AVIS AUTHENTIFIÉ
Très mauvaise expérience avec le commercial , peu concerné ...
Très mauvaise expérience avec le commercial , peu concerné par les faisabilités technique d'installation , mais très motivé pour vendre un poêle, n'importe lequel et n'importe comment...
En revanche , les deux jeunes installateurs qui sont intervenus pour l'installation et la mise en marche , bien qu'ils n'aient pas eu la tache facile, ont fait preuve de compétence et de ténacité afin de permettre cette installation qui était fort compromise, compte tenu du manque de professionnalisme du commercial.
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
il y a 3 mois