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Radar de confiance
·Avis client Kbane Arras
MARIE-JOSE R.
il y a 2 ans
Nous sommes ravis de notre achat par contre depuis l’installation début novembre nous attendons la visite du technicien prévue le 22 décembre pour nous expliquer le bon fonctionnement de notre achat a...
Voir plusCORDELETTE LOUIS
il y a 2 ans
Très bonne intervention pour l’installation de mon nouveau velux.
Voir plusBERNARD D.
il y a 2 ans
Nul,mal posée, vitre cassée,délai interminable (inser commandé en avril 2023, toujours non fonctionnel à ce jour
Voir plushuygheem
il y a 2 ans
Malgré une surprise de taille
Bonne réaction technique et commerciale
AUDREY D.
il y a 2 ans
Expérience très agréable ! Une équipe de poseurs au top ! Franck et Hugo sont soucieux du travail bien fait ! Une très bonne explication de chacune de leur action ! Merci à eux !
Voir plusJEAN LOUIS H.
il y a 2 ans
Bonne accompagnement du projet
Une équipe agréable et très compétente pour l installation du poêle et tubage
Francois B.
il y a 2 ans
Respect des délais, qualité de la prestation, convivialité !!
Voir plusNICOLE G.
il y a 2 ans
Bonjour
Je suis très satisfait de la prestation mais aussi des bons conseils du commercial.
Christophe D.
il y a 2 ans
Pas comme je le souhaitais, problème à la pose.
Voir plusJEAN YVES F.
il y a 2 ans
Très bon relationnel
Une fois de devis signé très difficile de joindre les responsables chauffage et menuiserie
Le standard ne sert à rien impossible de les joindre
Le travail n...
FLORINE L.
il y a 2 ans
Les 2 personnes qui sont venues ont été d'une efficacité et d'une très grande gentillesse. Vraiment un grand merci à eux car je sais que ce n'était pas évident. Je les remercie encore ! Et j'adore vra...
Voir plusSylviane F.
il y a 2 ans
Poêle MCZ Ray installé aujourd’hui.
Achat effectué suite au passage de Mr Mercherz . Celui ci a répondu rapidement à chacun
de mes appels.
Franck et Hugo sont très professionnels...
Didier
il y a 2 ans
Tout comme le plan ,conseil et montage rigoureux .Professionnels.
Voir plusFREDERIC Q.
il y a 2 ans
Commercial à l’écoute
Équipe de pose très professionnelle
Chantier réalisé sans pb, maison propre à la fin du chantier
jacqueline.defontaine
il y a 2 ans
Je suis déçu qu'il n'y ai plus de suivi pour l'entretien de mon feu à pellets
Voir plusAvis client Kbane Arras
MARIE-JOSE R.
Nous sommes ravis de notre achat par contre depuis ...
Nous sommes ravis de notre achat par contre depuis l’installation début novembre nous attendons la visite du technicien prévue le 22 décembre pour nous expliquer le bon fonctionnement de notre achat ainsi que les règles de sécurité à suivre ou respecter …Nous aurions préféré un délai plus court.
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CORDELETTE LOUIS
Très bonne intervention Velux
Très bonne intervention pour l’installation de mon nouveau velux.
Expérience prouvée le 11/12/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BERNARD D.
Nul,mal posée, vitre cassée,délai interminable (inser ...
Nul,mal posée, vitre cassée,délai interminable (inser commandé en avril 2023, toujours non fonctionnel à ce jour
Expérience prouvée le 30/11/2023
huygheem
Malgré une surprise de taille
Malgré une surprise de taille
Bonne réaction technique et commerciale
Expérience prouvée le 12/12/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AUDREY D.
Expérience très agréable ! Une équipe de poseurs au ...
Expérience très agréable ! Une équipe de poseurs au top ! Franck et Hugo sont soucieux du travail bien fait ! Une très bonne explication de chacune de leur action ! Merci à eux !
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN LOUIS H.
Bonne accompagnement du projet
Bonne accompagnement du projet
Une équipe agréable et très compétente pour l installation du poêle et tubage
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Francois B.
Respect des délais, qualité de la prestation, convivialité ...
Respect des délais, qualité de la prestation, convivialité !!
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NICOLE G.
Bonjour
Bonjour
Je suis très satisfait de la prestation mais aussi des bons conseils du commercial.
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Christophe D.
Pas comme je le souhaitais, problème à la pose.
Pas comme je le souhaitais, problème à la pose.
Expérience prouvée le 23/10/2023
JEAN YVES F.
Très bon relationnel mais dois améliorer le relationnel pendant les travaux
Très bon relationnel
Une fois de devis signé très difficile de joindre les responsables chauffage et menuiserie
Le standard ne sert à rien impossible de les joindre
Le travail n es pas encore terminé manque la soude exterieur et les menuiseries
Aucune nouvelle de celle-ci
Dans l ensemble bon professionnel mais dois améliorer son suivi et la communication pendant les travaux
Expérience prouvée le 29/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
Claude D.
Notre commercial ,Bryan es top du top
Notre commercial ,Bryan es top du top
Expérience prouvée le 29/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID M.
Très bon travail et de très bon conseil.
Très bon travail et de très bon conseil.
Expérience prouvée le 20/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURENT C.
Rapide et eff
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 24/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FLORINE L.
Merci aux 2 techniciens et leur travail !
Les 2 personnes qui sont venues ont été d'une efficacité et d'une très grande gentillesse. Vraiment un grand merci à eux car je sais que ce n'était pas évident. Je les remercie encore ! Et j'adore vraiment mon poêle !!!!!
Expérience prouvée le 20/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-LUC G.
Équipe organisée et consciensieuse.
Équipe organisée et consciensieuse.
Expérience prouvée le 20/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Sylviane F.
Poêle MCZ Ray installé aujourd’hui.
Poêle MCZ Ray installé aujourd’hui.
Achat effectué suite au passage de Mr Mercherz . Celui ci a répondu rapidement à chacun
de mes appels.
Franck et Hugo sont très professionnels et sympathiques. Chantier très peu poussiéreux
pendant l’installation et plus que nickel à leur départ
Expérience prouvée le 13/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Didier
Tout comme le plan ,conseil et montage rigoureux .Professionnels. ...
Tout comme le plan ,conseil et montage rigoureux .Professionnels.
Expérience prouvée le 13/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
ERIC L.
Déception
J’attend toujours le commercial
Expérience prouvée le 05/10/2023
FREDERIC Q.
Commercial à l’écoute
Commercial à l’écoute
Équipe de pose très professionnelle
Chantier réalisé sans pb, maison propre à la fin du chantier
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
jacqueline.defontaine
Je suis déçu qu'il n'y ai plus de suivi pour l'entretien ...
Je suis déçu qu'il n'y ai plus de suivi pour l'entretien de mon feu à pellets
Expérience prouvée le 03/11/2023
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