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Publié à l'origine sur Custplace
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Apres avoir envoye 2 mails 'sans reponse j'ai voulu ramener des boîtes de thon Que j'ai acheté par erreur au drive , refus de l'employé, cher carrefour ils reprennent encas d'erreur j'ai appelé le service client qui n'ont rien u faire , donc a éviter , j'ai renvoyé 2 mails aucune réponse encore .
Suite à une offre d'emploi laisser sur le site indeed je me suis rendu dans leur magasin de juvisy sur orge je demande à voir la responsable du drive à 10h du matin toujours absente alors qu'au téléphone ont m'a dis qu'elle étais là depuis 8h ,donc je me rend à l'accueil afin de laisser mon CV et la personne qui m'as reçu n'as aucun sens du commerce beaucoup d'employés croivent que parcequ'il travail dans une entreprise ils sont les fondateur de celui-ci et qu'ils leurs appartient si ont laisse un cv c'est parceque l'ont à besoin de travailler ont ne veut prendre la place de personne.
En plus ils laissent des annonces sur les applications de recrutement et d'offres d'emploi et ne demandent pas à ceux-ci de retirer l'annonce alors que le recrutement est terminé. En tout cas j'ai été mal reçu et toujours pas de réponse suite au dépôt de mon CV
suite à une demande de renseignement au directeur du magasin intermarché de mérignac , j'ai eu une réponse très désagréable , d'une impolitesse énorme , directeur pas à la hauteur de son poste , très désagréable, pas communicant et n'arrange pas les clients , magasin à éviter , ambiance désagréable dans l'ensemble , personnel marche au pas , un dictateur .
Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la situation inacceptable que j’ai vécue dans votre station-service.
Mon véhicule a été remorqué jusqu’à votre station afin de faire le plein de carburant. Malheureusement, la machine ne fonctionnait pas, me faisant perdre 10 €, et mon véhicule n’a pas pu redémarrer faute d’essence. Face à cette situation, j’ai laissé mes coordonnées pour trouver rapidement une solution et éviter de bloquer une pompe. J’ai même pris la peine de vous appeler pour vous tenir informés.
Ce matin, j’apprends avec stupéfaction que mon véhicule a été envoyé à la fourrière, sans qu’aucune tentative de contact n’ait été faite de votre part pour résoudre le problème. Pire encore, étant donné que mon réservoir est vide, il m’est impossible de récupérer mon véhicule.
Votre absence totale de communication et de considération est inacceptable. Pour rappel, je suis un client régulier avec une moyenne de 171 € de courses chez vous, sans compter le carburant. Par ailleurs, j’ai été hospitalisé récemment (documents à l’appui), ce qui ajoute à la difficulté de la situation.
Je regrette profondément votre manque d’empathie et d’engagement envers vos clients. Vous venez de perdre un client fidèle, et je ferai le nécessaire pour que cette affaire ne reste pas sans suite.
Bonjour, je vous écrit car plus je vois la pub pour les produit chabrior plus je me dit que c’est du harcèlement banalisé tout le monde apprécie Gabrielle juste parce qu’il a des gâteaux je ne trouve pas sa correct de nous faire voir ce genre de chose sa pourrait inciter les enfant à faire pareil ce qui serait donc du harcèlement banalisé donc merci de prendre en compte mon avis ou non comme vous voulez mais ce n’est pas correct
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai fais mes courses à Intermarché Le Teil, livraison à domicile, pour les courses aucuns problèmes tous les produits y étaient, mais ce qui me met en colère c'est au rayon boucherie que cela se passe, j'ai acheté un rosbeef, prix 22,90€ il faisait plus d'1 kilo, alors sur l'application mobile on voit un rôti bardé tout autour, sur le dessus bien ficelé, et qu'est-ce que je me reçois un morceau de viande que je dirais pour faire une fondue, emballé grossièrement, très mal coupé, ni ficelé ni bardé, une viande qui se cuit très peu quand on l'aime saignante, même en faisant ça la viande est dure rien d'un rosbeef, le boucher il s'est dit les personnes ni connaîtrons rien alors je leur mets un morceau de boeuf et elle ne verront pas la différence. Faire ça c'est vraiment honteux payer 22,90€ un soit disant rosbeef, alors que je venais d'effectuer des achats pour 243,00€. Je suis désolée mais j'ai de quoi être en colère. Vu le prix la qualité c'est plus que médiocre, c'est comme la livraison, dans ma 1ère commande j'ai oublié de marqué des articles ça arrive quand on fait ses courses, mais comme il n'ai pas possible de modifier sa commande à moins de l'annuler et de tout recommencer, et bien les frais de livraison ont été pris 2 fois pour le même créneau horaire, la même personne et au même endroit et au même nom. Et bien le drive a bien vu qu'il y avait 2 commandes pour la même personne, il ne s'est pas dit la personne à oublier certaines choses et donc elle refait des achats. Alors nous allons lui compter une seule fois 9€ et bien non cela m'aura coûter 18€. Total global de mes 2 commandes 243€ je crois que c'est cher payé la livraison pour le montant des courses effectuées. Voilà pourquoi 1 étoile.
