Avis clients Kbane Arras

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Kbane Arras

Début très moyen pour finir top

Le commercial : plus que moyen
Au téléphone : problème avec la prime renov, donc en gros, débrouiller vous nous on a encaissé le chèque
À Leroy Merlin, c'est pas nous c'est Kbane
La nouvelle fille au téléphone ( MC), alors elle, bravo👍, compétente, réactive, nous a débloqué le truc en quinze jours, merci.
L'équipe d'installation, bravo à eux, super, propre et sympa

Par MATTHIEU V. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/09/2021
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Personnel très professionnel

Personnel très professionnel

Par RICHARD B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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Travail propre et rapide...je n ai qu un seul regret...ne ...

Travail propre et rapide...je n ai qu un seul regret...ne pas leur avoir offert un café ou autre car j avais rdv avec une personne

Par JANNICK N. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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Le commercial, donne peu conseil sur les types d'isolants, ...

Le commercial, donne peu conseil sur les types d'isolants, Conseil même de laisser l'ancien comme vous ne proposer pas de le retirer.Je l' ai fait moi même mais n'etant pas tout jeune c'est vite devenu une galére. j' ai moi même aussi isoler correctement la trappe pas prévu non plus dans le devis En bref on appelle une entreprise pour faire la moitié du boulot...
je remercie l'équipe de pose qui est plus compétente et agréable que le commerciale.

Par cirrus637 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/12/2021
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Satisfaction client respectée

Très contente de la société très bon commercial Mr Crochet très bonne équipe de pose François Jamel et Rudy très à l écoute du client je suis très satisfaite

Par CORINNE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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Très satisfaite du service offert par Kbane, très bons ...

Très satisfaite du service offert par Kbane, très bons conseils.

Par JOSIANE L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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Isolation

Satisfait le prestation effectuée (isolation des comble). Équipe sérieuse.

Par JEROME L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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Très à l’écoute et force de proposition concernant ...

Très à l’écoute et force de proposition concernant les finitions. Nettoyage effectué par l’équipe en fin de chantier.
Équipe (monteurs et vendeur) très pro.
Très cordialement.

Par CHRISTOPHE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Je suis satisfaite du produit, des conseils, de l'installation. ...

Je suis satisfaite du produit, des conseils, de l'installation. Je déplore le temps d'encaissement du règlement ( trop long) et de ne pas avoir eu de réponse à mon mail quand je leur ai demandé la date de dépôt de mon chèque.

Par VINCIANE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Kbane Arras

bon accueil en magasin bonnes explications

bon accueil en magasin bonnes explications
ponctualité et service

Par FRANCK M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois

Mon retour expérience avec le sav kbane

Mon retour expérience avec le sav kbane :

Jeudi j'appelle le sav kbane concernant mon poêle à granulé suite un problème de fissure sur la plaque vermiculite. Réponse kbane : on s'occupe de tout on reviens vers vous !
Vendredi la plaque s'est casée, samedi impossible de joindre le sav !!
Donc lundi matin j'appelle de nouveau le sav, de nouveau je réexplique le problème, réponse de kbane oui oui... on fait le nécessaire auprès de kbane Arras pour mettre une plaque à disposition.
Donc mardi toujours rien, on revient pas vers moi aucune info rien et toujours pas de feu (politique de kbane prise en charge dans les 48h entre les écrits et la réalité il y a un monde).
Je suis dépité, je ne sais plus quoi faire, très déçu.
J'ai fais confiance à kbane et voilà le résultat pour le suivi de problème.

Par Machcinski il y a 4 mois

Bonjour Monsieur, je suis vraiment désolé de vous lire, on s'excuse pour le désagrément.

Suite à votre passage hier en magasin, nous avons fait le nécessaire et même fait une solution de fortune en attendant la nouvelle pièce qui sera livrée par notre fournisseur dans les prochains jours.

Cordialement.

Adrien Belmonte

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 3 mois
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ok........

ok........

Par JEREMIE N. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Efficace et rapide

Efficace et rapide

Par HERVE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Travail bien effectué

Parfait travail
Correct

Par GERARD C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Très bien

Ouvriers très compétents

Par THIERRY K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Aucun problème

Aucun problème

Par Didier D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Changement de chaudières

Changement de chaudière, 3 jeunes hommes très sympas, polis et professionnels. Chantier rendu propre. Rien a redire, très content d eux

Par ANDRE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/01/2022

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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Commercial, gentil et professionnel et la société qui ...

Commercial, gentil et professionnel et la société qui a réalisé les travaux a également été très sympathique, professionnel, travail soigné et propre.

Par FREDERIC D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois
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SAV inexistant

Bonjour, j'ai beau envoyer des messages, pour dire que je n'ai pas eu mon détecteur de fumée et de dioxyde de Carbonne, un seul sac de pellet, et que mon devis compter l'enlèvement et la dépose de l'ancien poele que j'ai fait moi meme, sans nouvelle de tout

Par LEO R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/09/2021
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Vraiment parfait...

Vraiment parfait...
Je suis ravis du travail et du professionnalisme

Par ANTHONY L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/12/2021

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 mois