Avis clients Intermarche

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Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Service client inexistant

Après un premier appel de réclamation puis 2 semaines plus tard, un mail parce que aucune réponse à celui-ci, aujourd'hui j'attends toujours un éventuel intérêt du service consommateurs envers ses clients. Cela fait aujourd'hui 1 mois que j'attends.
Apparemment intermarché s'en fout complètement.

Par Paté il y a 9 mois
Date d'expérience le 02/05/2025

Je suis tout a fait d'accord avec les autres avis ,et ...

Je suis tout a fait d'accord avec les autres avis ,et effectivement leurs nouvelles "recrues"sont des incapables,surtout celui qui est au rayon fruits et légumes.ce mec permet d'embrouille et d'insulter les clients autant dehors que dans le magasin !! Un monsieur grand, disgracieux, imposant par sa corpulence, Barbu...a oui et ce monsieur a essayé de ruiné ma voiture mais il s'est trompé,donc,a éviter
Il y a quand même les anciennes du magasins qui il faut le souligner sont super.
Et je vis dans le coin ,du coup vivement que le aldi de Audenge réouvre 😅

Par Ducoin il y a 9 mois
Date d'expérience le 17/05/2025
Rayon charcuterie très mauvais ,produits périmé, fromage périmé.
La responsable du stand hurle sur les employés, je vais contacter l'inspection d'hygiène pour leur mettre un contrôle.
Par Samba Marc il y a 8 mois

J ai acheté des sushis, une petite boite à 9 euros; ...

J ai acheté des sushis, une petite boite à 9 euros; rentré à la maison j ai prélevé un sushi; le riz était dur et sec, immangeable je croyais me faire plaisir mais j'ai jeté toute la boite, invraisemblable . . .intermarché vends des produits périmés, voilà; je ne reviendrais plus dans cette enseigne d'autant plus qu aujourd'hui ils vendent fromages, poissons, viandes en barquettes plastic, comment peut on aujourd'hui contribuer à un tel gaspillage , franchement intermarché à tout faux. à éviter impérativement

Par Braud il y a 9 mois
Date d'expérience le 10/05/2025

Les caissières n'ont pas fait la formation relation ...

Les caissières n'ont pas fait la formation relation clientèle ! Elles ne sont pas aimables et tirent une tête de trois mètres de long. Le sourire n'est même pas en option. Aujourd'hui, l'une d'entre elles s'est permise une réflexion sur ma façon de payer avec ma carte ! La façon dont elle m'a parlé est inadmissible ! Je choisi ma caisse non pas en fonction du monde mais en fonction de celle qui sera le mieux disposer.

Par Capot Céline il y a 10 mois
Date d'expérience le 03/05/2025

Manque de sérieux et de compétence

Aujourd’hui, 17 avril 2025, j’ai acheté un filet de saumon sous vide à l’Intermarché de Saint-Genis-Pouilly. L’étiquette indiquait un poids de 1657 grammes pour le filet. Un poissonnier a repesé le saumon, et le résultat a montré 57 grammes de plus que ce qui était indiqué sur l’étiquette !
Ce genre de pratique est inacceptable. Il faut vraiment faire attention à ces méthodes douteuses. Encore une preuve du manque de sérieux et de compétence de cet établissement.
Entre les erreurs de poids, les produits jamais disponibles, et un personnel souvent désagréable, je ne recommande vraiment pas ce magasin. À fuir si vous tenez à votre argent et à un service digne de ce nom.

Par Sindo CASADO MARTINEZ il y a 10 mois
Date d'expérience le 18/04/2025

Intermarché CADAUJAC Les fruits et légumes sont déplorables…

Mon avis sur les pages jaune a du être supprimé par la direction , donc je re dépose ici !!
Les fruits et légumes sont déplorables ... aubergine, citron ou betterave pourrie .. clémentine filet moisi, les étiquettes ne correspondent pas et encore quand il y en as. niveau promotion sur le prospectus , j'en parle pas , a croire que cette Intermarché ne fait pas les promotions sur les fruits et légumes jamais personnes dans ce rayon des 9 h , et quand je demande un renseignement on me dit le responsable est parti. Travail bâclé peut être que c est un stagiaire qui fait le rayon mais bon .. j ai eu aussi des surprise sur mon ticket de caisse , et bien sur plus cher sur mon kilo de poireaux et tomate. dommage parce que le reste du magasin est très bien.

