Partagez votre avis
'cover Kbane Arras

Avis clients Kbane Arras

Espace certifié par la marque En savoir +

Avis du plus récent au plus ancien

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Merci,

Malgré quelques aléas dans la gestion du dossier, le responsable de kbane Arras a su rebondir avec efficacité et a su faire preuve d un grand professionnalisme.
En ce qui concerne l équipe d installateurs , rien à dire, très sympathique vraiment efficace et surtout un travail de qualité. L équipe à mis en place des moyen de protection afin de réaliser les travaux de manière très propre, ce qui est plus qu appréciable.

avatar

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, ...

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, travail propre et rapide

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, ...

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, travail propre et rapide

avatar

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Intervention parfaite ! Rien a dire

Intervention parfaite ! Rien a dire

avatar

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe très agréable et compétente.

Équipe très agréable et compétente.
Ayant eu un problème après installation, la prise de contact et la résolution de ce problème a été très rapide.

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

MAUVAISE INFO sur les dates

il m'a été dit que j'aurais le certificat de conformité en main propre le dernier jour de l'installation. Or je l'ai eu plusieurs jours après par mail alors que j'avais pris rdv avec GrDF pour la mise en gaz.

avatar

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe au top professionnel merci à l’équipe italienne ...

Équipe au top professionnel merci à l’équipe italienne d’Arras

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je recommande la société kbane des personnes compétentes ...

Je recommande la société kbane des personnes compétentes très agréables, et soigné dans leurs travailles

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Equipe de montage très pro, logistique à améliorer ...

Equipe de montage très pro, logistique à améliorer . Le poêle n'était pas stocké à l'endroit prévu (perte de temps = 2 heures le matin) . Durant l'après-midi, un colis scotché était incomplet . L'équipe a été obligée de se transporter à Lesquin pour se procurer les pièces manquantes (nouveau retard de 2 heures) alors qu'un transporteur aurait pu acheminer la pièce pendant que l'équipe continuait son montage . Au total 4 heures gaspillées, notamment au détriment des monteurs qui ont poursuivi leurs tâches jusqu'à une heure tardive . Nous les en remercions . Nous restons dans l'attente de l'expédition du détecteur de CO2, en rupture de stock semble-t-il

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Parfait!! du début de la prise en charge jusqu'à la ...

Parfait!! du début de la prise en charge jusqu'à la réalisation! d'ailleurs c'était sans surprise pour moi, car c'est la 3ème fois que j'ai à faire à Kbane pour de la menuiserie!! Germain et JC ont assuré comme d'habitude!

avatar

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Pour la signature des travaux, il y a aucun soucis ...

Pour la signature des travaux, il y a aucun soucis mais lorsque votre poêle est en panne dès l'installation, le cauchemar commence... Au début, l'installateur constate le problème et me dit qu'il va transmettre l'information à son supérieur. Le lendemain, aucune nouvelle... J'appelle KBANE qui me dit, c'est pas nous, c'est le service dépannage... J'appelle le service dépannage, il me dit c'est l'agence.... Bref, ça commence bien... A chaque fois que j'appelle, on me dit "un responsable va vous appeler... Ma collègue va vous appeler...",je n'ai jamais eu d'appel de KBANE ... Au 4e jours, un technicien par téléphone me prend en charge (très sympa et compétant) et m'annonce une carte électronique hs.... Il sort d'usine le poêle... A ce jour, je n'ai aucune nouvelle de l'avancer du dossier et toujours personne de KBANE ma recontactée...

avatar
  • Être notifié
(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Un avis mitigé

Un avis mitigé. Le commercial s’est montré disponible jusqu’à la signature du devis puis après la réactivité n’était plus la même. Pour preuve, 17 semaines de délai… Par contre, les poseurs ont été pro et sympathiques

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je recommande absolument

Commercial sérieux et honnête. Équipe de montage très sympa et professionnel. Vraiment du bon boulot.

avatar

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Pose, conseil, mise en place, tout était très bien

Pose, conseil, mise en place, tout était très bien

avatar

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

les techniciens respectent le domicile , travail propre ...

les techniciens respectent le domicile , travail propre et sérieux .

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Travail sérieux ouvriers professionnel

Travail sérieux ouvriers professionnel

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Intervention très professionnelle

Intervention très professionnelle

avatar

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Les techniciens pro et compétent

Les techniciens pro et compétent

avatar

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

travail bien fait

travail bien fait

avatar

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Personnes très professionnelles et à l'écoute du client. ...

Personnes très professionnelles et à l'écoute du client.

avatar

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

avatar
  • Être notifié