu'il y en a de l'autre côté du parking, que le marquage est effacé (donc tout le monde les utilise, très utile !).
Par ailleurs la caisse prioritaire est fermée, il paraît que la caisse 18 est aussi prioritaire, mais rien ne l'indique, ou qu'on peut passer à l'accueil pour l'encaissement. Il faudrait une indication sur la caisse prioritaire lorsqu'elle est fermée.
Sont-ils "dans les clous" du point de vue légal ???
La personne à l'accueil n'a pas l'air très au courant !

Par Primerose il y a 8 mois
Date d'expérience le 15/03/2025

Beaucoup de choses à revoir !

Le magasin à été refait! Enfin !! Boucherie et poissonnerie au top ! Traiteur ok. Mais tjrs un désordre sans nom et il manque toujours mais toujours des produits en rayon. Je n'ai jamais vu ça!!!! Mauvaise organisation très mauvaise !!!! Limite si on ne cherche pas à nous faire acheter des produits de leur marque! Moi je viens ds une moyenne surface c'est pour avoir le choix d'acheter ce que je veux. Je ne veux pas qu'on m'impose qq produits que ce soit !

Par Peyret Bénédicte il y a 8 mois
Date d'expérience le 13/03/2025

Ampoule achetée avant la création du nouveau magasin, ...

Ampoule achetée avant la création du nouveau magasin, l'ampoule n'était pas grillée mais éclairez de moins en moins, je vais y faire des courses et emmène l'ampoule avec l'emballage et le ticket de caisse ,résultat impossible d'avoir un dialogue, en bref si vous avez besoin d'une ampoule commandez en deux sur EBAY il y aura bien une qui fonctionnera ! ils aurait pu me faire un avoir!

Par Ledu il y a 8 mois
Date d'expérience le 14/03/2025

Toujours un accueil déplorable et de l'incompétence. ...

Toujours un accueil déplorable et de l'incompétence. Une étoile, c'est beaucoup trop pour un magasin vraiment abject. Mais quand on a besoin et qu'on ne peut aller que là. Il faut espérer que ça s'améliore. Mais il n'y a aucun espoir. Des dizaines de visites faites, JAMAIS je n'ai eu affaire à une caissière ou un caissier sympathique, compétent, agréable, ni à aucune autre personne du personnel, à l'accueil ou ailleurs dans le magasin. L'ambiance est pourrie, sans doute les employés savent-ils mieux pourquoi, mais ça rejaillit sur les clients. Ce n'est pas agréable d'y faire ses courses, et même un drive ! On a envie de fuir cette ambiance lourde, le peu d'échanges et de politesse la plus élémentaire que l'on a plaisir à partager partout ailleurs quand on fait ses courses. Il faudrait qu'ils (la direction si elle en est capable et si elle le veut, j'en doute) se posent des questions. Ayant besoin de certaines choses que je ne trouve que là, c'est un cauchemar pour moi d'y aller ! Mais sinon, à fuir, à fuir !!!

Par Leonor il y a 9 mois
Date d'expérience le 28/12/2023

ils ont des catalogues de promotion mais on ne trouve ...

ils ont des catalogues de promotion mais on ne trouve jamais rien en rayon de plus on a beau leur faire remarquer, ils s'en foutent royalement alors qu'ils ont l'obligation de remplacer par des produits équivalents en cas de rupture de stocks, j'ai déjà déposé deux plaintes à la répression des fraudes, je ne vais pas faire cela toute ma vie, je boycotte et je vais plutôt aller chez carrefour même si je dois prendre ma voiture

Par forcedouble65 il y a 9 mois
Date d'expérience le 22/02/2025

À l’attention de la Direction d’Intermarché Bidart

À l’attention de la Direction d’Intermarché Bidart
Avenue de bayonne

Objet : Comportement inacceptable d’une gérante

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous adresser cette lettre afin de vous faire part de mon profond mécontentement suite à une altercation survenue récemment dans votre magasin d’Intermarché à Bidart.

Lors de ma visite, une de vos responsables, une femme brune de petite taille, s’est adressée à moi de manière inacceptable, avec un ton irrespectueux et déplacé. Ce comportement est inadmissible, d’autant plus qu’il provient d’une personne représentant votre enseigne.

Je tiens à vous faire savoir que je ne tolérerai pas un tel manque de respect une seconde fois. Si un incident similaire venait à se reproduire, je n’hésiterai pas à faire appel aux forces de l’ordre immédiatement et à prendre les mesures nécessaires pour dénoncer ces pratiques, y compris en partageant mon expérience publiquement.

J’attends de votre part une réponse à ce courrier ainsi que des mesures concrètes pour éviter que de tels agissements ne se répètent. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Par Susperregui il y a 9 mois
Date d'expérience le 22/02/2025

Hôtesse désagréable

Je suis passé dans votre établissement ce soir et j’ai été très déçu par l’attitude de l’hôtesse de caisse en charge des caisses autonomes. Dès notre arrivée, aucun bonjour, aucune politesse de base. Lorsque nous lui avons posé une question, elle a répondu sans même nous regarder. Après lui avoir fait une remarque de manière courtoise, elle s’est contentée de lever les yeux au ciel avec une attitude hautaine.

Un minimum de respect et de professionnalisme serait attendu dans un commerce qui accueille des clients au quotidien. C’est vraiment regrettable.

Par Fpuissance3 il y a 10 mois
Date d'expérience le 04/02/2025

Retour article au drive refuse 'conserves pas vêtements

Apres avoir envoye 2 mails 'sans reponse j'ai voulu ramener des boîtes de thon Que j'ai acheté par erreur au drive , refus de l'employé, cher carrefour ils reprennent encas d'erreur j'ai appelé le service client qui n'ont rien u faire , donc a éviter , j'ai renvoyé 2 mails aucune réponse encore .