Depuis la rénovation du magasin je n'y vais pratiquement plus. Les raisons en sont les suivantes : plus de charcuterie au détail donc on ne peut plus choisir l'épaisseur de ses tranches de jambom etc.. et puis beaucoup trop de barquettes même si elles sont recyclables. La denière fois que j'y suis allée j'avais besoin de 5 tranches de pâté en croûte Richelieu et bien j'ai eu droit à 5 barquettes plastique. Au rayon poisson c'est lamentable: je voulais des dos de cabillaud; il n'y en avait pas mais pas non plus d'autres filets . La personne qui remplissait les rayons avait l'air complétement abattue. Bref en rentrant chez moi j'ai rempli ma poubelle de barquettes, excellent pour la planète.. Bravo ! Super U et le boucher se réjouissent.
Fréquenté depuis X années, depuis environ 1, 2 ans de pire en pire......
Rayons mal garnis, dates de péremption limites, prix de l'essence exorbitant vis à vis des stations voisines, plus de poissonnerie ni de rayon traiteur
Quel dommage.....il faut redresser la barre, et vite
Bonjour,
Je souhaite signaler une expérience très désagréable avec une personne en caisse dans votre magasin. Cette personne, d’un âge apparent autour de la cinquantaine, a fait preuve d’un manque flagrant de courtoisie envers les clients. Son attitude était inappropriée et non professionnelle.
Il est important qu’un minimum de respect soit accordé aux clients, et cette expérience laisse une impression très négative. Je déconseille vivement ce magasin à d’autres et suggère de faire ses courses ailleurs.
Depuis la fin des travaux, le magasin et mal achalandé, les promotions sur le catalogue ne sont pas suivis, impossible d’être renseigné dans le magasin, les employés ne sont pas aimables et ne se donne pas la peine de chercher quelque chose avec nous dans les rayons.
Le prix au kilo sur les étiquettes est écrit beaucoup trop petit impossible à voir. Sans parler des hôtesses de Caisse, qui sont aimables comme des portes de prison…
Magasin à fuir impérativement.
Habituellement le personnel de caisse est très agréable mais ce matin, une « responsable « (brune) est venue à notre caisse et nous a demandé de partir et de changer de caisse sur un ton méprisant !
Nous étions vraiment surpris par cette attitude grrrr il y a des façons de dire les choses….. à méditer
C'est la pire expérience de ma vie dans un Intermarché.
Cela m'est arrivé plusieurs fois de retrouver les ognons pourris, en sachant qu'ils qu'ils pratiquent les prix les plus chers au détriment de la qualité, aucune déontologie.
Ce jour j'ai prix 8 sacs en plastique d'un coup car je voulais acheter des légumes et j'ai manifestement besoin de les emballer, j'ai prix tous d'un coup pour ne pas retourner sur le rayon pour chaque légume acheté, ensuite il y avait le gérant du magasin qui est venu me voir en m'accusant de vol car je prenais les sacs en plastique.
C'est juste hallucinant, cela ne m'est jamais arrivé dans ma vie en sachant que cela fait plus de 10 ans que j'allais dans ce supermarché car c'est le plus prés de chez moi, mais désormais, je suis vacciné pour ne surtout pas retourner dans ce merdier.
