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Radar de confiance
·Avis client Kbane Arras
CHRISTOPHE D.
il y a 3 ans
Contente du travail fait et de l’équipe qui est venu
Voir plusFABIEN G.
il y a 3 ans
Le délais n'a pas du tout été respecté la relation clientèle à été proche du néant parcontre le service et le travail des poseurs est parfait très satisfait de c'est deux personnes
Voir plusMANON B.
il y a 3 ans
Feu installé très bien! Mais aucune réponse à mes mail, à mes coups de téléphone, kbane m'est redevable de 200e mais je n'ai toujours pas de nouvelle.
Voir plusERIC T.
il y a 3 ans
Du commercial aux installateurs, nous avons eu à faire à des personnes extraordinairement sympathiques, bienveillantes et de bons conseils. Le travail est propre et soigné
Voir plusANAIS B.
il y a 3 ans
Les installateur, Julian, Samir et Hakim ont été parfait, poli, proffessionnel et discret. En ce qui concerne l'administratif je suis beaucoup moin satisfaite..
Voir plusPiette VERONIQUE
il y a 3 ans
Commercial professionnel, souci de satisfaire notre demande.
Pose rapide du poêle, trop peut-être...La plaque de finition au plafond mal fixée , fixation qui ne tenait pas, appels répétés auprè...
Raymond M.
il y a 3 ans
Très content du professionnalisme des techniciens
Rien à dire ils font leur boulot
SYLVIE D.
il y a 3 ans
Les personnes qui viennent installés sont très bien mais alors là personne qui vient expliquer après est juste excellente
Voir plusGUISLAIN P.
il y a 3 ans
Très satisfait des travaux effectués sur une rénovation complète de prés de 200 m2.
Tout s'est bien déroulé du début à la fin du chantier avec les différentes équipes qui sont venus travailler...
HERVE K.
il y a 3 ans
Super !!!!
Le commercial est excellent.il a pris son temps pour bien prendre en compte nos désirs par rapport au budget et proposer le produit adéquat pour nous.
La réalisation a ete fai...
JEAN PIERRE D.
il y a 3 ans
Je suis satisfais du travail réalisé. Le personnel est poli et à répondu à mes exigences.
Voir plusCHRISTOPHE L.
il y a 3 ans
Rien à dire les poseurs ont fait un excellent travail
Propre et soigné
NICOLE V.
il y a 3 ans
au début , tout est presque parfait, le représentant est très compétent, et explique bien, nous sommes rassurés. Ensuite il est difficile de le joindre et maintenant, c'est impossible de le joindre.Su...
Voir plusJOHANNE S.
il y a 3 ans
Commercial et équipe d intervention très professionnels. Travail minutieux.
Petit bémol pour le secrétariat d Arras injoignable ou presque. On devait me rappeler pour la date d intervention,...
GREGORY T.
il y a 3 ans
Commercial sympathique mais incompétent n a pas su évaluer le travail à effectuer et ne répond pas au téléphone. Il a programmé un rdv où il a été impossible à l equipe de tuber car matériel inadapté....
Voir plusAvis client Kbane Arras
CHRISTOPHE D.
Contente du travail fait et de l’équipe qui est ven ...
Contente du travail fait et de l’équipe qui est venu
Expérience prouvée le 06/07/2021
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FABIEN G.
Le délais n'a pas du tout été respecté la relation ...
Le délais n'a pas du tout été respecté la relation clientèle à été proche du néant parcontre le service et le travail des poseurs est parfait très satisfait de c'est deux personnes
Expérience prouvée le 22/01/2022
MANON B.
Quand va ton répondre à mes mails!
Feu installé très bien! Mais aucune réponse à mes mail, à mes coups de téléphone, kbane m'est redevable de 200e mais je n'ai toujours pas de nouvelle.
Expérience prouvée le 14/01/2022
ERIC T.
Super, Top..
Du commercial aux installateurs, nous avons eu à faire à des personnes extraordinairement sympathiques, bienveillantes et de bons conseils. Le travail est propre et soigné
Expérience prouvée le 12/05/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANAIS B.
Les installateur, Julian, Samir et Hakim ont été parfait, ...
Les installateur, Julian, Samir et Hakim ont été parfait, poli, proffessionnel et discret. En ce qui concerne l'administratif je suis beaucoup moin satisfaite..
Expérience prouvée le 07/02/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JULIEN P.
