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Radar de confiance
·Avis client Kbane Arras
ALEXANDRA B.
il y a 2 ans
Entreprise sérieux du commercial au ouvrier qui fait l installation
Voir plusTHOMAS D.
il y a 2 ans
beaucoup de chose à revoir, très déçu de la prise en charge
Voir plusThomas Chwicko
il y a 2 ans
Poêle installé le 5 décembre, et première fuite d'eau 1 semaine après. (Tubage en sorti de toiture en passant par les combles perdus)
L'installateur nous dit que sur une toiture bac acier, il f...
JEAN FRANCOIS L.
il y a 2 ans
Très bien conseillé
Très bon travail,bien propre
Très bonne équipe
PIERRE L.
il y a 2 ans
Très bon conseil, très rapide et enchanté de notre poêle à pellets
Voir plusCHRISTINE M.
il y a 2 ans
Mon choix s’était porté sur un poêle à bois Nordpeis. Il m’a fallu attendre un an et demi avant qu’il ne soit livré chez KBANE. Bien qu’il m’ait été proposé de choisir un autre produit au regard des d...
Voir plusOlivier Q.
il y a 2 ans
Très bon professionnalisme de l'équipe, du commercial aux techniciens. Je recommande.
De plus très bonne réactivité du service après-vente.
Au top !
STEVE P.
il y a 2 ans
Entreprise au top menuiserie de bonne qualité rien à redire
Voir plusCASSIOPEE D.
il y a 2 ans
Je suis ravie de la pose de mon poêle à granulé Le commercial m’a bien guidé pour le choix et les deux poseurs étaient très professionnels!
Voir plusJEAN FRANCOIS L.
il y a 2 ans
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande
Voir plusJEAN FRANCOIS L.
il y a 2 ans
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande
Voir plusbober59
il y a 2 ans
Très satisfaite de la qualité de la marchandise ainsi que la qualité de la pose effectuées par les 2 poseurs.
Voir plusEMILIE G.
il y a 2 ans
Très satisfaite de la pose de mon poêle a granulés. Je recommande sans hésiter
Voir plusALAIN S.
il y a 2 ans
le point déterminant de cette notation réside en un manque d'information sur le produit installé (porte de garage).
Voir plusVERONIQUE H.
il y a 2 ans
Très satisfaite d’avoir choisi Kbane pour mon projet d’installation d’un poêle à pellets.
Une équipe efficace et disponible.
Je n'hésite pas à les recommander.
VERONIQUE C.
il y a 2 ans
Délai respecté agréable propre gentille travail soigné très pro
Voir plusANTHONY B.
il y a 2 ans
Equipes professionnelles malgré le délai d'attente important entre la signature du devis et les travaux.
Voir plusDAMIEN P.
il y a 2 ans
Si le chantier s'est bien déroulé les 9 et 10 novembre 2023, je suis toujours en attente de la fourniture de ma plaque de sol manquante lors de l'installation.
Voir plusAvis client Kbane Arras
ALEXANDRA B.
Entreprise sérieux du commercial au ouvrier qui fait ...
Entreprise sérieux du commercial au ouvrier qui fait l installation
Expérience prouvée le 22/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THOMAS D.
beaucoup de chose à revoir, très déçu de la prise en ...
beaucoup de chose à revoir, très déçu de la prise en charge
Expérience prouvée le 14/11/2023
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
Thomas Chwicko
Fuite qui vient du toit après 1 semaine
Poêle installé le 5 décembre, et première fuite d'eau 1 semaine après. (Tubage en sorti de toiture en passant par les combles perdus)
L'installateur nous dit que sur une toiture bac acier, il faut jamais faire la sortie entre 2 ondes de tôle. Résultat, la sorti à était faite entre 2 ondes ....
Cela fait 1 mois et demi que c'est installé, plus d'un mois que nous avons une fuite, et à ce jour, toujours pas réparer.
Et merci à cabane pour mon placo du plafond qui commence à montrer des signes d'humidité.... merci !
Expérience prouvée le 11/12/2023
JEAN FRANCOIS L.
Très bien conseillé
Très bien conseillé
Très bon travail,bien propre
Très bonne équipe
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PIERRE L.
Très bon conseil, très rapide et enchanté de notre ...
Très bon conseil, très rapide et enchanté de notre poêle à pellets
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTINE M.
Mon choix s’était porté sur un poêle à bois Nordpeis. ...
Mon choix s’était porté sur un poêle à bois Nordpeis. Il m’a fallu attendre un an et demi avant qu’il ne soit livré chez KBANE. Bien qu’il m’ait été proposé de choisir un autre produit au regard des délais imposés par le fabricant, j’ai préféré attendre et de recevoir le poêle que j’avais choisi. Celui-ci a finalement été installé récemment et je ne le regrette pas. Les poseurs ont apporté un soin particulier à la mise en place et à la fonctionnalité du poêle. Je suis très satisfaite du résultat.
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Olivier Q.
Bravo !
Très bon professionnalisme de l'équipe, du commercial aux techniciens. Je recommande.
De plus très bonne réactivité du service après-vente.
Au top !
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
STEVE P.
Entreprise au top menuiserie de bonne qualité rien ...
Entreprise au top menuiserie de bonne qualité rien à redire
Expérience prouvée le 03/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CASSIOPEE D.
Parfait!
Je suis ravie de la pose de mon poêle à granulé Le commercial m’a bien guidé pour le choix et les deux poseurs étaient très professionnels!
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN FRANCOIS L.
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande ...
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN FRANCOIS L.
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande ...
Très bonne équipe bon travail nettoyage nickel je recommande
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SOPHIE F.
Professionnel et aimable.
Professionnel et aimable.
Expérience prouvée le 04/01/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
bober59
Pose de porte et fenêtres.
Très satisfaite de la qualité de la marchandise ainsi que la qualité de la pose effectuées par les 2 poseurs.
Expérience prouvée le 09/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EMILIE G.
Très satisfaite
Très satisfaite de la pose de mon poêle a granulés. Je recommande sans hésiter
Expérience prouvée le 08/01/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN S.
Manque d'information
le point déterminant de cette notation réside en un manque d'information sur le produit installé (porte de garage).
Expérience prouvée le 03/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
VERONIQUE H.
Mon projet d’installation d’un poêle à pellets
Très satisfaite d’avoir choisi Kbane pour mon projet d’installation d’un poêle à pellets.
Une équipe efficace et disponible.
Je n'hésite pas à les recommander.
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FRANCOISE M.
Équipe sérieuse et professionnelle
Équipe sérieuse et professionnelle
Expérience prouvée le 15/12/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
VERONIQUE C.
Délai respecté agréable propre gentille travail soigné ...
Délai respecté agréable propre gentille travail soigné très pro
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
ANTHONY B.
Equipes professionnelles malgré le délai d'attente ...
Equipes professionnelles malgré le délai d'attente important entre la signature du devis et les travaux.
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAMIEN P.
Si le chantier s'est bien déroulé les 9 et 10 novembre ...
Si le chantier s'est bien déroulé les 9 et 10 novembre 2023, je suis toujours en attente de la fourniture de ma plaque de sol manquante lors de l'installation.
Expérience prouvée le 13/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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