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Personnel TRÈS compétent et professionnel.

Personnel TRÈS compétent et professionnel.
Recommandation : donner des informations sur les délais

Par Benoit L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/05/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Kbane est intervenue chez moi pour installer mon poêle ...

Kbane est intervenue chez moi pour installer mon poêle à bois, suite à un achat chez Leroy merlin, cela s'est très très passée, l'équipe a été formidable, ils se sont occupés de mon dossier pour l'aide à rénovation, j'ai payé que le reste à charge... Et m'assure d'un suivi... si tous les chantiers pouvaient se passer comme cela... Je recommande le sérieux, le service de cette société. Encore merci à l'équipe qui est intervenue.......

Par ANGELIQUE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Au top ! De la vente à la pose des intervenants très ...

Au top ! De la vente à la pose des intervenants très pro !

Par KEVIN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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le projet d un poêle à bois signé en Avril 2022 a été ...

le projet d un poêle à bois signé en Avril 2022 a été finalisé en Mai 2023 . Pourtant a la signature le délai annoncé était Septembre , puis Octobre , puis Novembre , puis Mars , puis Avril , et enfin en Mai soit 13 mois de délai. Aucune solution n a été proposée en remplacement . Je tiens a dire que les équipes de terrain sont efficaces et respectueuse avec la volonté de bien faire a l opposé de l administratif .

Par MICHEL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Tout c'est bien passé

Tout c'est bien passé

Par Henri J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Très satisfaite de l'intervention de la société Kbane ...

Très satisfaite de l'intervention de la société Kbane

Par CLAUDINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par MATHIEU P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Très bonne équipe de pose de poêle à granulés

Très bonne équipe de pose de poêle à granulés

Par ERIC H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Après une quelques déconvenues sur la livraison de ...

Après une quelques déconvenues sur la livraison de mon poêle à bois (Justus). J'ai enfin été livré d'un autre poêle complètement différent mais qui me donne satisfaction. La livraison et l'installation du tubage c'est bien passé, rien à dire sur monteurs très professionnels

Par RICHARD D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/03/2023

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits même si le poêle posé n'est pas celui prévu initialement. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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mon installation n'est pas terminé manque la façade ...

mon installation n'est pas terminé manque la façade et l'entourage.

Par Nicole S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2022

Bonjour Monsieur, le cadre est en commande, dès réception, nous revenons vers vous pour terminer l'installation.

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Matériel très bien posé, poseurs très compétents

Matériel très bien posé, poseurs très compétents

Par NATHALIE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Bon suivi du commercial Mustapha Outmaghouste

Bon suivi du commercial Mustapha Outmaghouste
L’équipe de poseurs compétente et professionnelle

Par Overclytte il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Equipe très professionnel et à l'écoute

Equipe très professionnel et à l'écoute
Produit de qualité

Par CORALIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Bonjour,

Bonjour,
Je suis plus ou moins satisfait de l’installation plusieurs problème sont survenu:
Jour 1 problème sur la pause les coudes n’était pas bon charpente à 30 degrés prévu coude de 45 ..
Jour 2 technicien passe pour bien confirmer qu’il faut bien des coudes de 30 degrés
Jour 3 installation du poêle et après la mise en fonction le poêle refoule dans la maison 8 fois sur 10 . Obligé d’ouvrir une fenêtre sachant que la trappe et bien installé pour l’entrée d’air .
Jour 4 un technicien doit passer pour voir le problème … on croise les doigts !
Attention les poseurs on bien fait leur travail
Mr Grare

Par LAMBERT G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2022

Bonjour, 


Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,


L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Bon échange pour l'élaboration du devis ainsi que pour ...

Bon échange pour l'élaboration du devis ainsi que pour l'installation, néanmoins délai assez long et date de réception du poêle repoussé à plusieurs reprises..

Par THOMAS P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Prestation parfaite

Prestation parfaite

Par GARY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Equipe de pose au Top !! Franck , Francois connaissent ...

Equipe de pose au Top !! Franck , Francois connaissent parfaitement leurs boulot. L’équipe était accompagné de Francisco en formation qui c’est très bien débrouillé sur la pose. Merci les gas

Par THOMAS A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/02/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Pose d'une ventilation sans aucune étanchéité 'air ...

Pose d'une ventilation sans aucune étanchéité 'air froid passe énormément Conduit d' évacuation des fumées de teinte différente Sans compter que nous avons du attendre 5 mois pour être livré de notre poêle à bois Déception totale et je le ferai savoir !!!

Par Patrick S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/11/2022

Bonjour, 


Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


N'hésitez pas à revenir vers nous , nous serions ravis d’en discuter avec vous et intervenir chez vous si besoin.

Votre agence Kbane ARRAS est joignable au 03.62.09.13.74 du lundi au samedi de 08h à 16h.


Nous vous souhaitons une très belle journée,


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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Ouvriers compétents

Technicien lors de la pose tres professionnel et très à l'écoute.

Par GAETAN H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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Équipe de montage au top! Pas de 5 étoiles simplement ...

Équipe de montage au top! Pas de 5 étoiles simplement pour le délai

Par CEDRIC T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 1 an
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