Par Julie Cassendre il y a 10 mois
Date d'expérience le 16/04/2025

clé minute

Très mécontente du service de clés minute ; j'ai demandé une copie de clé d'origine en parfait état qui fonctionnait très bien et et arrivée chez moi la clé ne rentrait plus dans la serrure (je me suis retrouvée avec deux clés, une avec l'empreinte ne correspondait pas à la clé d'origine je suis donc revenue à l'accueil où l'on m'a affirmé que la clé refaite était nickel) de là je suis allée au centre-ville de CARHAIX chez un pro qui a constaté que j'avais raison.

Par Annie il y a 10 mois
Date d'expérience le 17/04/2025

Service déplorable et personnel incompétent

Je suis très déçu par le service de la boucherie de l’Intermarché de Saint-Genis-Pouilly. Pour les fêtes de Pâques, je voulais préparer des souris d’agneau. Dès le lundi 14 avril, il n’y en avait pas en rayon. J’ai donc demandé à la boucherie, et on m’a confirmé qu’elles arriveraient mardi.

Mardi, je me rends au magasin : toujours rien. Le personnel me dit alors que le jour de livraison est en fait mercredi. J’y retourne donc mercredi… encore rien. Nouvelle explication : les souris d’agneau sous vide arriveront jeudi 17. Je passe une quatrième fois jeudi… et toujours rien.

Au final, j’ai dû aller acheter ma viande ailleurs.

Cette manière de faire est totalement irrespectueuse envers les clients. Pour moi, c’est une preuve claire d’un manque de professionnalisme et d’une incompétence totale de la part du personnel. En plus de ça, ce sont des gens très mal polis : ils ne répondent jamais aux avis ou aux remarques des clients. Très mauvaise expérience.

Par Sindo CASADO MARTINEZ il y a 10 mois
Date d'expérience le 17/04/2025

Ce magasin est une horreur!

Ce magasin est une horreur!
Mais on a beau leur dire et leur redire absolument rien n'y fait
Avant qu'ils refassent leur magasin c'était d'une saleté repoussante
Les prix affichés sur les étiquettes ne correspondent pas arrivé en caisse
Beaucoup d'étiquettes électroniques ne fonctionnent pas
Ne font pas les réductions ou disent que les dates de promos sont dépassées
Laissent les produits surgelés plus de 45 minutes sans êtes mis dans les congélateurs
les armoire de frais restent ouvertes
Vu du lait périmé depuis 1 mois
Et cerise sur le gâteau depuis qu'ils ont installés les monnayeurs ça marche une fois sur 2
Je n'ai jamais vu ça de ma vie
Et le directeur s'en fiche royalement quand on le contacte par mail ou autre à toujours des excuses bidons pour se justifier une honte
A FUIR

Par Mbo il y a 10 mois
Date d'expérience le 14/04/2025

Le magasin est ouvert et vous arrivez à la poissonnerie, ...

Le magasin est ouvert et vous arrivez à la poissonnerie, et le poissonnier est tranquillement en train de boire son café, c'est vraiment pas terrible ! Pas d'excuses ni rien et nous sommes 4 personnes à attendre !
Quand au caissier; étudiant probablement ; il baille sans mettre la main devant sa bouche et la non plus pas d'excuses et en.plus affalé sur sa caisse à attendre le client ! Là non plus pas terrible. Il est vrai que c'est dommage car le magasin est pas trop mal achalandé mais il y a des fois ou ça ne donne pas envie de revenir !

Par Brigitte il y a 10 mois
Date d'expérience le 12/04/2025

Livraison à domicile ...

J ai ce jour passé une commande en livraison à domicile et je suis très mécontente car au lieu de me livrer des tentacules d encornets crues, j ai eu en remplacement des tentacules d encornets cuits et sous vide! Sachant que le frais est à 11,00€/kg et le cuit à 24,53€/kg. J ai appelé pour porter réclamation car ce n est pas du tout l équivalent commandé, la responsable du drive, Océane m a demandé de me déplacer pour les ramener. Si je me fais livrer c est que je ne peux pas me déplacer !
C est honteux et pas du tout commercial !!!!!

Par Caron il y a 10 mois
Date d'expérience le 10/04/2025