Travail sérieux
Travail sérieux
Expérience prouvée le 04/02/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Piette VERONIQUE
commercial professionnel mais service après-vente décevant
Commercial professionnel, souci de satisfaire notre demande.
Pose rapide du poêle, trop peut-être...La plaque de finition au plafond mal fixée , fixation qui ne tenait pas, appels répétés auprès du service après vente qui est injoignable, retour tardif.
Fonctionnement poêle ok, économie réalisée sur notre facture chauffage sur une année.
Expérience prouvée le 11/06/2021
Raymond M.
Très content du professionnalisme des techniciens
Très content du professionnalisme des techniciens
Rien à dire ils font leur boulot
Expérience prouvée le 08/06/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVIE D.
Parfait
Les personnes qui viennent installés sont très bien mais alors là personne qui vient expliquer après est juste excellente
Expérience prouvée le 30/12/2021
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NICOLE H.
pose et insrallation bien realisés
pose et insrallation bien realisés
Expérience prouvée le 22/02/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GUISLAIN P.
Très satisfait des travaux effectués sur une rénovation de 200 m2
Très satisfait des travaux effectués sur une rénovation complète de prés de 200 m2.
Tout s'est bien déroulé du début à la fin du chantier avec les différentes équipes qui sont venus travailler sur place aussi bien les Cdtx de travaux et chef de chantier que les salariés .
En plus, on a fait monter un poêle à granulés . Tout a était respecté du devis à la facture finale et Kbane s'adapte vraiment au chantier en terme d'isolation et des placos.
Je recommande vraiment, et leur service administratif s'occupe de tout au niveau des dossiers pour les primes renov et CEE, du coup on règle le reste à charge à payer .
Bonne expérience et bravo à ttes les équipes Kbane .
Expérience prouvée le 25/09/2021
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HERVE K.
Super !!!!
Super !!!!
Le commercial est excellent.il a pris son temps pour bien prendre en compte nos désirs par rapport au budget et proposer le produit adéquat pour nous.
La réalisation a ete fait par une équipe de professionnels.
Et le délai entre la signature du devis et la pose fut rapide.
Donc vraiment super
Expérience prouvée le 07/05/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN PIERRE D.
Je suis satisfais du travail réalisé. Le personnel ...
Je suis satisfais du travail réalisé. Le personnel est poli et à répondu à mes exigences.
Expérience prouvée le 28/04/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLAUDINE G.
très bien conseiller merci
très bien conseiller merci
Expérience prouvée le 09/03/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTOPHE L.
Rien à dire les poseurs ont fait un excellent travail ...
Rien à dire les poseurs ont fait un excellent travail
Propre et soigné
Expérience prouvée le 16/12/2021
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Abdallah A.
Équipe super sympa !!!
Équipe super sympa !!!
Expérience prouvée le 15/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NICOLE V.
au début , tout est presque parfait, le représentant ...
au début , tout est presque parfait, le représentant est très compétent, et explique bien, nous sommes rassurés. Ensuite il est difficile de le joindre et maintenant, c'est impossible de le joindre.Suite aux travaux non finis, j'ai eu énormément de mal a joindre quelqu'un de la maison. Bref, le service après vente est compliqué. je n'ai pas encore utilisé l'insert vu la chaleur, donc pas d'avis pour cela. La secrétaire est très compétente
Expérience prouvée le 13/11/2021
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER V.
Très bien ! Du début à la fin.
Très bien ! Du début à la fin.
Expérience prouvée le 31/03/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JOHANNE S.
Changement de velux et volet
Commercial et équipe d intervention très professionnels. Travail minutieux.
Petit bémol pour le secrétariat d Arras injoignable ou presque. On devait me rappeler pour la date d intervention, j attend encore. J ai du rappeler moi même le Commercial à son retour de vacances.
Expérience prouvée le 09/04/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GREGORY T.
Commercial sympathique mais incompétent n a pas su ...
Commercial sympathique mais incompétent n a pas su évaluer le travail à effectuer et ne répond pas au téléphone. Il a programmé un rdv où il a été impossible à l equipe de tuber car matériel inadapté. Au deuxième rdv, il nous a demandé d élargir le conduit alors que nous lui avions demandé de venir voir si cela était bon. Après avoir manifeste notre mécontentement le chef de chantier a lui trouvé une solution. Il n a pas annulé la venue des personnes chargées de vérifier la conformité après la non installation et n à pas pris rdv après le deuxième rdv.
Expérience prouvée le 06/01/2022
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