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Radar de confiance
·Avis client Kbane Arras
LUDOVIC L.
il y a 2 ans
L’équipe commerciale non professionnels du tout.. Nous avons rencontré plusieurs problèmes . Aucun relationnel. Aucune écoute . Très déçu de leur équipe. Et je ne recommanderais pas kbane.
L’é...
FABIENNE D.
il y a 2 ans
Monteurs compétents. Après 3 jours de fonctionnement, le poêle nous donne entière satisfaction.
Voir plusDAVID B.
il y a 2 ans
satisfait de mon achat et très bonne équipe d ouvrier professionnel et très sociables rien a redire
Voir plusJEAN EMMANUEL P.
il y a 2 ans
Très bonne équipe pour l'installation, ils ont été très efficace. Je suis satisfait pour cela.
Par contre je me suis rendu compte après l'installation, qu'il y avait une griffe sur la Crémone d...
SEBASTIEN L.
il y a 2 ans
Dans l'ensemble les interventions isolation / pose de feu a pellet vraiment très satisfait ( merci au équipe kbane ).
Le point négatif et le commercial pas très réactif dans la résolution d'un...
HERVE H.
il y a 2 ans
Équipe très compétente et professionnel
A l'écoute des différentes questions et n'hésite pas à prendre leur temps pour bien expliquer
Je recommande vivement cette société merci
SOPHIE G.
il y a 2 ans
Super expérience avec kbane: de la venue du commercial à la réalisation des travaux, nous n'avons eu affaire qu'à des personnes sérieuses et professionnelles. Nous les recommandons vivement.
Voir plusPAUL V.
il y a 2 ans
Bonne expérience.: personnel compétent ,.Romainn Germain et Facturiére, et accueillant
Voir plusMICHELE R.
il y a 2 ans
Tres bonne experience avec Kbane Arras.
Tres bons conseils du commercial thomas.
Super equipe d installation avec chris et djamel.
Merci.
cboil
il y a 2 ans
La ponctualité est respectée et le montage a été rapide et bien fait. Pas de soucis avec l'équipe d'installation.
Voir plusARNAUD C.
il y a 2 ans
Commercial pas très compétent ces trompé dans le matériel pour la fumisterie heureusement que les poseur était compétent et qu ils ont pu trouver une solution je trouve dommage que c est les technicie...
Voir plusMaxime C.
il y a 2 ans
Nous sommes très satisfait de Kbane du devis à l’installation !
Un grand bravo à Alain et Hugo pour le travail réalisé chez nous, une équipe vraiment très sympathique et souriante et qui prend...
MAXIME B.
il y a 2 ans
Rien a dire sur les monteurs par contre niveau commerciale beaucoup trop de genfoutisme une fois sinon et l acompte versé
Voir plusMichael D.
il y a 2 ans
Equipe très pro, travaille très proprement. Protection du sol, coup d'aspirateur en fin de chantier. Bref rien à dire Bravo
Voir plusJEAN MARC L.
il y a 2 ans
Très bon commercial a votre écoute, même l'équipe montage travail propre et soigné.
Voir plusAvis client Kbane Arras
SERGE G.
Très bien conseillé serieux
Très bien conseillé serieux
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LUDOVIC L.
L’équipe commerciale non professionnels du tout.. Nous ...
L’équipe commerciale non professionnels du tout.. Nous avons rencontré plusieurs problèmes . Aucun relationnel. Aucune écoute . Très déçu de leur équipe. Et je ne recommanderais pas kbane.
L’équipe de poseur , rien à dire ! Du très bon boulot .
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
FABIENNE D.
Monteurs compétents. le poêle nous donne entière satisfaction.
Monteurs compétents. Après 3 jours de fonctionnement, le poêle nous donne entière satisfaction.
Expérience prouvée le 28/02/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID B.
satisfait de mon achat et très bonne équipe d ouvrier ...
satisfait de mon achat et très bonne équipe d ouvrier professionnel et très sociables rien a redire
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RACHID T.
efficace serieux
efficace serieux
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
JEAN EMMANUEL P.
Bon travail
Très bonne équipe pour l'installation, ils ont été très efficace. Je suis satisfait pour cela.
Par contre je me suis rendu compte après l'installation, qu'il y avait une griffe sur la Crémone d'un volet, j'ai demandé que quelqu'un passe pour faire une retouche peinture sur cela et depuis pas de son , pas d'image. Le SAV est-il inexistant ?
