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Radar de confiance
·Avis client Kbane Arras
Gaetan Francois
il y a 3 ans
à fuir ! gens malhonnêtes qui me réclament le solde de paiement via France contentieux d'un travail qui n'a jamais été achevé datant de novembre 2019 en ayant coché eux même que je déclaré accepter le...
Voir plusClaire P.
il y a 3 ans
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0
Très déçue du service jusqu’au jour des travaux : pb de devis, impossible de joindre le service client, 4 mois pour avoir le rendez-vous travaux…....
AURELIE S.
il y a 3 ans
Retard , erreur, poêle qui ne fonctionne pas peut être faute a pas de chance , mais grand manque d'information pour expliquer tous ces désagréments.
Voir plusPascal T.
il y a 3 ans
les techniciens qui on effectué les travaux de grande qualités et sérieux
Voir plusDELPHINE S.
il y a 3 ans
très pro, aimables, toutes les personnes étaient vraiment sympathiques et travail propre et clair ! je recommande
Voir plusYANNICK W.
il y a 3 ans
Après avoir rencontrés plusieurs revendeurs / installateurs de poêles, nous sommes très satisfaits par l'ensemble de la prestation Kbane : devis, poêle proposé, installation et mise en route.
U...
HERVE D.
il y a 3 ans
Produits de qualité
Rapidité d'installation
Équipe de montage très professionnel
Je recommande
THIERRY N.
il y a 3 ans
Si la pose du velux s'est déroulée normalement, je note néanmoins que, manifestement, un tournevis a dû riper lors du montage, laissant sur le montant haut de la fenêtre une trace, comme une estafilad...
Voir plusDolores W.
il y a 3 ans
Super équipe. Très professionnel. Je recommande
Voir plusDIDIER D.
il y a 3 ans
Sérieux, professionnel et en plus sympathique
Voir plusALAIN S.
il y a 3 ans
Très heureuse de mon poêle à granulés, Thomas notre commercial a répondu à nos attentes avec de très bon conseils , l’équipe de Kevin il était 4 au top en 1h30 tout était monté et laissé la maison pro...
Voir plusJEAN JACQUES Z.
il y a 3 ans
Installation réalisée par des professionnels. Chantier propre et très bonnes explications concernant le démarrage du poêle.
Voir plusSebastien M.
il y a 3 ans
Les personnes qui sont venues sont très professionnelles et courtoises
Voir plusJEAN-PAUL F.
il y a 3 ans
seul probleme 8mois d attente pour installation
Voir plusOLIVIER D.
il y a 3 ans
Entreprise et Personnel au top
Personnels agréables et compétents.
Nous avons eu le projet d'installer un poele à granules. L'équipe kbane s'est occupé de tout. Les conseils et explicat...
MAKLES BRUNO
il y a 3 ans
Entretien effectué le 12 Septembre 2022 . Homme de métier connaissant bien son boulot et expliquant dans des termes compréhensibles . Sur ce monsieur , rien à redire . Par contre, petit bémol : qu'il...
Voir plusAvis client Kbane Arras
Gaetan Francois
A fuir!
à fuir ! gens malhonnêtes qui me réclament le solde de paiement via France contentieux d'un travail qui n'a jamais été achevé datant de novembre 2019 en ayant coché eux même que je déclaré accepter les travaux(la réserve que la pièce n'était pas terminé est bien indiqué sur le procès-verbal de réception). Ils se sont engagés verbalement à venir finir le lendemain mais n'ont jamais donné de nouvelles. Je leur avait indiqué la situation lors de leur relance de paiement par mail émise par leur siège mais personne n'a cherché à rentrer en contact pour échanger.
Date d'expérience le 15/10/2022
Claire P.
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0
Très déçue du service jusqu’au jour des travaux : pb de devis, impossible de joindre le service client, 4 mois pour avoir le rendez-vous travaux….. 2ème devis toujours pas de date fixée pour les travaux et j’ai une prestation qui n’est plus réalisable par KBANE ……
Expérience prouvée le 25/04/2022
AURELIE S.
Mauvaise expérience !
Retard , erreur, poêle qui ne fonctionne pas peut être faute a pas de chance , mais grand manque d'information pour expliquer tous ces désagréments.