Par Jean il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/01/2025

Suite à une offre d'emploi laisser sur le site indeed ...

Suite à une offre d'emploi laisser sur le site indeed je me suis rendu dans leur magasin de juvisy sur orge je demande à voir la responsable du drive à 10h du matin toujours absente alors qu'au téléphone ont m'a dis qu'elle étais là depuis 8h ,donc je me rend à l'accueil afin de laisser mon CV et la personne qui m'as reçu n'as aucun sens du commerce beaucoup d'employés croivent que parcequ'il travail dans une entreprise ils sont les fondateur de celui-ci et qu'ils leurs appartient si ont laisse un cv c'est parceque l'ont à besoin de travailler ont ne veut prendre la place de personne.
En plus ils laissent des annonces sur les applications de recrutement et d'offres d'emploi et ne demandent pas à ceux-ci de retirer l'annonce alors que le recrutement est terminé. En tout cas j'ai été mal reçu et toujours pas de réponse suite au dépôt de mon CV

Par D'jno il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/01/2025

suminon ite à une demande de renseignement au directeur du ...

suite à une demande de renseignement au directeur du magasin intermarché de mérignac , j'ai eu une réponse très désagréable , d'une impolitesse énorme , directeur pas à la hauteur de son poste , très désagréable, pas communicant et n'arrange pas les clients , magasin à éviter , ambiance désagréable dans l'ensemble , personnel marche au pas , un dictateur .

Par Baillout il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/01/2025

Appel au boycott Intermarché St Musse TOULON

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la situation inacceptable que j’ai vécue dans votre station-service.

Mon véhicule a été remorqué jusqu’à votre station afin de faire le plein de carburant. Malheureusement, la machine ne fonctionnait pas, me faisant perdre 10 €, et mon véhicule n’a pas pu redémarrer faute d’essence. Face à cette situation, j’ai laissé mes coordonnées pour trouver rapidement une solution et éviter de bloquer une pompe. J’ai même pris la peine de vous appeler pour vous tenir informés.

Ce matin, j’apprends avec stupéfaction que mon véhicule a été envoyé à la fourrière, sans qu’aucune tentative de contact n’ait été faite de votre part pour résoudre le problème. Pire encore, étant donné que mon réservoir est vide, il m’est impossible de récupérer mon véhicule.

Votre absence totale de communication et de considération est inacceptable. Pour rappel, je suis un client régulier avec une moyenne de 171 € de courses chez vous, sans compter le carburant. Par ailleurs, j’ai été hospitalisé récemment (documents à l’appui), ce qui ajoute à la difficulté de la situation.

Je regrette profondément votre manque d’empathie et d’engagement envers vos clients. Vous venez de perdre un client fidèle, et je ferai le nécessaire pour que cette affaire ne reste pas sans suite.

Par Redactogestion il y a 10 mois
Date d'expérience le 28/01/2025

Bonjour, je vous écrit car plus je vois la pub pour ...

Bonjour, je vous écrit car plus je vois la pub pour les produit chabrior plus je me dit que c’est du harcèlement banalisé tout le monde apprécie Gabrielle juste parce qu’il a des gâteaux je ne trouve pas sa correct de nous faire voir ce genre de chose sa pourrait inciter les enfant à faire pareil ce qui serait donc du harcèlement banalisé donc merci de prendre en compte mon avis ou non comme vous voulez mais ce n’est pas correct

Par Fauvet Marine il y a 10 mois
Date d'expérience le 27/01/2025

Mécontentement du rayon boucherie 👎et du drive service livraison à domicile pour le prix 👎???

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai fais mes courses à Intermarché Le Teil, livraison à domicile, pour les courses aucuns problèmes tous les produits y étaient, mais ce qui me met en colère c'est au rayon boucherie que cela se passe, j'ai acheté un rosbeef, prix 22,90€ il faisait plus d'1 kilo, alors sur l'application mobile on voit un rôti bardé tout autour, sur le dessus bien ficelé, et qu'est-ce que je me reçois un morceau de viande que je dirais pour faire une fondue, emballé grossièrement, très mal coupé, ni ficelé ni bardé, une viande qui se cuit très peu quand on l'aime saignante, même en faisant ça la viande est dure rien d'un rosbeef, le boucher il s'est dit les personnes ni connaîtrons rien alors je leur mets un morceau de boeuf et elle ne verront pas la différence. Faire ça c'est vraiment honteux payer 22,90€ un soit disant rosbeef, alors que je venais d'effectuer des achats pour 243,00€. Je suis désolée mais j'ai de quoi être en colère. Vu le prix la qualité c'est plus que médiocre, c'est comme la livraison, dans ma 1ère commande j'ai oublié de marqué des articles ça arrive quand on fait ses courses, mais comme il n'ai pas possible de modifier sa commande à moins de l'annuler et de tout recommencer, et bien les frais de livraison ont été pris 2 fois pour le même créneau horaire, la même personne et au même endroit et au même nom. Et bien le drive a bien vu qu'il y avait 2 commandes pour la même personne, il ne s'est pas dit la personne à oublier certaines choses et donc elle refait des achats. Alors nous allons lui compter une seule fois 9€ et bien non cela m'aura coûter 18€. Total global de mes 2 commandes 243€ je crois que c'est cher payé la livraison pour le montant des courses effectuées. Voilà pourquoi 1 étoile.

Par Martinez il y a 10 mois
Date d'expérience le 24/01/2025