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Avis clients Kbane Arras

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Très bien accompagné du début du projet jusqu'à la ...

Très bien accompagné du début du projet jusqu'à la pose du poêle à granulés !
Des conseils aussi bien pour le choix comme pour l'orientation à l'installation.
Une explication exhaustive du fonxtionnement, un travail dans la propreté, une équipe d'installateurs très professionnelle et sympathique, une excellente expérience !

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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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Parfait ! Très bonne équipe efficace ! Très bon travail ...

Parfait ! Très bonne équipe efficace ! Très bon travail

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Chaudiere ok insert ok baie vitrée ok mais isolation ...

Chaudiere ok insert ok baie vitrée ok mais isolation 0 il faut vérifier les prestataires qui ne savent pas travailler

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Prise en charge au top du début à la fin. L'installation ...

Prise en charge au top du début à la fin. L'installation du poêle nickel avec des professionnels efficaces, travail propre. Ravie de mon achat.

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Installateurs irréprochables par contre aucune nouvelle ...

Installateurs irréprochables par contre aucune nouvelle du fabricant casatelli après 5 messages pour la conformité de l'installation et pour l'explication du mode d'emploi du poêle donc après 15 jours de pose on ne sait toujours pas comment bien utiliser notre poêle

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Excellent travail

Excellent travail

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trés content des monteurs bon bouleau professionnel ...

trés content des monteurs bon bouleau professionnel merci quand le technicien passe chez merci

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Professionnel et très sympa

Professionnel et très sympa

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mauvais conseil lors de l'achat et pas de nouvelle ...

mauvais conseil lors de l'achat et pas de nouvelle du sav d'arras

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personnel très compétant et sympathique

personnel très compétant et sympathique

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Après une première intervention insatisfaisante, Kbane ...

Après une première intervention insatisfaisante, Kbane à bien rattrapé le coup, cette fois ci, c'est parfait, et petit plus l équipe était fort sympathique.

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Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Très bon travail équipe agréable et courtoie je recommande ...

Très bon travail équipe agréable et courtoie je recommande

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Très bonne équipe ! Beau travail !

Très bonne équipe ! Beau travail !

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Côté techniciens, rien à redire, les mecs sont efficaces ...

Côté techniciens, rien à redire, les mecs sont efficaces et rapide :) (eux méritent les 5 étoiles)

Là où ça pêche un peu, c'est côté commercial, ils sont abonnés absent dès que t'as signé le papier... ils te disent qu'ils vont prendre en charge la création et gestion du dossier prime renov'.
Mais on a du relancer, à plusieurs reprises, les commerciaux de kbane pour tenter d'avancer sur ce dossier ...
Pour au final, finaliser le dossier prime rénov' nous même car il manquait des pièces que prime rénov' a réclamé au commercial mais celui-ci les a simplement ignoré pendant 1 mois ... dommage ...

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Dégât

Un carrelage a été cassé lors de la pose du poêle et pas de nouvelles. Par ailleurs le poêle ne fonctionne pas et bcp de mal à joindre le service après vente.

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Bonjour, j'ai été très satisfaite de l'installation ...

Bonjour, j'ai été très satisfaite de l'installation de mon poèle à peler. Très bon travail et une très bonne équipe soudée . Je ne suis pas déçue et franchement je vais recommander autour de mes ami(es). Félicitations

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efficace et travaux bien realisés

efficace et travaux bien realisés

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Ponctuel sérieux et presque 40cm de laine de verre, ...

Ponctuel sérieux et presque 40cm de laine de verre, donc nikel.

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travail bien fait

travail bien fait

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bonne relation avec le vendeur et technicien , très ...

bonne relation avec le vendeur et technicien , très a l'écoute et si besoin aucun probleme pour les contacter la chargée clientèle très dévouée
je recommande pour vos projet

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