Expérience prouvée le 09/10/2021
Pascal T.
les techniciens qui on effectué les travaux de grande ...
les techniciens qui on effectué les travaux de grande qualités et sérieux
Expérience prouvée le 12/03/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DELPHINE S.
très pro, aimables, toutes les personnes étaient vraiment ...
très pro, aimables, toutes les personnes étaient vraiment sympathiques et travail propre et clair ! je recommande
Expérience prouvée le 23/06/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YANNICK W.
Très satisfaits
Après avoir rencontrés plusieurs revendeurs / installateurs de poêles, nous sommes très satisfaits par l'ensemble de la prestation Kbane : devis, poêle proposé, installation et mise en route.
Un commercial qui connait son sujet, une équipe d'installateurs consciencieux, une information et des conseils clairs lors de la mise en route.
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HERVE D.
Produits de qualité
Produits de qualité
Rapidité d'installation
Équipe de montage très professionnel
Je recommande
Expérience prouvée le 25/03/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THIERRY N.
impression mitigée
Si la pose du velux s'est déroulée normalement, je note néanmoins que, manifestement, un tournevis a dû riper lors du montage, laissant sur le montant haut de la fenêtre une trace, comme une estafilade, dans le métal, sur quelques centimètres, ce que les monteurs se sont bien gardés de signaler; par ailleurs, j'ai dû prêter une tête de tournevis torx à un des monteurs; j'aurais aimé qu'il me la rende en mains propres, mais il l'a peut-être laissée dans un pot servant de réservoir à têtes de tournevis. Tout cela laisse une impression mitigée, loin de la bonne impression laissée; et lors du montage de deux autres velux l'an dernier par Kbane, et lors de l'isolation des combles en 2020, toujours par Kbane.
Expérience prouvée le 28/04/2022
BRUNO M.
Très bonne équipe, travail soigné.
Très bonne équipe, travail soigné.
Expérience prouvée le 25/02/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FRANCOISE H.
Société sérieuse et très bon suivi
Société sérieuse et très bon suivi
Expérience prouvée le 01/12/2021
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Dolores W.
Super équipe. Très professionnel. Je recommande
Super équipe. Très professionnel. Je recommande
Expérience prouvée le 12/02/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DIDIER D.
Sérieux, professionnel et en plus sympathique
Sérieux, professionnel et en plus sympathique
Expérience prouvée le 23/02/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN S.
Très heureuse de mon poêle à granulés, Thomas notre ...
Très heureuse de mon poêle à granulés, Thomas notre commercial a répondu à nos attentes avec de très bon conseils , l’équipe de Kevin il était 4 au top en 1h30 tout était monté et laissé la maison propre . Je recommande 😊 merci Kabane
Expérience prouvée le 29/01/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN JACQUES Z.
Installation réalisée par des professionnels. Chantier ...
Installation réalisée par des professionnels. Chantier propre et très bonnes explications concernant le démarrage du poêle.
Expérience prouvée le 11/05/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sebastien M.
Les personnes qui sont venues sont très professionnelles ...
Les personnes qui sont venues sont très professionnelles et courtoises
Expérience prouvée le 25/04/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANNICK D.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 17/03/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-PAUL F.
seul probleme 8mois d attente pour installation
seul probleme 8mois d attente pour installation
Expérience prouvée le 30/12/2021
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER D.
Entreprise et Personnel au top
Entreprise et Personnel au top
Personnels agréables et compétents.
Nous avons eu le projet d'installer un poele à granules. L'équipe kbane s'est occupé de tout. Les conseils et explications sont de qualité. Le personnel est disponible.
Je recommande vraiment cette entreprise.
Un grand merci à Philippe pour sa disponibilité et ses précieux conseils et sa gentillesse.
Un grand merci également aux techniciens Hugo et Franck pour leurs compétences, leurs dévouements et leurs gentillesses.
Nous allons passer l'hiver au chaud grâce à vous.
Merci à l'équipe kbane
Expérience prouvée le 30/07/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
KARINE P.
Ravi dans l'ensemble
Ravi dans l'ensemble
Expérience prouvée le 11/03/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAKLES BRUNO
Entretien effectué le 12 Septembre 2022 . Homme de ...
Entretien effectué le 12 Septembre 2022 . Homme de métier connaissant bien son boulot et expliquant dans des termes compréhensibles . Sur ce monsieur , rien à redire . Par contre, petit bémol : qu'il faille régler 1 an avant l'entretien pour l'année suivante ?????? Je ne comprends pas cette façon de procéder qui fait que je me retrouve avec une rupture de contrat non désirée .Drôle de manière d'agir ?
Expérience prouvée le 12/09/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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