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Avis clients Kbane Arras

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Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bien PRojet repönd À mes attentes

Très bien PRojet repönd À mes attentes

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Très bien PRojet repönd À mes attentes

Très bien PRojet repönd À mes attentes

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Bon service mais injoignables

Je suis satisfaite de la pose de ma chaudière et de mes radiateurs. Cependant, mon commercial ayant quitté la société, j'ai eu énormément de difficultés à contacter la société pour connaître les raisons du retard de mon chantier. Il m'aura dallu un mois, de nombreux appels et un déplacement en magasin.

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Sens du service client inexistant

Mauvais suivi client, une fois que le devis est signé plus de nouvelles. Notre dossier a été signé en aout 2020, dossier mal rempli avec la prime renov et donc après des relances interminables avec ma prime renov poele posé en octobre 2021.
1)Le commercial n'a jamais pris la peine de nous appeler pour faire le suivi de notre dossier et nous rassurer sur le fait qu'il faisait le nécessaire auprès de ma prime renov (je pense même que les relances n'ont jalais été faites)
2) notre acompte a été encaissé sans nous prévenir et donc nous avons eu des frais bancaires à cause du découvert que cela a occasionné, même pas d'excuses pour cela.
3) un autre commercial a finalement repris notre dossier, est repassé à la maison refaire tous les papiers pour un nouveau dossier prime renov et finalement la longueur du tubage prévue initialement n'était pas suffisante...
4) nous avons parrainé des amis et on nous annonce maintenant qu'il faut se déplacer jusqu'à arras pour venir chercher notre carte cadeau, 1h de route aller retour...
5) une piece cassée à la pose, un technicien doit nous rappeler pour la remplacer, nous attendons depuis 3 semaines
6) un technicien doit nous appler et venir nous expliquer le fonctionnement du poêle, on devait nous rappeler sans faute cette semaine.. vendredi fin d'après midi toujours aucun appel
Il faut sans cesse relancer et appeler pour tout, aucune pro activité aucun sens du service client une fois que l'argent est encaissé.

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Bonne entreprise

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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la laine de verre tombe par les volets roulants

la laine de verre tombe par les volets roulants

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Equipe pro et sympathique, à recommander

Equipe pro et sympathique, à recommander

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Très satisfait.

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Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Très satisfait

Le personnel a été à l'écoute de mes attentes et a toujours répondu en ce sens. Le travail est bien fait et conforme à ce qui était attendu, du devis jusqu'à la réalisation. Merci beaucoup!

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Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Équipe géniale, conseil au top!!!

Équipe géniale, conseil au top!!!

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Grégory nous a bien aidé à choisir et dimensionner ...

Grégory nous a bien aidé à choisir et dimensionner le matériel. Son conseil nous à été précieux. La mise en œuvre par Benjamin et son équipe s'est très bien déroulée: professionnalisme, respect du client. Un travail de qualité a été réalisé. L'installation fonctionne très bien. Nous sommes très satisfaits.

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Satisfait du produit et de la pose

Satisfait du produit et de la pose

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Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Nickel

Travail propre soigné et réalisé dans les temps

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Service de qualité rapide et propre.

Service de qualité rapide et propre.

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Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Une bonne société

Très sympa et disponible

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Très satisfaite de la prestation qui a été réalisée ...

Très satisfaite de la prestation qui a été réalisée à mon domicile , travail rapide et propre ,je recommande la société KBANE

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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super travail

super travail

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Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Professionnel

Professionnel

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Des professionnels compétents. Très bon relationnel ...

Des professionnels compétents. Très bon relationnel et les conseils au rendez-vous !

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Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Tout a été fait impeccablement. Je suis très content. ...

Tout a été fait impeccablement. Je suis très content.

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Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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