fortement déconseillé
Aujourd'hui je me rends faire mes courses et la machine qui rend la monnaie me rend une pièce allemande au lieu de 5 centimes. J'en avise le caissier sur place en lui montrant il me demande d'aller voir la caisse centrale. La dame de la caisse centrale me dit c'est impossible que la machine vous ai rendu cette pièce. Dommage que la caméra ne fonctionne pas on aurait vérifié j'ai dit bien-sûr pas de problème c'est dommage. J'ai dit pour 5 centimes vous croyez que je vais me prendre la tête c'est juste par principe et là devant un client elle me dit oui oui c'est ça et me rend 5 centimes. Bien-sûr que j'ai ma fierté et je lui dit vous me traitez de menteuse alors je lui dis cadeau tenez vos 5 centimes je n'en veux pas. Furieuse elle prend la pièce et la jette. Alors ça si c'est du professionnalisme.... Bravo
Victime de discrimination a chaque passage, et ce, pour la enième fois, ce soir, les caisses avaient du recevoir des instructions, puisque le préposé c'est mis a compter tout doucement la caisse pile au moment de mon passage, ceux-ci m'ayant vu prendre le bus a plusieurs reprises juste en face des caisses ont réussi à me le faire manquer...lorsque j'ai demandé si ça allait encore être long, le caissier a répondu sur un ton méprisant " si t'est pas content c'est pareil" et lorsqu'il m'a donné mon ticket de caisse, il a roulé mes tickets de reduction en boule...et s'apprêtait a les jeter lorsque je lui ai demander de me les rendre et déclaré que c'était moi qui le ferait si j'en avais envie, celui-ci m'a manqué de respect une seconde fois...étant donné le climat de franchise, je me suis permis de lui dire également ce que je pensais et me suis permis de placer un " vas te laver tu pues"...ce qui est loin d'être faux,'puis je suis descendu par l'ascenseur pour récupérer un colis au locker pendant qu'un petit homme chauve qui m'a déjà cherché plusieurs fois me regardais fixement comme si j'étais la seule chose qui l'intéressait...je suis conscient qu'il n'aime pas mon faciès (certainement jaloux) mais je commence à être excédé avec par ce genre de comportement....personnel exécrable, je déconseille fortement cette boutique...
Mais quelle honte ! J'ai attendu une heure 15 pour récupérer mes courses au drive. On vous dit ça arrive et il ne se passe rien.
Des gens qui ont commandé après moi sont servis avant.
On vous laisse attendre dans le froid. C'est pas comme si il faisait chaud.
Une partie de ma facture est agraphée sur celle de ma voisine de place de parking qui attend aussi ses courses depuis plus d'une heure.
Nous avons discuté avec le monsieur du drive qui nous dit qu'il n'a pas mangé, qu'il aurait dû terminer à 16h et il est 18h45. Les conditions de travail ne sont pas acceptables et visiblement la direction n'entend pas que c'est difficile.
Les salariés ne sont pas des robots et c'est inacceptable de les traiter ainsi.
Ils sont en sous effectif et n'arrêtent pas de courir. Quelle est la finalité ? On attend que les salariés soient épuisés.
Caissières qui comptabilisent 2 fois les produit 2 fois un pack d’orangina ou ne savent pas identifier certaines légumes me faire payer des asperges à la place des poireaux. Aucun respect pour les personnes âgées.
Intermarché terminé pour moi .
Que ce passe t'il dans ce magasin ?
Caisse libre service hier entre 15h et 16h. Caissière blonde exécrable, pas de bonjour, me juge à voix haute avec sa collègue. Wouaw on ne peut plus faire ses courses tranquillement, trop de provocation, attention au retour de bâton. Quitter votre travail et laisser les clients tranquille merci
Problème de plateau de fruit de mer
Le 24 je suis allée chercher mon plateau et le soir en l’ouvrant et en le posant sur la table
Surprise les huîtres n’étaient pas ouvertes et après je me suis aperçu que les huîtres commandaient à 3,5 euros le 6 et on en avait pris 18 m’ont couté 30,04 euros et j’avais demandé en plus deux demi tourteaux et ils n’ont mis 4 demi donc le prix différent
J’y suis retournée ce matin et pour eux c’est normal, c’est la personne qui fait les plateaux qui décide se qu’elle va mettre dedans au supplément comme les huîtres ou les tourteaux
C’est inadmissible
Et ils s’en foutent
Donc terminé pour moi la poissonnerie
Bonjour, à plusieurs reprises nous avons constaté que les produits alimentaires proposés étaient passés de date. Le dernier achat du dimanche 22 portait la date du 21 décembre.
J'avais commencé à en manger et j'ai dû jeter le contenu de mon assiette, ce qui ne m'a pas empechée d'être dérangée. Cette situation est inadmissible d'autant que la majorité de la clientèle est constituée de personnes agées plus vulnérables. Je reste à votre disposition pour vous fournir les preuves de mon achat.
Cordialement
Bonjour,
Une fois de plus en contrôlant mon ticket de caisse ce matin, je m'aperçois que le prix d'un article ne correspond pas au prix qui était affiché, si vous êtes pressé et n'avez pas le temps de contrôler votre ticket, évitez ce magasin. Les caissières surtout les anciennes toujours en mode pas envie de travailler. Je ne parlerai pas des prix, d'une caisse ouverte sur 4 ou 5, bref.