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous espérons que la solution qui vous a été proposé vous convient.
Nous vous souhaitons une agréable journée
L'équipe Kbane
JEAN EMMANUEL P.
il y a 2 ans
J'ai bien été contacté, ils vont intervenir demain.
Merci à vous,
JEAN EMMANUEL P.
il y a 2 ans
J'ai bien été contacté, ils vont intervenir demain.
Merci à vous,
il y a 2 ans
Bonjour monsieur Parente,
Veuillez nous excuser pour la réponse automatique à votre commentaire initial. Nous vous confirmons que nos équipes vont vous contacter ce jour afin de planifier une intervention et ainsi rectifier la situation.
Nous vous présentons à nouveau nos plus plates excuses.
Bonne journée à vous
L'équipe Kbane
JEAN EMMANUEL P.
il y a 2 ans
Qu'en est-il du sav? j'attend toujours que quelqu'un passe pour la retouche de peinture sur la Crémone de mon volet
SEBASTIEN L.
Dans l'ensemble les interventions isolation / pose ...
Dans l'ensemble les interventions isolation / pose de feu a pellet vraiment très satisfait ( merci au équipe kbane ).
Le point négatif et le commercial pas très réactif dans la résolution d'un problème.
Beaucoup d'attente et j'ai du relancé moi des mail pour ne pas me faire oublié.
D'ailleurs le geste commercial pour le 1èr rdv oublié pour pose du feu a pellet ( je l'attends toujours).
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
HERVE H.
Équipe très compétente et professionnel
Équipe très compétente et professionnel
A l'écoute des différentes questions et n'hésite pas à prendre leur temps pour bien expliquer
Je recommande vivement cette société merci
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SOPHIE G.
Super expérience avec kbane: de la venue du commercial ...
Super expérience avec kbane: de la venue du commercial à la réalisation des travaux, nous n'avons eu affaire qu'à des personnes sérieuses et professionnelles. Nous les recommandons vivement.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PAUL V.
Je recommande
Bonne expérience.: personnel compétent ,.Romainn Germain et Facturiére, et accueillant
Expérience prouvée le 09/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHELE R.
Tres bonne experience avec Kbane Arras.
Tres bonne experience avec Kbane Arras.
Tres bons conseils du commercial thomas.
Super equipe d installation avec chris et djamel.
Merci.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
cboil
La ponctualité est respectée et le montage a été rapide ...
La ponctualité est respectée et le montage a été rapide et bien fait. Pas de soucis avec l'équipe d'installation.
Expérience prouvée le 24/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ADELAIDE R.
Dans l’ensemble ça va
Dans l’ensemble ça va
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ARNAUD C.
Commercial pas très compétent ces trompé dans le matériel ...
Commercial pas très compétent ces trompé dans le matériel pour la fumisterie heureusement que les poseur était compétent et qu ils ont pu trouver une solution je trouve dommage que c est les technicien qui gère et que le commercial n'a rien fait même pas un appel ou un mail pour s expliquer
Expérience prouvée le 06/02/2024
Maxime C.
Très satisfait de Kbane
Nous sommes très satisfait de Kbane du devis à l’installation !
Un grand bravo à Alain et Hugo pour le travail réalisé chez nous, une équipe vraiment très sympathique et souriante et qui prend le temps avec le client.
Expérience prouvée le 05/02/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BERNARD G.
Prestation correcte et rapide
Prestation correcte et rapide
Expérience prouvée le 30/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAXIME B.
Rien a dire sur les monteurs par contre niveau commerciale ...
Rien a dire sur les monteurs par contre niveau commerciale beaucoup trop de genfoutisme une fois sinon et l acompte versé
Expérience prouvée le 22/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
Michael D.
Equipe très pro, travaille très proprement
Equipe très pro, travaille très proprement. Protection du sol, coup d'aspirateur en fin de chantier. Bref rien à dire Bravo
Expérience prouvée le 29/01/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
JEAN MARC L.
Très bon commercial a votre écoute, même l'équipe montage ...
Très bon commercial a votre écoute, même l'équipe montage travail propre et soigné.
Expérience prouvée le 26/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANNICK D.
Travaille serie
Travaille sérieux
Expérience prouvée le 24/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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